Excelentes dicas para Entrevistar seu assistente virtual
Let &'; s enfrentá-lo, ninguém pode fazer tudo! Para hoje &'; s proprietário da empresa para ser verdadeiramente bem sucedido, você precisa ser capaz de terceirizar algumas das tarefas geradoras administrativa, ou não receitas (e muitas vezes algumas das receitas gerando queridos) para que você possa se concentrar em seu core business. Embora a idéia de entrevistar candidatos potenciais é muito desconfortável para muitos, ter o plano e perguntas no lugar certo irá torná-lo ir bem e com sucesso
Eu admiti-lo; Estou muito difícil quando se trata de entrevistar os candidatos; assim que você realmente tem que impressionar-me para chegar ao próximo nível. Eu acho que &'; s importante apresentar alto nível assistentes virtuais para seus clientes, afinal de contas, eles me pagaram um bom dinheiro para encontrar o seu VA ideal e eu não tenho nenhuma intenção de deixá-los para baixo!
Então, aqui estão algumas das maneiras que eu aprendi ao longo dos anos para testar os candidatos ao entrevistar e esperamos que eles vão ajudá-lo na sua pesquisa.
Test # 1 Eles podem seguir em direcção?
A primeira coisa que eu olhar quando alguém se aplica para um trabalho é que eles siga as instruções no e-mail ou postagem de emprego. Isso é extremamente importante porque isso vai mostrar-lhe como o seu futuro VA vai lidar com tarefas delegadas por você.
1. Será que eles siga as instruções por meu e-mail?
2. Será que eles responder a todas as minhas perguntas ou apenas os que queriam? Sims 3. Como são as suas habilidades de comunicação, é que eles se deparar-apessoado como educado /profissional /? Isso lhe dá uma grande visão sobre como eles iriam representar sua empresa
Se eles don &'; t /can &'; t siga direção, eles não são bons para você; esta é uma ótima maneira de triagem para fora, pelo menos, metade seus candidatos.
Test # 2 Será que eles têm a experiência certa?
É importante garantir que o seu potencial VA tem a experiência que você precisa e que você pode verificar se eles têm o que eles estão anunciando em seu currículo. Aqui estão alguns exemplos de coisas para procurar:
1. Mídia social. Se a pessoa afirma fortes habilidades SM, vê-los on-line
a. Eles estão ativos no Facebook, Twitter, Linkedin?
B. Será que eles têm as estatísticas para apoiá-la?
C. Eles estão seguindo um grande negócio muito mais pessoas que os seguem?
D. Eles são contribuintes regulares sobre FB e Twitter, ou passiva?
2. Tipo: Será que eles têm uma sólida experiência na área que você precisa. Muitos VA &'; s vai anunciar uma vasta gama de serviços, para garantir que eles têm uma sólida experiência em sua necessidade específica.
3. Time: Será que eles demonstram a extensão da experiência que você gostaria de ver?
Test # 3 entrevista por telefone inicial Isso
Quando estou a criação de uma entrevista por telefone I entrará em contato com as pessoas, quer através de e-mail ou telefone.
Quando eu contatá-los através de e-mail, eu estou olhando para ver como profissional que estão comigo,
1. Eles são atenciosos quando estamos tentando estabelecer um tempo que se adapta tanto de nós?
2. Será que eles voltar para você em um prazo adequado ou leva-los alguns dias para voltar a ter contato? I &'; não estou esperando alguém para verificar seus e-mails a cada 5 minutos (na verdade eu votar contra fazer isso), mas eu espero que eles verificar o seu e-mail duas vezes por dia, especialmente se tiverem aplicado para uma posição Sims 3.. Está definido o seu e-mail de uma maneira profissional ou é um Gmail ou Yahoo uma conta? Se eles são um sério VA profissional, eles devem ter um e-mail com aparência profissional configurar através do seu site ****@live-hire.com.
Quando eu entrar em contato com alguém através do telefone para marcar uma entrevista, Estou ouvindo para ver como eles atender o telefone.
1. Será que eles se deparar como sendo educada e agradável no telefone, eles estão felizes em ouvir de mim?
2. Mais uma vez eles são flexíveis quando se trata de agendar um tempo para nós dois se adequar, novamente nós somos ambos os proprietários do negócio e seu tempo é tão importante quanto o meu, mas eles precisam ser um pouco flexível Sims 3.. Existe um ruído de fundo – miúdos, cães etc. Se você está procurando alguém para atender o telefone, você don &'; t quer ouvir nada no fundo
Caso o candidato atender o telefone de uma maneira que faz com que você eliminá-los imediatamente. , aqui &'; sa dica rápida para acabar com a rapidamente- chamada - faça-se uma pergunta, “ I &'; sinto muito eu esqueci de perguntar qual a taxa que você estava procurando, você estava procurando FT ou PT ou esta posição tem algum trabalho à noite , você está disponível. Ok grande, muito obrigado por ter o meu apelo, que &'; re ainda passando por nossos aplicativos /currículos e nós &'; ll estar em contato com você em breve. THE END
Test # 4 A entrevista em si
Durante a entrevista, é importante ouvir o que a pessoa não está dizendo tanto quanto o que eles estão dizendo. Mantenha-se atento a estes sinais:
habilidades de escuta
É uma armadilha natural em entrevistas para fazer uma pergunta e, em seguida, ter a resposta tomar uma direção diferente de responder diretamente a pergunta. Como o entrevistador, lembre-se sempre a pergunta que você pediu e certifique-se que gats respondeu directly- mesmo se você tem que redirecionar o entrevistado para chegar lá. Se você precisa redirecionar muito - este não é um bom sinal. É fundamental que o VA tem grandes habilidades de escuta; isso vai ter um efeito enorme sobre a forma como eles vão lidar com seus clientes ou direções. Procure sinais- positivo que eles estão ouvindo suas necessidades de negócios, que estão a tomar notas durante a entrevista e fazer perguntas significativas no final? Se essas habilidades não estão sendo demonstradas durante a entrevista, é definitivamente uma marca negra.
Usando Iniciativa
Lembre-se que você está contratando um empresário para ajudá-lo a executar o seu próprio. Esta pessoa deve mostrar forte presença e iniciativa durante a sua discussão. Pergunte-lhes sobre o seu negócio, como /porque eles começou, as dificuldades que têm enfrentado. Estes são todos bons indicadores da sua iniciativa.
Conhecimento
Certifique-se de que o candidato demonstra conhecimento do assunto requerido. Se alguém respondeu a sua postagem para um VA com habilidades de mídia social, bem como o conhecimento de Aweber e responsabilidades administrativas, eles devem saber automaticamente que através das perguntas que você faz, você está tentando descobrir o que sua experiência é com a mídia social, Aweber etc.
Exemplo: Quais são os seus 3 principais habilidades favoritas
A resposta deve incluir mídias sociais e boletins informativos no top 3. Se um candidato não incluem as habilidades do trabalho de postar em? seu top 3 – outra marca negra.
Fazer perguntas
Neste tipo de relação comercial, o candidato deve ser muito curioso. Se eles não têm muitas perguntas durante a entrevista, convidá-los a fazê-lo no final. Eles devem querer saber muito sobre o seu negócio, como você faz as coisas, as expectativas de seu VA, condições de trabalho, tanto quanto de programação necessário etc. Há muitos detalhes que precisam ser entendidas antes de uma VA e proprietário irá trabalhar em conjunto. Esta relação é muito mais uma rua de 2 maneiras. Se o candidato não está solicitando essa informação, eles não são para você.
O melhor VA &'; s para fora lá está entrevistando você tanto quanto você está entrevistando-os
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