Exemplar Executivo Conduta - o emblema de cada organização de sucesso

Eu sou um verdadeiro advogado da procura até a escada para modelos, para sugestões e orientações, então eu estava realmente irritado ao ouvir a seguinte história:

Um jovem colega meu, let &'; s chamá-la Mandy, regressou de uma reunião recente tão agitado, nem mesmo um cappuccino gelado (com chantilly!) iria acalmá-la. Mandy me explicou que no último minuto ela &'; d sido convidado a apresentar uma proposta para um cliente em potencial. Ela havia trabalhado em torno do relógio em sua proposta, incluindo várias ligações para a empresa &'; s departamento de RH, certificando-se que ela tinha todos os seus patos em uma fileira

No grande dia, Mandy chegou à empresa &';. S HQ, onde foi calorosamente recebidos por seu contato com o RH e disse que ela iria se encontrar tanto o vice-presidente e diretor sênior. Agora Mandy pode ser jovem, mas ela definitivamente não é um novato assim que este didn &'; t faze-la na mínima. O que jogá-la para um loop foi a de que ela foi mostrado na sala de reuniões e apresentado a esses gerentes seniores, nem um se levantou para apertar as mãos. E ficou ainda pior. Mandy &'; tentativas s para fazer conversa fiada foram surpreendidos com uma corrente de perguntas, todas latiu para ela, sem qualquer tentativa de fazer contato com os olhos, porque ambos os executivos foram fixadas em seu BB &'; s — ao longo de todo o encontro! Ela deveria vir como nenhuma surpresa que Mandy foi batido fora de equilíbrio. Mas, ela nunca perdeu a calma e perseverou com a apresentação direita até o fim

Nós associamos local de trabalho “. &Rdquo cultura; com as que permeiam valores, atitudes, crenças e até mesmo psicologia que formam a infra-estrutura de uma empresa e seu código de comportamento. Especialistas genuínos e estudiosos dedicados, juntamente com o seu jardim-variedade, pelas autoproclamadas autoridades, continuam a debater as diferenças entre a cultura organizacional e cultura corporativa. Nas torres de marfim da academia esse diálogo é uma questão controversa, mas para aqueles de nós nas trincheiras, se &'; s chamado organizacional ou empresarial, é praticamente um não-problema

O que é um problema é. cultura, próprio local de trabalho. É um negócio muito grande. Há muitas vezes “ boot-campos &"; para os novos recrutas, para ajudá-los a bordo e evitar constrangimento. Existem programas de tutoria especiais para contratações experientes, para guiá-los através do período de transição cultural. Há cursos constantes e treinamento, para manter toda a atual equipe. Mas a cada dia, em cada local de trabalho o emblema proeminente de cada organização é a conduta da gestão — em todos os níveis único. Em outras palavras, se você &'; re um supervisor júnior, um diretor, um presidente ou o CEO, você funciona como um modelo e, em última análise, o seu desempenho será uma fonte de inspiração

Eu gostaria de acreditar. que Mandy &'; s experiência foi causado por algum pedaço surpreendente de notícias que desequilibrado os dois executivos. I &'; não estou dando desculpas; eles exemplificado maus modos, má forma — e mau branding.
Há poucos dias, eu pego com Mandy. Ela era sua auto levelheaded habitual. Mandy tinha retirado sua oferta para o contrato. “ Quem, &"; Mandy disse, “ quer trabalhar com ternos vazios &";?
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