Como compreender melhor as taxas de retorno

Uma das perguntas mais comuns que recebemos quando se olha para os dados do Google Analytics é “ O que é Bounce Rate &ldquo ;.? A taxa de rejeição é um pouco complicado métrica que pode ser enganador, à primeira vista. Let &'; s ir em frente e definir uma “ Bounce &"; como “ quando um visitante web site só vê uma única página em um site, ou seja, o visitante sai um site sem visitar outras páginas antes de ocorrer uma sessão de tempo limite especificado. Não existe um mínimo padrão da indústria ou o tempo máximo pelo qual o visitante deve deixar para que um salto para ocorrer. Pelo contrário, esta é determinada pelo tempo limite da sessão do analytics software de rastreamento &"; Em outras palavras, a rejeição é um visitante que vai para uma página, doesn &'; t encontrar o que eles querem, e eles saem. “ Bounce Rate &"; é uma métrica para descrever a porcentagem de pessoas que “ saltam &"; versículos os visitantes que visitam mais de uma página.

Assim, a taxa de rejeição é realmente uma métrica para mostrar como envolver um site é, de um modo geral. Se a maioria dos visitantes estão clicando através de várias páginas, o seu CTR (Click Through tarifas) vai ser muito bom, e as taxas de retorno será muito baixo. Embora isso pode ser uma indicação de clique positiva através de e envolvimento dos usuários, há uma série de fatores que afetam a taxa de rejeição que pode fazer essa métrica difícil de entender e inútil quando visto por si só.

Com alguns de nossos sites, criamos realmente bons páginas de destino para as empresas orientadas a serviços. Estas páginas têm informações sobre a empresa, serviço de informação, e informação de contato. Algumas dessas páginas até ter um formulário de contato rápido para capturar ligações. Se um usuário cair em uma página de destino, gosta da Informação, e faz uma chamada de telefone, que é uma conversão do lado comercial das coisas. Por outro lado, este “ conversão &"; (conversão de um visitante de um chumbo), pode realmente registrar em analytics como um salto, que é uma estatística tradicionalmente negativo. Se muita gente bater boas páginas de destino e fazer uma chamada de telefone, a taxa de rejeição site será maior que o esperado, e se você don &'; t compreender o que está acontecendo com toda a imagem, você pode começar a pensar que você tem um compromisso website questão

Outra coisa vemos que pode realmente afetar negativamente as taxas de rejeição é páginas dentro de áreas seguras do site que don &';. t têm código de acompanhamento sobre eles. Se um usuário chega à página inicial (onde há o código de monitoramento) e imediatamente inicia sessão em uma página que não tem código de monitoramento (como um portal, info site seguro, etc.), em seguida, que a visita será também registrar-se como um salto . Algumas páginas que contêm informações confidenciais não podem ter um código de monitoramento por razões de segurança ou privacidade, que pode jogar fora as estatísticas.

Quando você vê altas taxas de rejeição, a primeira coisa é olhar para as páginas que estão sendo rastreados, e onde estão os pontos de perda de dados de análise. Sempre que um visitante vai de uma página que é segui-los para uma página que isn &'; t é considerado um “ exit &"; e se isso “ exit &"; é depois de visitar apenas uma página é considerada uma “ &" ;. salto Muitas vezes encontramos alguns pontos de saída em páginas que don &'; t têm código de monitoramento, e algumas questões de noivado. Colocar pontos de saída com questões de noivado juntos pode criar muito altas taxas de rejeição. Nós trabalhamos sobre o conteúdo e aumento do usuário engajamento significativamente, eo resultado pode diminuir significativamente na taxa de rejeição, mesmo permitindo que os “ os pontos de saída e" a permanecer.

Page views e as taxas de retorno, quando considerados em conjunto, mostram o envolvimento efectivo no site, e, conseqüentemente, podem afetar a geração de vendas e liderança para o negócio. Colocando o seu site para o trabalho é sobre a geração de melhores resultados, dirigir mais tráfego, e converter mais visitantes do site em leads e vendas. O processo isn &'; t mágica – mas sim que é uma abordagem estratégica para melhor conteúdo, melhor chamadas para a ação, melhor design, melhor o envolvimento dos usuários e melhor SEO.

Esperamos que ajuda a dar sentido de Taxas de rejeição e como entender o que realmente significa. Você tem que entender as métricas ao redor a taxa de rejeição para ver o seu real valor, e entender como seu site é rastreado e interage com os usuários Art  .;