Características de um provedor de serviços de ajuste da nomeação Ideal

A maioria das empresas australianas são as vendas de produtos e serviços, mas, a fim de anunciar as coisas que você tem que falar e manter contato com potenciais clientes. Aquisição de compromissos tem um monte de tempo, que o tempo seria melhor conjunto de trabalho com os clientes.

Quando se trata de configuração de nomeação de business-to-business, felizmente, você nunca tem que fazer tudo sozinho. Você pode optar por contratar alguém &'; s serviços que chamar o frio as perspectivas e responder ao telefone quando suas ligações dar-lhe um anel. Don &'; t esquecer o fato, também, que empregar e manter uma equipe, é um trabalho muito. Depois de contratá-los, você também treiná-los, dar-lhes orientação, então você tem que monitorar como eles executam

Mas, novamente, ele &';. S refrescante saber que há ainda uma outra opção mais fácil. Você pode contratar um prestador de serviços ou terceiros BPO (business process outsourcing) firme para lidar com a configuração para sua empresa nomeação. Quando você contratar os serviços de outra empresa B2B, você don &'; t tem que se preocupar sobre a tomada de carga de uma outra equipe. A empresa de call center ou BPO você contratou vai ser o único a lidar com isso. Não só isso — o provedor de serviço terceirizado será o único responsável pela contratação, treinamento e supervisão de toda a sua equipe que irá trabalhar para a sua conta. Assim, no seu fim, o que você tem que fazer? Bem, tudo que você tem a fazer é fornecer seu representante com todos os dados /informações de que precisam para treinar seu povo para representá-lo. Algumas informações básicas importantes sobre sua empresa, seus objetivos, seus produtos e serviços (ou seja o que for que você &'; re oferecendo ao público), e você pode até mesmo fornecer um script de telefone que seus operadores de telemarketing podem fazer uso de quando fazer chamadas frias ou em receber chama em seu nome.

Ok, se você nunca trabalhou com uma equipe de atendimento de chamadas remoto antes, você pode estar se perguntando o que você deve estar encontrando para ter certeza de que você trabalha com o parceiro de negócios adequado. Apenas algumas coisas importantes a ter em consideração são:

Os agentes que representam a sua empresa deve ser falantes nativos do idioma Inglês. Claro, você don &'; t quer a sua perspectiva para virar e ir embora simplesmente porque ele não conseguia entender o que o seu representante está falando sobre

O prestador de serviços tem de contratar deve ser especializado em agentes de call Centro de Treinamento de ser. capaz de fazer chamadas de marketing telefone confiança e eficiência. Além disso, para que possam soar como como se &';. Re uma parte fundamental de sua equipe

A empresa que você levar em serviço deve ser competente e experiente em serviços de configuração de nomeação. Obviamente, você sabe muito bem que ele &'; s mais do que apenas fazer esse apelo e dizendo onde e que horas você deve atender. Inicialmente, você tem que vender a perspectiva em querer se encontrar com você para saber mais

E depois de ter encontrado um prestador de serviços de telemarketing que &';. S ideal para o seu negócio, a sua definição de funções nomeação vai agora ser terceirizado e então você pode se concentrar em tudo o que você faz melhor —.. como o crescimento de seu negócio