O que é preciso para realmente ouvir?

O que é preciso para realmente ouvir alguém? Em um artigo anterior eu discuti 4 tipos de ouvintes-compassivo, muito ocupado para ouvir, Árvores para Forrest, é mim. Cada um de nós tem um pouco de todos esses quatro tipos e ainda todos nós aspiramos para o ouvinte compassivo. Alguns de nós pensam que nós somos ouvintes compassivos, mas somos nós? O que é preciso para ouvir além das palavras?

Um dos maiores problemas com a escuta é que somos constantemente bombardeados com estímulos que trabalham em sabotar nossa escuta. Pense nisso. Mesmo quando você tentar ouvir a outra pessoa, o que é a sua mente está fazendo? É conversando sobre o que mais você precisa fazer? Trata-se de julgar essa pessoa? Trata-se de julgar a si mesmo? Nossas mentes ocupadas nos distrair do que trabalho difícil de escutar. Pesquisa diz-nos que a mente pensa média quatro vezes mais rápido do que a média pessoa pode falar

Aqui estão algumas habilidades que você pode usar para ajudá-lo a focar a sua mente ocupada no trabalho de escuta:.

1. Parafraseando. Se você não pode repetir o que a pessoa acabou de dizer, sua mente está definitivamente ganhando o jogo perturbador. Parafraseando significa dizer que a outra pessoa disse, mas usando suas próprias palavras. Isso pode acontecer se você estiver ouvindo alguém pessoalmente ou no telefone. Recentemente, um colega me contou sobre como ela usou um de meus artigos de conflito para ajudar a resolver um problema em sua família. Ela estava me dizendo algo que eu realmente precisava ouvir. Estávamos no telefone. Quando você tenta ouvir alguém no telefone, você enfrenta desafios ainda maiores. Eu falhei nesse desafio. Enquanto ela falava, o meu computador manteve a apitar com novos tweets do Twitter e novos e-mails. Meus olhos vagaram para a tela. Depois de um momento, eu percebi que eu não tinha idéia de que o interlocutor tinha dito. Eu não poderia paraphase. Em vez disso eu fiz algo que irá dizer-lhe para não fazer. Eu usei as cargas indescritíveis tais como, "Isso é ótimo", ou "Sim, eu ouvi-lo." Essas cargas não mostrar a pessoa que você está ouvindo. Sempre que você se pega dizendo algo como: "Eu entendo" ou "Uh-huh", você falhou o teste de audição.

2. Refletir sentimentos. Para realmente ouvir o que alguém está dizendo, você deve entrar em sintonia com os sentimentos por trás das palavras. Isto é muito difícil para os "Árvores para Forrest" ouvinte. As árvores para Forrest Listener só vê os detalhes menores e tem dificuldade para enxergar além desses detalhes. Minha sugestão para você, se você é um Árvores para Forrerst Listener é prestar muita atenção a voz e os olhos do alto-falante. Pergunte a si mesmo o que você vê e ouve. Se você começar a perceber a tristeza, alegria, orgulho, medo, você têm de sair do forrest e estão se movendo em direção a compaixão ouvindo.

3. Use metáforas. A metáfora pinta um retrato verbal. Como você ouvir seu alto-falante, pensar sobre o que imagem vem à sua mente. É a pessoa tão sobrecarregados, que não pode abrandar? Será que eles parecem estar em uma escada rolante? É a pessoa tão baixo que mal pode falar? Será que a imagem dessa pessoa estar em um poço escuro vêm à mente? Que imagens mentais piscar antes de você? Concentrando-se em metáforas irá mantê-lo em sintonia com o seu alto-falante. Quando você compartilha a metáfora, ela ajuda o orador ver que você realmente ouvi-los.

4. Imagine-se ao lado do alto-falante em vez de empurrá-los ou que salta na frente deles. Isso significa que você não saltar com uma solução até que você tenha realmente ouviu o que o orador está dizendo (Isto é muito difícil para o muito ocupado para Ouvir ouvinte). Isso também significa que às vezes você nunca tentar resolver o que quer que pode estar incomodando a outra pessoa. Por exemplo, se o seu alto-falante está sofrendo de uma doença mortal, como você pode fazer que a doença vai embora? Em vez disso, você deve tentar obter junto ao orador e colocar um braço virtual (ou braço real, se você está cara a cara) em torno dele. Anda a jornada com essa pessoa como você escuta. Agradecê-lo para compartilhar com você e por permitir que você seja parte de sua jornada.

5. Fazer perguntas poderosas. No coaching somos treinados para fazer perguntas poderosas. O que é uma pergunta poderosa? É uma questão em aberto que força o alto-falante para pensar em algo um pouco mais profunda ou de uma forma diferente. Perguntas poderosas não começam com "Você já tentou..." Essa é uma pergunta solução-laden. Em vez disso, pergunte: "O que você já tentou?" "Onde tem que dado a você?" "Quais são os seus sonhos"

O que é preciso para realmente ouvir? É preciso energia. É preciso ter paciência. Leva tempo. Dê o dom de ouvir alguém hoje. Dê o dom de ouvir Restaurant  .;