Uma boa comunicação é a chave para um projeto bem sucedido?
Os gerentes de projeto precisam toda uma gama de habilidades, conhecimento e experiência para ser bem sucedido; alguns aprendidas através da experiência, e outros através de formação e de qualificação. Gerir a mudança, monitorando orçamentos e mostrando liderança são todas as necessidades diárias de um gerente de projeto, mas talvez um dos ativos mais importantes é ter a capacidade de comunicar de forma eficaz.
Por que a comunicação é tão importante?
É o Project Manager &'; s papel para manter projeto supervisão – você será o único responsável por manter o controle sobre considerações de alto nível, os requisitos do cliente e do progresso da equipe de produção. É, portanto, o seu papel de comunicação de informações entre as equipes e de um indivíduo para outro, todos com o objetivo de fazer o trabalho da maneira mais eficiente e eficaz possível
.
Quando você está informado para começar a gerenciar um projeto , você deve ser capaz de comunicar quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter antes de você assumir a responsabilidade por esse projeto. Quando instruindo sua equipe, é baixo para suas habilidades de comunicação para garantir que as expectativas e necessidades e totalmente compreendido. Se os requisitos do cliente mudar, é sua a responsabilidade de comunicar isso para os membros da equipe. E se o projeto toma um rumo errado, você deve comunicar isso para o seu próprio gerente o mais rapidamente possível, assegurando que você obtenha ajuda e assistência a voltar à pista.
O que define uma boa comunicação?
Comunicação, claro, tem dois aspectos – oferecendo informações e ouvir uma resposta. É muito mais um processo de duas vias, e você deve se certificar de que você permitir a ambos.
Para comunicar-se bem, em primeiro lugar, você precisa entender o contexto de sua situação. Se um membro da equipe não completou uma tarefa projeto no tempo, comunicando isso em uma reunião de equipe seria inadequado e humilhante. Em vez disso, você deve abordar a pessoa em questão numa situação informal one-to-one, assegurando que eles se sintam confortáveis o suficiente para discutir quaisquer problemas ou dificuldades.
Em contrapartida, se um determinado membro da equipe sente falta repetidamente prazos e passar muito tempo falando com outra equipe, nesta situação o seu melhor método de comunicação será diretamente com essa pessoa &'; s gerente, em um ambiente mais formal. Você vai comunicar suas preocupações e deixá-la com o gerente para lidar com a situação de forma adequada
Como você se comunica também é um fator crucial – tente considerar as seguintes abordagens, depende de quem você está se aproximando, onde eles são baseados e que você está tentando ganhar:
• Telefone chamada – para uma rápida, respostas imediatas
• Chamada Conference – para discussões em grupo, quando as fronteiras geográficas aplicar
• Bate-papo Skype ou Facetime – para mais pessoal, baseado em vídeo discussão
• Mensageiro instantâneo – para disparar perguntas simples e respostas
&touro; Email – para confirmar discussões verbais e enviar informações
• One-to-one reunião – para uma abordagem mais pessoal
• Reunião estruturada – para atingir de forma eficiente uma decisão do grupo
• Mesa redonda – para questões complexas
• Apresentação – para transmitir idéias e informações
Comece agora: começar a pensar com mais cuidado sobre como seus esforços de comunicação estão a afectar o seu projeto, tentando diferentes métodos e abordagens que você vá. Considere tomar um dos cursos de gestão curtas do projeto on-line ou ouvindo especialistas PM Podcasts. Você pode ser surpreendido como rapidamente uma ênfase na boa comunicação traz resultados positivos – a comunicação é uma das coisas que os gerentes de projeto fazem bem Restaurant  .;
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