A arte de gerenciar solicitações de alteração

A mudança é uma parte natural do processo de trabalho e pode ocorrer em uma organização, uma estrutura de trabalho, equipes e projetos. A gestão da mudança é importante no papel de um gerente de projeto, garantindo que como os requisitos para a mudança ocorrer dentro de um ciclo de vida do projeto, eles são tratados de uma forma eficaz e sem interrupções.

Como os projetos evoluir, a mudança pode ocorrer como melhores soluções tornam-se evidentes ao longo do tempo, as especificações são alteradas ou como proprietários de empresas a identificar novas exigências e ndash; o Gerente de Projeto é encarregado de supervisionar e gerir a mudança. Com a responsabilidade de entregar um projeto no prazo e dentro do orçamento, é fundamental que você é capaz de gerenciar com sucesso essa mudança de uma forma estruturada, lógico e transparente, e com o envolvimento de todas as partes envolvidas, a fim de evitar o rastejamento do espaço.

Que perguntas devo perguntar-me durante todo o processo de gestão de mudança de gestão
efectiva mudança chama? para uma análise cuidadosa e minuciosa de cada assunto ou pedido pelo Gerente do Projeto. Questões-chave para elevar incluem:

• Porque é que esta alteração que está sendo feita – que vai beneficiar, e é necessário
&bull?; Será que a mudança de agregar valor ao produto final
&bull?; Será que essa mudança alterar o escopo do projeto e, portanto, ele terá tempo e custo implicações
&bull?; Quem vai este impacto da mudança, e quais são as suas opiniões? Isso pode incluir equipes técnicas, empresários, e os principais interessados ​​

A decisão de fazer uma mudança não pode ser feita de forma isolada pelo Project Manager – boa comunicação é fundamental. Uma vez que a mudança tenha sido acordado por todas as equipes e as partes interessadas, é então a responsabilidade do Gerente de Projetos para integrar esta mudança da maneira mais eficaz e eficiente.

Quais são os desafios comuns apresentados por solicitações de mudança?

O processo de gestão de mudança requer supervisão cuidadosa, e muitas vezes irá destacar áreas de contenção, quer dentro de sua própria equipe, ou com o cliente.

Por exemplo, se você está gerenciando um projeto de construção web, uma alteração à forma como uma determinada obras formulário on-line pode resultar na reconstrução de mais de uma área de código, a fim de acomodar para esta mudança na lógica. Isso só virá à tona através da discussão com sua equipe de desenvolvimento; após o qual você terá de explicar o impacto dessa mudança para o cliente, permitindo-lhes tomar uma decisão esclarecida de se continuar com a mudança.

Algumas solicitações de mudança pode estar fora do escopo do projeto, embora o cliente pode argumentar o contrário. Para evitar problema, é importante que o documento especificação original é detalhado e robusto o suficiente para indicar quando uma mudança é na verdade uma adição ao projeto, e precisa ser pago pelo cliente.

A gestão da mudança processo não é claro variar de acordo com a sua abordagem para o gerenciamento de projetos, seja PRINCE2, Prisma, gerenciamento ágil de projetos ou qualquer outro quadro. Independentemente disso, é sempre importante ter uma abordagem transparente, aberta e honesta, promovendo a comunicação entre as equipes para garantir que qualquer mudança é para o bem do projeto como um todo Restaurant  .;

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