Reduzindo o tempo de entrada de dados para a sua equipa Telemarketing

Nós todos sabemos que, no curso de business de geração de leads Restaurant de trabalho, a inserção de dados de negócios é uma tarefa essencial. Mesmo telemarketing, como a ferramenta mais eficaz no marketing e comunicação de vendas, não está imune a ele. Embora esta seja uma tarefa necessária, o problema aqui é que pode demorar muito tempo a encher-se. E isso é algo contraproducente para operadores de telemarketing, que precisam gastar muito do seu tempo chamando perspectivas, gerando oportunidades de vendas. Eles não podem dar ao luxo de perder os seus dados de tempo de introduzir nas suas diversas formas. Certamente, há uma maneira melhor para isso, certo? Felizmente, há uma resposta para isso. Tudo que você tem a fazer é seguir estas dicas abaixo:

  1. Encontre o tempo perdido –

    Às vezes, você vai deixar de ver onde você está desperdiçando seu tempo. É por isso que você tem que dar um passo atrás e ver o que a área na entrada de dados está sufocando seus operadores de telemarketing. Você precisa ver as coisas sob uma luz diferente se você quer saber onde exatamente você está a abrandar, bem como procurar formas de tornar a tarefa mais rapidamente. Isso fará com que a geração de oportunidades de vendas mais eficiente

  2. Use automação. –

    existem algumas tarefas que são apenas perda de tempo, porque você tem a fazê-lo manualmente. Ao automatizar a entrada de dados, você pode reduzir significativamente o tempo a ser gasto em dados introduzindo manualmente, para não mencionar como tirar mais proveito do seu processo. Você pode escolher o sistema que irá trabalhar para você

  3. Reduzir a repetição de perguntas, bem como liberar os agentes &'; mãos

    . Quando telemarketing falar, eles precisam se concentrar na conversa. Vai ser um desafio se eles estão segurando o telefone em uma mão durante a digitação, por outro. Mãos-livres telefones podem ser uma excelente ajuda para estes agentes. Eles agora podem usar as duas mãos na digitação, bem como ajudá-los a se concentrar melhor em chamadas

  4. Fornecer um bom equipamento de áudio. –

    uma razão pela qual a introdução de dados pode ser tedioso é porque o representante de telemarketing não pode facilmente ouvir as palavras ditas por perspectivas. Isto aumenta a frustração, bem como reduzir o desempenho do agente. Tente fornecer o agente com melhor equipamento de áudio para que eles possam ouvir a outra melhor orador, bem como minimizar o atrito que uma má recepção cria entre o agente e prospects.

  5. Simplifique os dados sistema de –

    uma das maiores razões para gargalos de produtividade é devido ao sistema de banco de dados em si não fornecer as informações necessárias, ou exige a todos os tipos de entrada de dados manual. Pode ser possível que os dados diferentes exigirá uma forma diferente. Você vai precisar para agilizar isso, reduzir a carga do agente, de forma a acelerar o seu processo de trabalho. Eles podem então se concentrar mais em obter B2B leva para você

    Há outras coisas que você pode fazer para reduzir o tempo que leva para processar dados.. Claro, se você precisar de uma ajuda mais profissional, ou se você tiver problemas de orçamento, então você pode simplesmente terceirizar o trabalho para um competente e qualificado. . Telemarketing empresa

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