Business Process Outsourcing e seu impacto sobre as pequenas empresas

Business Process Outsourcing é um benefício real para as pequenas e médias empresas. Normalmente, as empresas de seguros, empresas bancárias, instituições educacionais, estabelecimentos de saúde e pessoas jurídicas ter o benefício de soluções de terceirização de processos de negócios, para que eles possam se concentrar em atividades de negócio do núcleo e desenvolver novas estratégias de utilização dos recursos internos.

Vamos considerar em detalhes sobre o processo de terceirização e seu impacto sobre as pequenas empresas a ter uma consciência clara sobre o mundo dos negócios atual do dia.

Influência de Business Process Outsourcing em Pequenas Empresas

ampla serviços de BPO estão disponíveis para search engine optimization, médico do faturamento /codificação, digitalização de documentos, internet branding, web design, entrada de dados, transcrição médica /jurídicos, de contabilidade, contabilidade e conversão de dados. Business process outsourcing pode ter impacto positivo, bem como negativo sobre as pequenas empresas. É uma receita para a tragédia se as suas tarefas oficiais não são terceirizadas para empresas de BPO confiáveis ​​com um histórico estabelecido. Sempre que um ponto, portanto, para encontrar o fornecedor certo de serviços de BPO. Alguns dos impactos positivos do processo de terceirização para as pequenas empresas são:

• Voltar terceirização escritório é uma ótima opção para ficar longe de os trabalhos tediosos de processamento de dados de negócios e gestão. Assim backlog de dados é consideravelmente reduzida pela gestão adequada e categorização de dados em tempo apropriado. O serviço também ajuda a pequenos empresários se concentrar no planejamento de novos fluxos de receita.

• Empresas de BPO manter uma boa infra-estrutura, pessoal altamente qualificado e aplicações avançadas de software para realizar o trabalho confiado de uma forma que atenda aos padrões internacionais. Uma vez que as tarefas de back-office são terceirizados, as pequenas empresas podem deixar de lado as preocupações sobre os custos operacionais e de recrutamento da força de trabalho. Além disso, é possível reduzir os custos gerais de manutenção da infra-estrutura e do salário do empregado.

• Empresas de BPO garantir o serviço de especialistas no assunto fora de lidar com problemas técnicos e oferecer suporte ao produto desejável.

• Cada tipo de negócio envolve diversos fatores de risco, principalmente com as mudanças nas políticas governamentais, tendências de mercado e procedimentos de investimento. Empresas de BPO compartilhar os riscos e responsabilidades como eles são experientes no campo de análise de risco e preparar planos para reduzir os riscos do negócio

• Como provedores de BPO tirar partido da mais recente tecnologia e profissionais qualificados, podem fornecer soluções precisas em tempos de resposta rápida a preços competitivos.

• Business Process Outsourcing ajuda as pequenas empresas a manter uma vantagem competitiva como por novas tendências de mercado. O serviço também ajuda os clientes a introduzir novos produtos, serviços e técnicas de marketing no momento apropriado. As empresas podem se concentrar em vendas, atendimento ao cliente e mercado e, assim, tornar o negócio mais animada e rentável.

Além de efeitos positivos, há alguns efeitos negativos para serviços de BPO se você terceirizar para o provedor de errado. Com um fornecedor não confiável, custos ocultos para vários serviços, tempo de processamento trabalho lento e má qualidade do serviço são desvantagens significativas. Às vezes, business process outsourcing pode levar à divulgação de dados ea empresa &'; s perda de controle sobre os processos de negócios. Parceria com empresas de BPO respeitáveis ​​que garantem o suporte ao cliente 24x7, garantia de qualidade e soluções econômicas Restaurant  .;