A importância das competências sociais na gestão de projetos

Existe alguma coisa que um gerente de projeto do doesn &'; t tem que ser bom? De matemática para recursos humanos, as negociações para a contabilidade, a vida de um gerente de projeto é certamente um para o bem-tudo. Mas aqui &'; s mais um para adicionar à sua lista que você pode não ter pensado até agora: habilidades sociais

Talvez você pense habilidades sociais aren &'; t tão importante na gestão de projetos.. Claro que &'; s bom para ser gostado, mas certamente capacidade técnica e habilidades organizacionais são mais importantes em seu trabalho direito? Errado.

Os gerentes de projeto tem que ser socialmente qualificados para todos os tipos de razões. Constantemente equilibrar as necessidades das partes interessadas com as demandas dos gestores ea problemswithin sua própria equipe exige uma quantidade enorme de habilidades sociais, e esta área de desenvolvimento deve ser negligenciado em seu perigo.

Tal como acontece com qualquer outro conjunto de habilidades, se você achar que está faltando no departamento social, não há nenhuma razão em tudo que você pode &'; t desenvolver suas habilidades. Aqui estão alguns dos principais gerentes de projetos precisam de áreas para garantir que eles são quentes sobre se eles estão a desenvolver e promover as relações necessárias para o sucesso.
Habilidades

Aconselhamento O que você precisa para realizar a sua equipe para o melhor de suas habilidades, como o fraco desempenho afeta diretamente a qualidade e velocidade de entrega do seu projeto. Você precisa saber o seu time &'; s competências, habilidades e deficiências dentro para fora se você está a gerir eficazmente o seu desempenho, e se as coisas começam a escorregar, você &'; ll precisa saber como descobrir o porquê eo que fazer para melhorar as coisas novamente .

A maneira mais fácil de efetivamente fazer isso é falar com o membro da equipe sobre a situação. Embora os problemas pessoais podem estar na raiz do problema, é importante para manter tudo em um nível estritamente profissional, garantindo que é os comportamentos e idéias que você está criticando e não a pessoa na frente de você.

A empatia e apoio
Por mais que você sabe como recompensar sua equipe quando eles fazem bem, você também precisa ser capaz de ajudá-los em momentos difíceis também. Ouça o que eles estão dizendo com uma mente aberta, se eles levantam preocupações ou críticas, e que eles saibam que você está lá para eles não importa o que. Se eles correm em problemas com gerenciamento de nível superior ou com um cliente, ser a sua porta em uma tempestade. Se eles sabem que você está do lado deles, eles são muito mais propensos a tentar arduamente e para ajudá-lo a garantir o êxito do seu projeto.

Diplomacia
Provavelmente, a mais importante das habilidades sociais para um gerente de projeto ter é a arte de ser diplomático. Você precisa ser capaz de se comunicar de forma eficaz com todos, desde o CEO da corporação multinacional que você está trabalhando para o limpador que cuida de suas salas de reunião. Você precisa ser capaz de escolher suas palavras cuidadosamente e garantir a cada pessoa se sente valorizada pela sua contribuição para o seu projeto.

Mantenha as outras pessoas sentimentos em mente quando você fala, e antes que você diga qualquer coisa imaginar como você se sentiria se alguém dissesse isso para você. Evite soar confronto, rude ou impetuoso, e pense sobre como você pode adaptar a declaração para tornar o som mais positivo e encorajador. Muitos cursos de gerenciamento de projetos cobrir o tema de habilidades sociais para os gerentes de projeto assim mesmo se essas habilidades PM não vem naturalmente para você, é possível aprender a ser melhor para eles em um bom curso de treinamento de gerenciamento de projetos Restaurant  .;