Web conferencing ganhando destaque na Austrália, mas ainda fica atrás chamadas de áudio
A Austrália é o maior mercado de conferência na região da Ásia-Pacífico, de acordo com um relatório do grupo de pesquisa Wainhouse. A organização recolheu dados sobre China, Índia, Coréia, Hong Kong, Singapura e Austrália e descobriu que a Austrália é o maior mercado para as soluções de conferência e colaboração. É responsável por uma receita total de $ 250.300.000, com conferências de áudio responsável por uma quota de $ 192.600.000. Web conferencing era um distante segundo lugar com uma quota de $ 53600000, embora seja o campo mais rápido crescimento, como por Wainhouse. Videoconferência fica para trás em uma avaliação de US $ 4,1 milhões em Austrália mercado.
Os principais provedores de serviços de conferência (CSPs) do mercado reduziu o preço dos serviços de audioconferência em 2010. Os custos de chamadas atendidas diminuiu 6 por cento, enquanto as taxas de chamadas autônomas também reduziu em 3 por cento. Esta diminuição no preço resultou em uma diminuição ano a ano na receita também. No entanto, a demanda por chamadas de áudio ainda persiste no país como Wainhouse registrou um aumento de 18 por cento nos minutos de áudio autônoma em 2010, resultando em 15 por cento ascensão na receita. Na verdade, chamadas de áudio autônomas representaram mais de 94 por cento do volume total de serviços de conferência de áudio, representando 1024.5 minutos, em comparação com apenas 62,4 minutos de chamadas de áudio atendidos.
Em termos de percentagem, contas de conferência de áudio para 77 por cento do total do mercado, com web e vídeo conferência seguinte, em 21 por cento e 2 por cento, respectivamente. No entanto, o futuro pertence às conferências web de acordo com a Wainhouse, como ele sugeriu que a conferência on-line vai crescer a uma taxa acumulada de aproximadamente 19 por cento nos próximos 4 anos. Esta será em contraste com conferências de áudio, que vai crescer, embora a um ritmo mais lento de apenas 6 por cento durante o mesmo período de tempo.
No entanto, se apenas as chamadas autônomas são tidos em conta, haverá um crescimento de cerca de 17 por cento, embora os preços para a mesma continuará a diminuir no mercado. Esta diminuição de preços também será aplicável em chamadas de áudio compareceram embora Wainhouse projeta que haverá um crescimento per cent 0 em sua demanda. Sua receita também é esperado para diminuir constantemente a uma taxa de 9 por cento nos próximos quatro anos. Da mesma forma, também não se espera que a videoconferência para crescer na Austrália, como a casa de pesquisas espera que a demanda por chamadas de vídeo para permanecer constante ou mesmo declínio de 2 por cento até 2015.
Considerando a demanda por chamadas de áudio e autônomas conferências web, os proeminentes CSPs domésticos, como Arkadin Austrália, começaram a oferecer suites unificadas de comunicação. Tais soluções de colaboração permitem aos usuários acessar aplicativos de áudio e conferência web a partir da mesma plataforma baseada em browser. Essas soluções permitem que os usuários fazem uso de várias ferramentas para trabalhar em estreita colaboração com os seus homólogos geograficamente isoladas convenientemente Restaurant  .;
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