Serviços de Internet dedicados, de Internet T1, Acordos de Nível de Internet T3 Oferta de Serviços
A Internet pode ser uma faca de dois gumes para as empresas. Por um lado, ele fornece uma maneira fácil e eficaz para ligar o seu escritório com parceiros, clientes, agências, fornecedores, etc., usar aplicações críticas de negócios, e até mesmo fazer chamadas telefônicas locais e interurbanas via VoIP.
Por outro lado, especialmente quando você está empregando um serviço de cabo ou DSL, o outro fio da espada é a confiabilidade (ou falta dela). Há uma série de questões que vêm com serviços de cabo e DSL; sem dúvida o maior ser que eles não são regulados os serviços de telecomunicações, mas sim "serviços de informação". Além disso, eles também são considerados "melhor esforço" de serviços. Isto significa que, em caso de um serviço que afeta problema, o fornecedor prometeu fazer o seu melhor esforço com os recursos disponíveis para chegar a uma resolução o mais rápido possível. Dito isto, não se iluda pensando que é algum tipo de garantia de largura de banda, disponibilidade ou nível de serviço, uma vez que com toda a certeza não é.
Aqueles de nós que estão familiarizados com a tecnologia sabe bom e assim que a Lei de Murphy, sem dúvida aparecer bem na hora de fazer uma paródia de seus downloads, entradas de encomendas, atualizações e /ou suas instalações de serviços meticulosamente planejados e upgrades. Ocasionalmente, ele vai ser apenas por alguns minutos frustrantes. Outras vezes, no entanto, o serviço poderia ser para baixo por horas ou mesmo dias – sem resolução no site. Quando ocorrem tais interrupções reparação esforços são muitas vezes em movimento lento, fazendo com que as empresas a sofrer – que é a menos que seu provedor tem obrigações contratuais específicas. Embora seja verdade que nenhuma conexão fornece 100% de disponibilidade 24/7/365, serviços dedicados, como um T1 Internet ou linha T3 Internet, garante maior confiabilidade. Isso ocorre porque a maioria das conexões dedicadas oferecem um Acordo de Nível de Serviço.
Um Acordo de Nível de Serviço ou SLA, é um contrato entre você e seu provedor de serviços. SLAs cobrir tudo, desde a largura de banda e disponibilidade (a maioria dos provedores apontar para 99,99% uptime) à reparação de falhas. É importante observar que nem todos os provedores de SLA são os mesmos, e o grau em que condições mais rigorosas podem ser negociados é muitas vezes dependente do tamanho do cliente.
Não são vítimas de um supostamente barato conexão de banda larga. Se a conexão de Internet do seu negócio equivale a não só um fluxo de bits por minuto, mas também de dólares, você precisa de uma conexão dedicada com um poderoso SLA. Aqui, temos parcerias com os principais fornecedores de Nível 1 de hoje, permitindo-nos fornecer-lhe com líderes do setor de serviços, SLAs e suporte. Visite nosso site hoje Restaurant  !;
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