*** Não seja o elo em falta

Eu tive uma conversa no mês passado com o diretor de programação de uma emissora de rádio em Boston. Ele estava reclamando sobre o quão difícil é convencer as empresas a anunciar em sua estação

“. Por que é tão difícil &"?; Perguntei

“. Porque nós não temos nenhuma maneira de documentar quantas pessoas realmente ouvir os anúncios que estão a tentar vender, &"; ele respondeu. “ Assim, quando uma empresa anuncia com a gente, eles têm muito pouca idéia do que eles estão comprando. There &'; sa elo perdido em nosso negócio, que é a conexão direta e mensurável com os ouvintes. TV Cabo tem, a Internet tem, mas nós don &'; t &";.

Ele passou a descrever todas as táticas de sua estação usa para tentar criar esse link. Ele corre concursos para levar as pessoas a visitar a sua estação de &'; s do site e participar de um ouvintes &'; clube. Ele faz exames do telefone. Ele conduz grupos de discussão dos seus ouvintes. Ele exorta os anunciantes para incluir números de discagem gratuita em seus anúncios de rádio, para que eles possam medir a resposta ao cliente. Ele faz tudo o que qualquer gestor de estação de rádio podia fazer para reunir estatísticas que ajudariam a vender anúncios. Mas com nada além de ar vazio entre ele e seus ouvintes, foi uma venda muito difícil.

Esse cara está trabalhando duro para usar todas as ferramentas que estão disponíveis para ele. Isso me fez pensar sobre as pessoas de negócios que conheço que, ao contrário dele, têm toneladas de ferramentas de marketing avançados à sua disposição -., Mas que nunca se aproveitam deles

  • Eu sei que um varejista da Internet, por exemplo, que nunca monitora o tráfego do site ou toma quaisquer medidas para aumentá-la. Ela tem centenas de ferramentas de diagnóstico à sua disposição para monitorar e aumentar as vendas, mas doesn &';. T usá-los
  • Eu sei que um varejista que tem sistemas de inventário de rastreamento no lugar em suas lojas, mas que nunca leva o próximo passo de utilizar essa tecnologia para medir a resposta do cliente a seus esforços de publicidade e marketing

    Tanto as pessoas têm ferramentas à sua disposição -. ferramentas avançadas que seriam a inveja de que o gerente de rádio-estação - mas eles apenas don &'; t usá-los

    Então, você está preguiçoso sobre como maximizar a maneira como você usa a tecnologia em seu negócio.? Se assim for, a tecnologia não é o seu problema. Você é o elo perdido entre a sua empresa e seus clientes. Talvez ele &'; s tempo para dar uma nova olhada em todas as ferramentas de marketing disponíveis você aren &'; t usar e adicionar as habilidades de marketing avançados que podem ajudar você a começar o trabalho feito Restaurant  .;

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