8 maneiras de envolver os funcionários e Desempenho Power-Up durante uma recessão

Se você já viu o filme Jerry Maguire
, você vai se lembrar da cena em que Tom Cruise pede Cuba Gooding, Jr., "O que posso fazer por você?" Gooding diz: "Mostre-me o dinheiro."

Muitos empregadores acho que é a chave para o engajamento dos funcionários. Mas qualquer empresa que pensa que você tem a derramar dinheiro em empregados para obtê-los engajados vai escrever off esforços de engajamento de funcionários durante tempos econômicos difíceis. "Nós simplesmente não podemos dar ao luxo de fazê-lo agora", dizem eles.

Na verdade, você não pode dar ao luxo de não prestar atenção ao engajamento
, especialmente
durante uma recessão, quando as vendas são suaves. Pontuações de engajamento de funcionários responsáveis ​​regularmente para até 50 por cento da variação na pontuação de atendimento ao cliente. Um funcionário desprendida pode custar-lhe 30 vezes tanto em incidentes relacionados com a segurança. E os funcionários desligados são mais de 85 por cento mais propensos a sair.

Engagement não vem de dólares, mas a partir de mais fatores pessoais.

Oito maneiras de manter seus empregados contratados para o Long Term

1. Ouça a seus funcionários.
A maioria das pessoas querem trabalhar para um empregador que se preocupa o suficiente para ouvir. A melhor maneira de saber o que seus funcionários precisam e esperam é pedir-lhes — e para escutar atentamente as suas respostas.

2. Fornecer expectativas claras e consistentes.
políticas vagas e expectativas pouco claras podem fazer os funcionários se sentir irritado, inseguro e até mesmo paranóico. Isto leva a seus funcionários tornar-se desengatado. Eles clique em modo de sobrevivência, em vez de se concentrar sobre a forma de ajudar a empresa a ter sucesso.

3. Dê aos funcionários um senso de importância.
Isto tem um impacto maior sobre a lealdade e serviço ao cliente que todos os outros fatores combinados.

4. Desenvolver oportunidades para o avanço.
a chance de trabalhar o seu caminho até a escada é um tremendo incentivo para a produtividade, colagem, e envolvimento dos funcionários.

5. Criar boas relações com os outros no local de trabalho.
Se você tem um relacionamento tóxico com seus funcionários, você pode esquecer de pedir-lhes para colocar seu ombro para a roda para a empresa.

6. Ofereça feedback regular.
Se você quiser manter seus funcionários em frente, dar-lhes o relatório ocasional leme. E não se esqueça feedback positivo
, que deve idealmente superam o negativo em cerca de 5 a 1.

7. Comemore e recompensa para sucessos.
Defina metas realistas, em seguida, premiar e celebrar quando são atingidos. E não esperar o fim de um grande projeto para comemorar. Escolha marcos ao longo do caminho e ir louco quando você acertá-los.

8. Mover "a empresa" para "a nossa empresa."
O coração ea alma de engajamento é a propriedade. Enquanto os funcionários sentirem que estão trabalhando para ajudar a fazer sua empresa ter sucesso, compromisso será baixo. Uma vez que você levá-los a ver a si mesmos como parceiros no esforço — a tomada de decisões, ficar informado, compartilhando em altos e baixos da empresa — tudo muda. Engagement sobe.

Basta imaginar um ambiente de trabalho em que os funcionários se sintam importantes e ouviu, em que as expectativas são claras e feedback consistente, em que as relações e propriedade compartilhada são cultivadas, o avanço está disponível, eo sucesso é
. comemorado

Agora, pare de imaginar-lo e criá-lo Restaurant  !;

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