Permanecer em contato com seus clientes Com a ajuda da Internet
A maioria dos empresários reconhecem a necessidade de se manter em contato com seus clientes e ganhar contato com clientes potenciais que ainda não tenham utilizado seus serviços. Este sempre foi o caso, mas no mundo eletronicamente conectado de hoje, tornou-se muito mais fácil. Se você está interessado em manter o controle regular de seus clientes e lembrando-lhes o fato de que você ainda tem serviços que você pode fornecer para eles, aqui estão algumas maneiras que você pode fazer isso usando o Internet.
One das maneiras mais fáceis para você fazer isso é através do uso de e-mail. Embora as pessoas tendem a usar a Internet para uma variedade de coisas diferentes, todo mundo usa-lo, a fim de enviar e-mail outros indivíduos. Quando você tem uma lista de clientes que inclui os endereços de email, você pode permanecer em contato com eles e continuar a contactá-los periodicamente com informações sobre o seu negócio. É importante notar, embora contato com eles vai ajudar a lembrá-los sobre o seu negócio se certificar de que você não está anunciando em demasia. Tente fornecer-lhes as informações que eles precisam e querem ler. Ao fazê-lo, eles não vão ficar chateado quando você ocasionalmente enviar um anúncio que diz respeito ao seu negócio.
A mídia social também oferece uma excelente maneira de nos manter em contato com os nossos clientes. Facebook é a maior das redes sociais ea maioria das pessoas tem uma conta no Facebook, muitos dos quais verificá-lo em uma base regular. Se você tem uma presença no Facebook, você pode começar a acumular os indivíduos que se inscreveram para ver o que você tem a dizer. Assim como e-mail, é importante para você não exagerar no departamento de publicidade. Usando o Facebook e outras redes de mídia social é sobre a construção de relacionamentos com outras pessoas e quando você tem essa relação; é mais provável que você vai ter um cliente fiel. Você também deve considerar o efeito viral das redes sociais que podem ajudar a introduzir o seu negócio para novos clientes, bem como manter você em contato com seus clientes mais velhos.
Você considerou usando um software de pesquisa de Internet em sua tentativa entrar em contato com seus clientes regularmente? Usando um inquérito por questionário é uma excelente maneira para que você possa fazê-lo, porque não só faz lembrar as pessoas sobre o seu negócio, mas também lhe dá uma visão sobre suas necessidades e desejos. Se você fazer as perguntas certas, você será capaz de desenvolver novos produtos em torno dessas questões que serão de benefício para os seus clientes. Ao fazer isso, você não está apenas construindo o seu negócio, você está expandindo-o.
É claro que você não deve negligenciar alguns dos outros maneiras de entrar em contato com seus clientes que não envolvem a Internet. Estes podem incluir o envio de malas diretas em uma base regular ou talvez até mesmo chamá-los no telefone de vez em quando. Apenas certifique-se de que qualquer coisa que você faz para atingir seus clientes é eficaz e, em seguida, continuar a fazê-lo para o longo prazo Restaurant  .;
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