Como (Telefone) Afastamento Meios de Comunicação
Você pode ser um vendedor natural e seus clientes podem realmente te amo, mas você está jogando um jogo diferente quando você &'; re entrar em contato com a mídia. Você está entrando em um mundo muito específico de telefone. Você pode ser uma grande pessoa one-on-one, com um sorriso vencedor e um aperto de mão firme, mas isso não vai te levar muito longe pelo telefone. Você pode ser um operador de telemarketing de alta pressão extremamente bem sucedida, mas lembre-se, aqui você está lidando com um mais cansado público diferente, mais sofisticado. Fazendo PR chamadas de follow-up pode ser uma proposta difícil. Seja sincero com você mesmo. Você tem uma personalidade que funciona através do telefone? Se o telefone intimida você, ou se você sair rude, exigente, impaciente ou por telefone, não fazer as chamadas mesmo, contratar alguém para fazê-los em seu nome.
Você precisa ser dolorosamente honesto com você mesmo. A maioria de nós não gostam de admitir que há áreas que não são o nosso forte. Mas nenhum de nós são proficientes em tudo. Desenvolver um bom arremesso e escrever um comunicado de imprensa fortes são importantes, mas você também precisa ter um plano de acompanhamento eficaz, que pode incluir aprender a se comunicar de forma diferente.
Não tente ser tudo para todas as pessoas . Se você está desconfortável no telefone, muito tímido e passiva ou muito exigente e insistente, considere quer aprender a ajustar a sua abordagem, ou considerar ter alguém fazer as chamadas. Caso contrário, você &'; re não fazendo você e você é negócio nenhum favor. Você &'; re só vai prejudicar suas chances de sucesso. Você pode ser um bom campo geral quando se trata de seu negócio, mas o que você precisa aqui é um diplomata experiente. Você pode até não estar ciente de que você tem uma fraca voz do telefone, ou você fala rápido demais, ou você é muito agressivo, ou o seu tom é demasiado confronto sobre o telefone. Você pode descobrir que você &'; re você e eles melhor como ele. Mas o objetivo aqui é certificar-se de que a mídia gosta do campo. Uma parte do que é ter certeza que você tem uma história convincente interessante para contar, mas como essa história é lançado é de igual importância. Tanto a mensagem eo mensageiro tem que ser no alvo.
Portanto, dê um passo para trás e avaliar-se objetivamente. Pergunte a alguém que você confia para lhe dar feedback. Ele vai fazer você não é bom ter uma grande história para lançar e, em seguida alienar os meios de comunicação, fazendo chamadas de follow-up pobres. Sei que você pontos fortes e suas fraquezas. Ele vai pagar no longo prazo.
Direitos Autorais e cópia; Anthony Mora 2011
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