Como escolher o sistema de telefone da empresa

Aqui estão algumas coisas importantes a considerar ao escolher para apoiar o seu sistema de telefone da empresa.

É escalável?

A escalabilidade é muito importante. Certifique-se de que o sistema de telefone permite adicionar e remover usuários facilmente. Empresa para adicionar e remover os funcionários em todos os momentos, certifique-se de que o seu sistema de telefone pode facilmente se adaptar a essa mudança.

Com base, ou VoIP?

sistemas de telefonia VoIP de negócios são todos raiva estes dias. Eles oferecem mais recursos e é menos caro do que os sistemas de telefonia analógica. Opinião deste escritor, ficar longe de comprar um sistema de telefone VOIP. A tecnologia é desatualizados e capacidades VoIP hoje são muito superiores.

baseado no
instalações VoIP e Hospedado

Digamos que você decide ir com um serviço de VoIP. Você pode escolher um VoIP hospedado e serviço baseado na premissa. Se você serviços hospedados de VoIP, você simplesmente ligar o seu telefone VoIP à Internet e Wallahi! Você está pronto para ir. Service, e gerencia o provedor de serviço terceirizado. Se você vá na rota pressuposto é um pouco diferente. Você tem que comprar um dispositivo chamado de PBX, juntamente com os seus telefones VoIP. PBX (Private Branch Exchange) é realmente caro. Pode custar alguns milhares a dezenas de milhares para começar. Além disso, quando você possui um PBX, você tem que manter, actualizar e gerir o seu negócio. Uma empresa com 500 empregados ou menos, que não são empresas de tecnologia, ir para roteamento VoIP Hospedado automaticamente. Mas explorar as suas opções e escolher a solução certa para você.

Os custos dos equipamentos

Qual é o custo de equipamentos do sistema de telefone? Não apenas telefones VoIP ou telefones regulares, mas também um PBX? Se você vai a rota de VoIP hospedado, você precisa comprar um PBX. Se você vai a rota com base na premissa, então você tem que comprar um PBX, que pode sair caro. Você pode comprar um usado um pouco mais barato, que pode ter o software já instalado. Mas você ainda precisa de alguém para configurá-lo para você. Tenha cuidado aqui, se você comprar uma nova fornecedores de PBX muitas vezes querem vender mercado PBX caro, as altas comissões

. Taxa de serviço mensal

Certifique-se de que o provedor de serviços para escolher a mais competitiva preços. Embora seja verdade, você não quer um barato. "Se você vai para a baixa rota, você provavelmente terá um serviço de telefone realmente ruim. Você não quer isso. Você se queda de chamadas e chamar o serviço ao cliente em todos os momentos. É realmente vale o seu dinheiro para gastar um pouco mais e chegar o mais Até onde os preços são mais serviços no meio.

Treinador

Verifique a política de transportes de longo alcance do prestador de serviços e certifique-se de que ele funciona com o seu modelo de negócio. Se você é uma recolha regular de de longa distância, serviços de acesso de longa distância gratuitas.

As características especiais

Obter um sistema de telefone da empresa realmente inteligentes. Alguns permitem a gravação de chamadas, relatórios, distribuição automática de chamadas, avançado atendedor automático. Primeiro, pense sobre esse recurso, você realmente precisa. Faça uma lista. Ao avaliar os serviços adicionais para verificar o que eles oferecem. Consideração dos sinos e assobios, decidir se ele vai ajudar você a melhorar a produtividade. Se esta função é simplesmente um desperdício de seu caso, certifique-se que você não está pagando mais por isso.

Quanto tempo a empresa tem sido em torno de?

prestadores de serviços VoIP têm sido fora do negócio esquerda e direita. Certifique-se de que você escolher uma empresa que você não pode sair do negócio em breve. A última coisa que você quer para se registrar para o serviço, para obter toda a configuração, e em seguida, o telefone está desligado e será capaz de contactar o seu operador. Certifique-se de dar-lhe uma breve empresas de verificação de antecedentes online.

Bom telecommuters?

Teletrabalho está se tornando mais popular estes dias. Alguns sistemas telefônicos permitir que os trabalhadores que conectam-se a seu feriado de escritório, trabalhando em casa ou fora. Esta é uma grande vantagem e uma grande oportunidade para qualquer empresário tem. Além disso, em muitos casos, a escolha de um serviço que é compatível com este pedido não significa custos adicionais Restaurant  .;