A Síndrome de Turtle

O escritório móvel é uma realidade há muito estabelecida. Hoje &'; s laptops são tão poderosos como a maioria dos desktops e ter o máximo de memória e, como muitos acessórios. Um pode se comunicar através deles, usando fax e software de correio eletrônico. Eles podem ser conectado a ambos os telefones móveis e fixos. Uma pessoa pode realizar todo o seu escritório, sua casa, sua vida com ele. Este é o “ Síndrome de tartaruga? Abrigados em conchas virtuais, nós nos movemos sobre, a realização de nossas vidas, atendendo aos nossos negócios, absorvendo, processamento, criando e emitindo informações em fluxos intermináveis ​​de dados e voz.

Setores, que vai se adaptar a essa varredura, potente, tendência, vai sobreviver. Aqueles que ficaram para trás estão condenados. Naturalmente, nem todos os tipos de atividades e empreendimentos humanos são passíveis de as mudanças necessárias para dotá-los com as bênçãos de maior mobilidade. É difícil de se envolver na fabricação em movimento. Os activos fixos são necessários. Ainda assim, o processo de fabrico propriamente dito pode ser (e é) distribuídos. Os componentes são fabricados em locais diferentes e montados no outro. Frotas de caminhões e trens por terra, os navios em rotas marítimas e-aviões cruzando transferi-los em torno de um “ apenas a tempo de moda?. Através da porta dos fundos, a mobilidade reaparece. Além disso, o intercâmbio de dados e seu processamento (= sua transformação em conhecimento) tem, até agora, tornar-se parte integrante e predominante de todas as atividades humanas, fabricação industrial incluído.

A visão de mundo antigo (herdado da Revolução Industrial) de pessoas que se deslocam entre locais fixos, em torno do qual giram em suas vidas e evoluir? está em sua agonia. Ele está sendo substituído por um fascinante, corajoso, nova visão: os locais agora giram em torno de indivíduos e ambos os locais e os indivíduos evoluem através da interação?. Esta é nada menos do que Copérnico. A Terra se move em torno do Sol? Não o contrário. O mais individualista e democrática do mundo se tornou? Quanto mais o indivíduo adquiriu sua posição legítima como a fonte de todas as coisas, a prima causa, a causa final e promotor de tudo que existe. No passado, uma pessoa iria se levantar de manhã em sua casa, no bairro que ele habitada por décadas e prossiga para ir ao seu local de trabalho onde ingressou para uma carreira ao longo da vida. Hoje, as pessoas mudar os locais de residência, carreiras, locais de trabalho, e até mesmo famílias em um ritmo vertiginoso. Mais e mais deles trabalhar em casa, sempre que t! hey escolher (horário flexível). O local de trabalho vem a eles, via modem, via telefone, via satélite. Quando eles viajam? E eles viajam frequentemente? Eles levam o seu escritório com eles. Estes são um escritório virtual e uma casa virtual, é claro. Mas a revolução reside na constatação de que ambos escritório e casa eram sempre virtual. Testemunhe as crescentes taxas de divórcio, por um lado, e aos networking crescente (internet e intranet) do local de trabalho, por outro. As pessoas hoje podem e colaborar em equipes, independentemente das diferenças de tempo ou disparidades geográficas. Não só a distância, mas também as barreiras de tempo estão sendo gradualmente desmanteladas. O muro de separação espacial e temporal Berlin está sendo demolido com uma vingança.

Uma das sub-tendências mais importantes nesta tendência forte é evidente no sector bancário e financeiro. Trocas tornar-se mais e mais efêmero e virtual? O mais informatizado que são. Poços físicas e pregões são uma relíquia de um passado diminuindo rapidamente. Negociação não conhece limites de tempo, sem limites geográficos (exceto aqueles que ainda imposta pelo homem). Da mesma forma, os fundos são transferidos eletronicamente em questão de minutos. As pessoas carregam cartões de plástico que simbolizam riqueza armazenada no meio do caminho dígitos eletrônico em todo o mundo. O nosso é um sistema de meta-simbólico. Temos tomado para consumir e usar mais e mais concentradas formas de simbolismo. Terra e vacas foram substituídos por metal, que foi substituído pelo papel, que foi substituída por dígitos eletrônicos, que é parcialmente representadas por cartões de plástico. Livros de Cheques, cartões de crédito e caixas eletrônicos (Automatic Teller Machines) representam uma maior mobilidade. O banco segue o cliente. As transações são concluídas fora das instalações. O dinheiro muda de mãos em totalmente aut! omated transações. A culminação de tudo isso é o cartão inteligente. Reservamos o direito de comercialização mais inteligente, home banking irá desenvolver para ultrapassar bancário regular. As funções dos bancos pode ser polarizada: funções de baixo nível, por um lado (por exemplo, compensação de cheques) e funções de alto nível, por outro (por exemplo, banca de investimento e private banking).

