Reparação de Computadores: No local Vs Serviços de Suporte Remoto
Para a maioria dos usuários de computadores domésticos e também muitos profissionais ocupados, o tempo de inatividade do computador é uma perspectiva assustadora. As pessoas são altamente dependentes dos seus computadores para a comunicação, armazenamento de dados, trabalho, passatempos pessoais etc. Portanto, eles precisam de ajuda oportuna e expert quando se trata de reparar serviços.
Com o advento de serviços de suporte remoto, muitos problemas técnicos pode ser resolvido com a ajuda de um técnico remoto que é muitas vezes parte da empresa de fabricação de computadores e pode instruir o usuário a realizar uma série de tarefas para obter o funcionamento do computador. Peças também pode ser enviado para fora pelos fabricantes. No entanto, muitas pessoas ainda preferem empregar um “ na vida real &"; técnico que irá visitá-los e realizar os reparos.
Os fatores envolvidos na escolha tanto serviços de reparação no local e remotos são muitas.
A localização não é um problema com serviços remotos.
Você obtém resposta quase instantânea. Você pode começar a corrigir o problema quase imediatamente e obter uma resolução satisfatória para o problema no espaço de seu próprio dia de trabalho. Esperando o técnico para visitá-lo pode ser frustrante, especialmente se eles estão ocupados em outras chamadas. Outro ponto-plus de controle remoto é que você não tem que puxar seu sistema para baixo para o local de serviços de reparação 'para um diagnóstico.
Valor para dinheiro /tempo é garantida com serviços remotos, uma vez que você está recebendo um serviço dedicado para suas taxas de hora em hora. Em situações no local, o técnico pode cobrar fortemente para cada visita e caso seu sistema é transferido para suas instalações de reparo, você pode não saber quando o problema será resolvido.
Protecção e confidencialidade são mantidas em trabalho remoto desde é que o seu sistema não deixar suas instalações.
No entanto, se, como muitos usuários do computador, você está desconfortável com DIY, então remoto não é para você. Obtendo um especialista para visitar e discutir cara a cara faria você se sentir mais seguro
Outra questão com serviços remotos é que é útil apenas se o computador está funcionando – se você tiver um colapso completo, você não pode dispor de serviços remotos.
Problemas de hardware são melhor resolvidos com uma visita no local, uma vez que remota é insuficiente para resolver os problemas técnicos altamente complexos.
Siga-up , upgrades e contratos de manutenção são melhor aplicadas através do trabalho no local, a menos que você é um computador qualificado totó si mesmo.
Valor-adiciona com controle remoto pode ser que você realmente começar a aprender algumas dicas e truques simples para fazer sua própria fixação quando problemas semelhantes se repitam. Técnicos no local geralmente cobram por hora, então você não pode obter qualquer material adicional a partir deles.
Dependendo da natureza do problema e os seus próprios níveis de conforto, você pode escolher qualquer um dos serviços de reparação de computadores no local ou remotos Restaurant  .;
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