Top Five Violações do FDCPA

Krohn & Moss Ltd. lida com milhares de casos por ano, mas apesar dos grandes números de pessoas que assistir a cada ano, o tipo de reclamações que recebemos sobre os cobradores de dívidas são quase exclusivamente limitadas a cinco tipos de queixas.

A queixa mais comum É chamadas telefônicas excessivas. Não existe uma regra quanto ao número de vezes que um cobrador de dívidas pode chamá-lo. Se vocação cruza a linha e se torna ilegal depende das circunstâncias específicas de cada caso. O padrão de chamadas em oposição ao volume de chamadas é geralmente como os tribunais determinar se um cobrador de dívidas violou a lei. Por exemplo, um cobrador de dívidas pode chamar um consumidor sessenta vezes ao longo de seis meses, e que provavelmente não é ilegal se as chamadas são uniformemente espaçados ao longo desse período (10 chamadas por mês ou cerca de 2-3 chamadas por semana). No entanto, se um coletor de débito chamado dez vezes em um dia que certamente seria uma violação. Geralmente, quanto mais concentrada as chamadas o mais provável é o cobrador de dívidas tem quebrado a lei. É importante documentar as chamadas por escrever ou digitar a data, hora e número ligando porque os cobradores de dívidas sempre negar reivindicações de chamadas excessivas e registros de telefone pode não mostrar todas as chamadas.

Divulgação de informações sobre a dívida para um terceiro é a segunda violação mais comum. Isso ocorre quando os cobradores de dívidas chamar amigos, parentes ou colegas de trabalho que tentam falar com o consumidor. A menos que as autorizações dos consumidores para a divulgação das informações ou o terceiro é um cônjuge, isso é absolutamente ilegal.

Falha por parte do cobrador de dívidas para identificar-se como um cobrador de dívidas e que ele está chamando sobre uma dívida é o próximo violação mais comum. Isso geralmente ocorre quando um cobrador de dívidas deixa uma mensagem de voz. É vital para salvar essas mensagens como o cobrador de dívidas vai sempre contesta que não cumprir esta obrigação de notificação.

As ameaças de ação judicial (ação judicial, penhora de salário, penhoras, etc.) são violações muito comuns, mas são apenas violações se cobrador de dívidas não tem a intenção de tomar tais medidas (ou não pode legalmente tomar tal ação). Cobradores de dívidas estão autorizados a processar, salários enfeite depois de um julgamento e outro tal ação, mas a ameaça não intencional é ilegal porque é uma prática enganosa. Estas violações pode ser difícil de detectar porque um cobrador de dívidas &'; s intenções pode não ser conhecido no momento da ameaça. No entanto, uma vez que temos lidado com casos contra todas as grandes empresas de cobrança de dívidas no país, bem como centenas de outros menores, sabemos que os cobradores de dívidas pretende tais ameaças e que está apenas blefando.

Finalmente, o quinto mais comum violação é chamadas para um consumidor &'; s local de trabalho. No entanto, esta é uma violação apenas se o cobrador de dívidas sabe ou tem razões para saber as chamadas são proibidas e, na verdade, o empregador proíbe tais chamadas. Geralmente, é necessário que o consumidor para aconselhar o cobrador de dívidas que essas chamadas são proibidos antes de ocorrer uma violação. Uma vez que o cobrador de dívidas é notificado, todas as chamadas subseqüentes são uma violação da lei federal Restaurant  .;