Violação de Dados Zappos - A segurança do cliente e Segurança

sapato on-line e loja de vestuário Zappos, agora de propriedade da Amazon, informou no início desta semana que 24 milhões de usuários nomes, endereços de e-mail, endereços de cobrança e envio, números de telefone, ea última quatro dígitos do número do cartão de crédito pode ter sido acessado ilegalmente. Em resposta a esta violação, Zappos expirou e redefinir todas as senhas. . Eles também renunciaram temporariamente usando seu serviço de telefone número 800, em um esforço para reimplantar representantes de atendimento ao cliente para responder a e-mail ao cliente

Zappos Tony Hsieh CEO postou uma carta aberta online para funcionários da Zappos sobre a “ ciberataque por um criminoso que teve acesso a partes da nossa rede interna e sistemas através de um de nossos servidores em Kentucky &"; Nesta carta aberta, Hsieh escreveu, “ O foco mais importante para nós agora agora é a segurança dos nossos clientes e' informações.

Agora, quatro dias depois e contando Zappos revelou detalhes do usuário foram violados em uma intrusão digital, a empresa ainda está bloqueando o acesso a Zappos.com de fora os EUA Em um tweet de um representante de serviço ao cliente Zappos , Rick Duggan suas desculpas pelo inconveniente, disse que o serviço tinha sido restaurado para o Reino Unido e foi “ a implantar-se para outros locais &";.

Zappos diz o atacante provavelmente teve acesso a nome do cliente, endereço de email, cobrança e envio endereços, números de telefone, os últimos quatro dígitos do número de cartão de cliente eo cliente &'; s “ cryptographically mexidos &" senha; Mas outros dados de pagamento, tais como full-cartão de crédito e informações de pagamento, não se acredita ter sido acessada pelo atacante

Se você é um cliente Zappos ou Amazon, recomendamos que você tomar estes passos imediatamente;

Mude sua senha imediatamente. Se você usar essa senha para outras contas online, alterá-lo lá também.

NUNCA responder directamente aos pedidos de informação em e-mails.

Os varejistas e os bancos nunca deve pedir-lhe para fornecer informações confidenciais, como seu cartão de crédito ou número de segurança social em um email. Mesmo se o email parece oficial ou direciona para um site que parece ser um site oficial da empresa, não fornecer informações pessoais, ou login. Em vez disso, entre em contato com a empresa em um conhecido, endereço web publicado ou número de telefone.

Verifique seus extratos de conta regularmente. A maioria das instituições financeiras permitem que você revise sua conta online. Fazer uma rápida verificação de seu crédito, poupança e contas correntes. Se você ver a atividade suspeita, entre em contato com seu banco ou credor imediatamente Restaurant  .;