A Necessidade de Serviços Gerenciados de TI

serviços gerenciados de TI refere-se ao suporte de TI cruciais, Manutenção e Infra-estrutura. A boa gestão das TI é um pré-requisito. Facilitará o bom andamento dos trabalhos do núcleo de TI. Gestão de TI deve ser livre de inconvenientes. Downtimes são responsáveis ​​por atrasos e falhas nos projetos de TI. Durante as fases cruciais do projeto, downtimes interferir com as operações de negócios e produtividade. Vai afetar a qualidade do projeto, na ausência de um mecanismo apropriado para lidar com paradas e falhas técnicas. Isto leva a perda de negócios e descrédito. Em alguns casos, as empresas pagaram muito bem a ponto de vários milhões de dólares e ações judiciais enfrentados por conta de serviço de má qualidade, os atrasos e inconvenientes em termos de qualidade. A melhor alternativa é um provedor de serviços de outsourcing.

Mesmo TI majors com infra-estrutura adequada e recursos de largura de banda têm se beneficiado através da contratação de um provedor de serviços de outsourcing. As empresas maiores têm terceirizado um pedaço significativo de serviços gerenciados de TI. A vantagem é o serviço de um provedor de serviço especializado. Eles também podem ajudar a equipe in-house para ficar a par sobre as últimas tendências e as melhores práticas. Isso pode economizar custos para uma enorme extensão. Projetos são executados mais rapidamente.

É importante escolher o direito IT Managed Services Company. Essas empresas podem atender a clientes como por a última ' &; s exigências. É preferível escolher um provedor de serviços gerenciados de TI que adota uma abordagem flexível. O seu historial, referências, depoimentos e áreas de competência específica deve ser avaliada. Também é importante para verificar a sua capacidade de lidar com o tempo de inatividade e grandes reparações. Algumas empresas vão trabalhar com base em um projeto piloto. Esta é uma opção melhor para verificar a sua credibilidade. Durante uma fase-piloto, as principais avarias tecnológicas podem ser simulados para testar o fornecedor &'; s resposta (em termos de remédio rápido e a resposta global à situação) .O vendedor &'; s pessoal será uma parte da in-house equipe e responsável pelas operações do dia-a-dia. Modelos de escalação direito deve estar no local para corrigir problemas, no mais curto aviso prévio; Em caso de mau funcionamento. Portanto, é importante documentar estes no SLA.

Ao terceirizar para o fornecedor certo, as empresas recebem o benefício da experiência compartilhada. Isso vai ajudar as equipes internas para atualizar o conhecimento de TI. Eles podem replicar as melhores práticas do fornecedor &'; s serviços gerenciados de TI. Os principais inconvenientes podem ser evitados desta forma. O custo de reparação de defeitos é menor nos estágios iniciais. Provedora de serviços gerenciados de TI não só irá ajudar na identificação de erros na fase inicial, mas impedir que elas ocorram, através de suas metodologias rigorosas e abordagem orientada a processos. Em vez de terceirização de serviços de TI gerenciados completamente, um modelo Cosourcing é uma opção melhor. Neste modelo, o fornecedor &'; s recursos pode ser incrementada de acordo com exigências. O controle de negócios permanecerá com a empresa. A empresa &'; s recursos estarão livres de TI queixas de manutenção e relacionados e concentrar-se em atividades core-business Restaurant  .;