A verdadeira fonte de conflito dentro de qualquer conflito

a verdadeira fonte de conflito dentro de qualquer conflito
por
William Cottringer, Ph.D.

“ As diferenças de pensar sobre problemas e soluções causar grandes conflitos; mas o modo como nos comunicamos sobre essas diferenças é a fonte de continuar o conflito &"; ~ O autor.

Os conflitos são uma parte freqüente de qualquer relacionamento no trabalho ou em casa. A perspectiva pessoal assumimos na nossa forma de ver os conflitos e sua resolução é muito relacionado com o grau de sucesso que entrar em resolvê-los e quantas vezes eles re-aparecer. No entanto, se nós don &'; t até mesmo concordam sobre este ponto de vista, não mutuamente satisfatório resolução win-win é possível. Então eu acho que é a primeira questão a ser respondida — é lá uma melhor perspectiva sobre os conflitos de pessoas deve considerar convergindo para

A resposta a esta pergunta difícil depende do seu ponto de vista básico de vida, ou mais simplesmente quanto fazer? você confia vida em saber mais do que você e levá-lo a um lugar melhor? Outra maneira de olhar para isto é a forma como a mente aberta é você? Grande parte de nossas experiências de vida tendem a reforçar o nosso ego e sua estreita de espírito, porque isso é o que constrói uma verdadeira sensação de segurança — o que sabemos ser tão sobre a compreensão de problemas e corrigi-los é o que somos. Mas, mais cedo ou mais tarde, entramos em um pickle pegajoso com alguém, porque o que sabemos eo que eles sabem sobre isso tudo é diferente, e nós don &'; t saber como se comunicar de forma eficaz sobre as nossas diferenças em tais longe para descobrir a verdade real que nós sentido há no fundo de nossas mentes. Afinal de contas, agindo em verdades incorretos ou incompletos é o que faz com que todos os problemas!

Tenho lidado com organizacional e relacionamento conflitante toda a minha vida. E depois de falhas suficientes em não ser capaz de resolver conflitos de chave em minha própria vida, eu tive que me perguntar por que eu não estava &'; t ser mais bem sucedido? A resposta veio dentro do — porque eu assumi que a minha maneira de pensar sobre o conflito ea sua resolução foi superior e mais correto do que a outra pessoa com quem eu estava em conflito. Mas o verdadeiro problema era que ambos sentimos que maneira e nós não podia &'; t comunicar sem as emoções cruas pessoais que acompanham a sensação de que toda a nossa auto foi sendo contestada pela outra pessoa

Em 1975 eu era um. conselheiro matrimonial que trabalha em um sul de Illinois clínica de saúde mental rural. Eu estava tendo problemas conjugais do meu próprio que resultaram em um divórcio e novo casamento para outro terapeuta na mesma clínica onde eu estava trabalhando. Estávamos todos em contratos anuais e quando eles vieram devido, a clínica renovou minha nova esposa &'; s contrato, mas não a minha. Fiquei arrasada, porque este era o trabalho de vida que eu tinha sido treinado para fazer e eu queria continuar fazendo isso porque eu amei aconselhamento e era bom nisso.

Eu me aproximei do presidente do conselho de saúde mental para tentar compreender o seu raciocínio e para pleitear meu caso, porque eu estava em total desacordo com suas ações. Minha posição era de que neste momento não há realmente não era &'; t uma coisa como aconselhamento matrimonial. Todas as pessoas que entram na clínica com problemas conjugais realmente queria descobrir como sair de um casamento disfuncional, unfixable e sobreviver ao processo de divórcio com cicatrizes de batalha mínimas para si e para todas as crianças que tinham.

O que eu estava fazendo era mais “ &" aconselhamento divórcio; e que estaria em melhor posição para ser capaz de fazer isso bem, diferente de alguém com experiência pessoal, em primeira mão sobre o assunto? Naturalmente, o presidente do conselho estava mais preocupado com a terrível “ escândalo &"; de seu conselheiro matrimonial não ser capaz de corrigir seu próprio casamento e do efeito que o fracasso teria sobre outros clientes e comunidade em geral. A história didn &'; t ter um final feliz, e foi apenas ligeiramente atenuado após a minha nova esposa e eu transferida para a Austrália para sair desta situação enlouquecedora, impossível

Mais de trinta anos depois, eu estava visitando um. velho amigo de férias em Moclips, WA. Este amigo era um assistente social aposentada que tinha sido um colega de trabalho de volta para a clínica de saúde mental em Illinois e ele tinha ido para a faculdade aqui em Washington. Estranhamente, eu estava no processo de se divorciar da esposa envolvido no escândalo anterior. E mais estranhamente, o presidente do conselho também estava visitando o nosso amigo em comum, que em 1975 foi realmente apanhados no meio do conflito entre mim eo conselho de saúde mental.

Nós todos conversamos sobre nossas vidas atuais e, em seguida, inevitavelmente, regrediu a 1975. O resultado da discussão franca e aberta foi a de que ambos os lados tinham sido “ direito &"; em nosso pensamento diferente sobre a situação. Mas, ao mesmo tempo que estávamos ambos também um pouco de “ errado &"; em antecipar as prováveis ​​consequências de nossas ações. Acima de tudo, percebemos que não tinha &'; t entendeu o propósito e valor do conflito para a clínica e didn &'; t trabalhar duro o suficiente para espremer um compromisso criativo que teria resultado em um resultado ganha-ganha para todos. E, claro, a mentalidade na época era mais ganha-perde, que só começou a mudar com o movimento psicologia positiva acontecendo em nosso mundo hoje.

Há lições valiosas nessa história:

1. Sempre que as pessoas estão envolvidas em um relacionamento, não vão haver conflitos sobre a forma como cada um vê os problemas e as soluções. O que é importante é a forma como nós escolhemos para se comunicar sobre as nossas diferenças de pensamento e como certeza de que estamos sobre as prováveis ​​consequências de nossas escolhas e ações. Para fazer isso temos que deixar nosso ego em casa.

2. O que pode ser mais importante na compreensão e resolução de conflitos de forma eficaz é a nossa perspectiva de conflitos em geral. Se estamos abertos a uma mentalidade win-win e vida a confiança suficiente para nos levar para um lugar melhor, vamos ter a coragem de ver que os conflitos são a melhor oportunidade para ver o que estamos fazendo de errado, fazer uma mudança fundamental, comprometer de forma inteligente e se tornar a melhor pessoa que podemos ser. Isso requer muito mente aberta, que, muitas vezes, don &'; t têm no momento, especialmente quando pensamos que fazer Restaurant  .;

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