Vendas e Marketing: Parceria ideal para uma bem sucedida da ligação Geração

It &'; s a batalha sem fim entre dois departamentos relacionados: vendas vs. marketing. A última execução de uma campanha que gera toneladas e toneladas de leads, e depois simplesmente descansa sobre os louros. As vendas, por outro lado, reclama que nenhuma dessas ligações estavam interessados ​​no produto ou mesmo não qualificada. Até vários interesses estão associados, estes 2 departamentos nunca pode ver olho no olho. Posteriormente, na verdade existem algumas etapas livres de problemas que vendas e marketing pode fazer a fim de fazer campanhas mais eficientes para todos. Aqui estão algumas dicas.

1) Coordenadas métricas de departamento. Uma campanha de marketing vencedora deve ser calculado não sobre o número de leads gerados, mas sim sobre o número de leads qualificados foram entregues às vendas. As empresas também devem monitorar o dinheiro esperado ou o percentual do lucro no pipeline de vendas que resultou de uma campanha de marketing. O passo inicial na coordenação ou alinhar esses dois departamentos é para a liderança para estabelecer a KPIs (key performance indicators) com base no sucesso compartilhado. Isso pode ajudar a certificar-se de que cada um permanece focado. Durante levar carinho, it &'; s vantajoso para monitorar as diferentes “ toques de marketing &"; uma perspectiva adquiriu para avaliar quais campanhas auxílio na prossecução de uma nova liderança de um partido interessado em uma oportunidade de vendas genuíno.

2) Sente-se e discutir sobre ele. Uma vez que o objetivo — o cumprimento das novas metas cross-departamento, foi reconhecido, vendas e marketing pode então começar a planejar como alcançar o sucesso mútuo. Sim, ajuda se todos têm uma reunião em uma sala de conferências e ouvir uns aos outros &'; s idéias. Por exemplo, o pessoal de marketing pode começar por descrever o que eles estão procurando quando eles têm uma campanha de geração de leads de negócios segmentada, e as vendas poderiam contribuir se eles acham que os critérios adequados estão sendo empregadas. Vem para cima com uma lista de seu cliente ideal e começar a formar uma ou mais personas para o marketing, a fim de trabalhar na segmentação

3) Mostre-lhes o que &';. Está acontecendo. Para uma abordagem do edifício da equipe diferente, entrar no sistema de vendas e marketing tag-team, buddy-buddy. Em seguida, os membros têm de marketing para marcar junto com o pessoal de vendas durante demos de vendas. Este pode ser um processo encorajador, permitindo que os comerciantes (que são comumente destacadas do campo) para ver e sentir o que é como estar fora “ &" ;. lá Esta experiência educacional que tanto deixá-los começar uma sensação para as preocupações e os problemas de seu mercado-alvo, e depois ver como sua equipe de vendas realiza em ação.

4) Lançamento de um acordo de nível de serviço (SLA). Estabelecer algumas normas sobre como lidar com aquelas ligações recebidas. Um SLA entre vendas e marketing tipicamente envolve mutuamente acordadas normas, tais como:.
&Bull; pontos Meeting 3 critérios (estabelecidos por ambas as vendas e marketing) acabaria por gerar atribuição chumbo
• Uma vez designados, vendas iria seguir-se com novos clientes potenciais em 2 dias

5) Melhorar o processo. Certifique-se de que as equipes se reúnem regularmente (uma vez a cada 3 meses é bom), a fim de atualizar sobre como o mercado se desenvolveu. Muito melhor se você pode atribuir um membro do grupo de marketing para participar de reuniões regulares de vendas, a fim de ter uma linha aberta de comunicação entre vendas e marketing Restaurant  .;