Sitecore é a solução ideal de gerenciamento de conteúdo?

Hoje estamos vivendo na era do cliente conectado, com poderes que traz maiores expectativas e preferências sobre como e quando ele ou ela deseja se envolver com uma marca. Eles esperam uma experiência perfeita, multicanal que antecipa as suas necessidades e desejos. As empresas que oferecem este tipo de experiência está construindo confiança e lealdade que resultam em maior retorno sobre o investimento em marketing, aumentou as conversões, as receitas mais elevadas, e maior valor do cliente da vida.

Para alcançar esses resultados de negócios, as empresas estão adotando um sistema unificado plataforma de engajamento do cliente que permite controlar a coerência das experiências que seus clientes têm com a sua marca, e investir na tecnologia que permite isso. A web CMS ajuda você a atingir essa coerência e entregar grandes experiências da web. O resto da solução de gerenciamento da experiência do cliente ajuda você a entregar esse conteúdo e consistência em outros canais, como e-mail e social

Porque seu web CMS deve interoperar perfeitamente com os componentes de cliente experiência de gestão, a decisão CMS shouldn &'; t ser feito no vácuo. Hoje &'; s organizações devem considerar critérios &'; s dos comerciantes &'; e os desenvolvedores de TI /&'; perspectiva ao selecionar um novo web CMS como parte de uma estratégia mais ampla de gestão da experiência do cliente. Serviços de consultoria de peritos, recomendações e experiência são fundamentais na implementação de tal iniciativa.

Garantir uma excelente experiência do cliente solicita um conjunto de capacidades que variam de permitindo-lhe oferecer recursos interativos poderosos para engajar os clientes em seu site, a coletar e utilizar o comportamento do cliente para interações personalizadas, para a exibição de conteúdo otimizado para dispositivos móveis. Enquanto o marketing tomadores de decisão estão focados nas capacidades CMS que ajudam a otimizar a experiência do cliente, os desenvolvedores e tomadores de decisão de TI devem avaliar soluções com base na infra-estrutura subjacente, ferramentas de desenvolvimento e outros recursos e capacidades que garantem desempenho, flexibilidade, escalabilidade e facilidade de uso . para desenvolvedores

Sitecore fornece a base adequada para hoje &'; s, sites orientados para o marketing dinâmica, proporcionando o crescimento, flexibilidade e escalabilidade que as empresas inovadoras necessitam. Sitecore oferece a arquitetura e de classe empresarial capacidades fundamentais necessárias para alcançar, sites-driven em conteúdos de marketing e rico em experiência

De uma perspectiva de arquitetura, Sitecore oferece a funcionalidade essencial incluindo:.

· Muitos-para-qualquer apoio mudança de idioma, de tradução integrado com controle de sistema de gestão

· A capacidade de manter os dispositivos (layouts alternativos) e linguagens de forma independente, sentindo e entregar a apresentação certa para um determinado dispositivo

· automaticamente; . A capacidade de gerenciar e uso do site recursos de conteúdo e layout, rápida e facilmente, através de muitos sites

Sitecore também oferece ferramentas necessárias para o marketing, retenção de clientes e crescimento global de negócios, incluindo:

· ; Otimização SEO

· Ferramentas de campanha

· Otimização de site

· Integrado análise de marketing

· Pontuação Chumbo e integração com o gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) sistemas

· Conteúdo cross-channel visando

· E-mail integrada de marketing

· E-commerce integrado

· Automação de marketing integrado

Além disso Sitecore tem um portfólio de parceiros que incluem -. Integradores, consultores e casas de design, que entendem como colocar soluções Sitecore para trabalhar em sincronia com sua estratégia global de marketing para que você possa começar a fazer grandes coisas com seus ativos on-line Art ..