Como criar uma tribo de fãs delirante que crescem seu negócio para você

Você não ama-lo quando receber um elogio?

Você provavelmente sensação validada, inteligente, bem sucedida e útil.

Não você também se sentir mais confiante? Especialmente quando o elogio tem a ver com o seu trabalho e sua empresa?

Claro que sim!

Mesmo melhor, não o ama quando você recebe um telefonema ou um e-mail um cliente em potencial e eles dizem: "Eu estou chegando a você porque o meu amigo Jim disse que você era a melhor pessoa para me ajudar com _____"?

Se você quiser as pessoas que já conhecem você, como você e confiar em você para construir o seu negócio para você, eles têm de ser um fã delirante do seu trabalho!

Quem são essas pessoas?

As pessoas que estão falando sobre você no seu dia a dia . vida, simplesmente porque eles gostam de trabalhar com você e ver grande valor nas soluções que você oferece - estes são seus fãs delirante

Dentro de seu público-alvo, cada pessoa cai em uma destas quatro categorias:

1. Conexões casuais - Eles estão conscientes de quem você é, sua mensagem eo que você tem para oferecer

2.. Conexões ativas - Essas pessoas sabem que você existe, como o seu conteúdo e ter-lhe dado permissão para dar-lhes mais. Quando você inicia uma nova peça de conteúdo que eles decidir se querem ou não consumi-lo.

3. Connected Community - Eles são regularmente interagir com você e outras pessoas em sua comunidade. Eles gostam de se identificar como parte de sua comunidade.

4. Raving Fan - Alguém que é tão dedicado e leal à sua marca que eles não podem imaginar a vida sem ele. Se a sua marca desaparecesse eles seria devastada.

A maioria de seu público é na categoria de "conexão casual". Apenas 20% do seu público será fãs delirantes.

Para criar um lucrativo, negócio bem sucedido, você precisa abraçar a regra 80/20. Concentre-se em seus fãs delirante (a 20%) e pessoas de conversão nas outras categorias em um fã delirante

Como criar sua própria tribo de ventiladores Raving

• Direito fora do portão, você deve fornecer uma grande primeira impressão. Se um visitante chega ao seu site, se encontra com você pessoalmente ou é referido você, se sua primeira impressão não envolvê-los, você vai perdê-los. Certifique-se de sua presença on-line e off-line é interessante, acessível e atenciosa

• Criar conteúdo exclusivo que é convincente e específica. Seu público não deve se sentir como eles podem obter o que você oferece em outro lugar. Compartilhe suas experiências pessoais e os de seus clientes e clientes. Showcase interacção "mundo real" com os seus produtos e serviços

• Você tem que saber o seu público eo que eles estão lutando. Faça sua pesquisa e fazer perguntas sobre seus pontos de dor. Fale diretamente com os desafios que eles estão olhando para resolver

• Imagine ter uma conversa com alguém que você conheceu pela primeira vez. Um de vocês vai compartilhar algo que o outro pode se relacionar. Isso é como começar amizades. Compartilhe coisas interessantes sobre si mesmo em seu conteúdo que o público pode se conectar com. Se você é peculiar, ser peculiar. Se você é sarcástico, mostrar esse lado da sua personalidade. Fale sobre o que você está aprendendo, erros que você cometeu, objetivos que você tem. Seja humano e infundir-lo em sua marca. Coloque mais você em sua marca. Compartilhe fatos aleatórios sobre você. Ele paga a sua cara narração para fazer isso. Seja on-line humano. CONNECT. Compartilhar coisas interessantes sobre si mesmo com seu público

• Proporcionar uma experiência além da experiência normal que eles esperam. Procure maneiras de facilitar as conversas e tornar mais fácil para as pessoas a falar uns com os outros. Isto é como você criar uma comunidade

• LEMBRE-SE: Raving fãs não são criados no momento as pessoas descobrem que você. Eles são criados pelos comentários criados por eles ao longo do tempo. O que significa que você precisa ser consistente com seus esforços de marketing. A consistência é o combustível que impulsiona resultados. Se você prometer algo, como um boletim de e-mail, vídeo ou blog post semanal, satisfazer as suas expectativas.

O nosso objectivo com todas as formas de comercialização de nosso negócio deve ser desenvolver confiança, relacionamentos envolvidos com as pessoas que são destinadas para servir

Não importa que tipo de negócio você tem, você quer posicionar-se como um solucionador de problemas. A confiança, credível de recursos, autoritário seu cliente ideal virá a repetir-se.

Tenha em mente, o mais conectado você está com um contato, a menos salesy você precisa ser. Se você se concentrar em transformar o seu público em fãs delirantes, você nunca tem que vendê-los.

Pense sobre as marcas que são mais leais a. O que é sobre eles que faz você continuar voltando Restaurant ?.