As fronteiras entre instituições sociais vai borrar. Casa e escritório irão se fundir. O mesmo acontecerá com o escritório, o carro, avião e hotel. Muitos hotéis oferecem aos seus hóspedes com centros de negócios. Home cinema, vídeo-on-demand e da internet vai transformar a casa e torná-lo um centro de entretenimento. Funções tradicionais da família já foram terceirizados: educação, saúde, uma grande parte do processo de socialização. ? Em vez de mover entre rigidamente definidos, bem separadas, tanto espacial e temporalmente, reinos de vida Homem moderno fluirá, em um fluxo quase sem costura, entre um “ definição e outro?. Este é espelhado nas tentativas de fornecer seamless mundial de roaming nas telecomunicações sem fio (pagers e telefones celulares) e de eliminar a questão de “ origem e rota na internet (o primeiro fenômeno verdadeiramente global)?.

Uma das revoluções mais grandiosos dentro desta sub-tendência de “? indefinição é a fusão funcional dos bancos e lojas de varejo. Em face disso, este deveria ter constituído nenhuma surpresa. Afinal de contas, os bancos são nada além de pontos de venda: eles compram e vendem dinheiro da mesma forma que uma mercearia compras da loja e vende pão. Qualquer diferença era psicológico: banca foi pensado mais respeitável porque foi considerado para ser um exercício mais intelectual (que não é). A verdade é que os bancos chegou a monopolizar o fluxo de dinheiro e, mais tarde, tornou-se um dos principais criadores de dinheiro (em conjunto com o Banco Central? Uma versão glorificada de seu primo mais regular). Esta energia gerada admiração e respeito.

Nas duas últimas décadas, grandes varejistas tentaram a sua mão em atividades bancárias? não muito êxito. O dinheiro é uma mercadoria tão específico quanto qualquer e exige a disponibilidade de conhecimentos especializados e vastas bases de dados históricos. O verdadeiro valor acrescentado pelos bancos para a economia é precisamente na acumulação e preservação desses dados: a história financeira, merecimento de crédito e predileções de consumo de todos e cada um de nós. Assim, teria feito sentido para os bancos de relegar o de baixo nível, os baixos atividades de margem para agentes externos em troca de partilha dos bancos? Informações com eles. A colaboração típico envolve uma tomada de varejo e um banco. O ponto de venda factura as clientes, recolhe o dinheiro, carrega o cartão de crédito, recolhe as folhas e os deposita no banco. Este é um trabalho normalmente feito por funcionários do banco e contadores. O banco, por outro lado, garante o pagamento. A tomada de varejo paga ao banco (e da empresa de cartão de crédito de emissão) um commissi! em contra essa garantia. Ele não carrega o banco para o trabalho que ele faz? O que economiza ao banco um monte de dinheiro. Esta assimetria de pagamentos é um resultado, por um lado, à abundância de locais de processamento de transações baratos (computadorizados e humanos) no mundo (alguns bancos fazem seu tratamento durante a noite em países em desenvolvimento, como a Índia). Por outro lado, a informação (especialmente as informações fornecidas pelo banco) é escasso e valioso.

É mais fácil para o banco a garantia do pagamento, pois detém, armazena, analisa e avalia todas as informações sobre o cliente. A garantia é emitida sob a forma de um plástico (crédito ou débito) cartão com limites de gastos rigorosos e procedimentos de autorização. O ponto de venda tem que seguir um procedimento simples para obter as informações de que necessita para exercer a transação.

Até recentemente, a informação estava disponível apenas verbalmente. As empresas de cartão de crédito e os bancos operado grandes call centers. O ponto de venda chamaria em, fornecer os detalhes do cliente e do cartão, esperar por uma autorização (que teve de 3-5 minutos por transação) e só depois proceder à venda. Este foi demorado, nervo destruição, caro e contraproducente. Por isso, o desenvolvimento de EFTPOS (Fundo de transferência electrónica através de pontos de venda).

Um aparelho é instalado em cada ponto de venda que pode “ ler os dados embutidos nas bandas magnéticas dos cartões de crédito, cartões de débito, cartões de fidelidade e cartões inteligentes?. Ele então começa a verificar (dentro de 10 segundos, em média) que o cartão está cadastrado no banco de dados relevante, que é válido (não cancelada, não roubado, não perdido) e quais são as limitações aplicáveis ​​ao cartão (ou seu especial Características). Os fluxos de informações (via linhas telefônicas e modems ou por ondas de rádio RF) entre o aparelho POS e um computador host (servidor) do banco, a empresa de cartão de crédito, ou a cadeia de retalho que emitiu o cartão. A sub-host pode interpor entre o ponto de venda e ao computador host principal, a fim de resolver as tarefas mais rotineiras e para aliviar possíveis gargalos ou erros.

As vantagens são imediatamente evidentes: economia de tempo, maior eficiência e uma melhor utilização dos recursos, minimização de perdas devido à fraude, manipulação de dados mais seguros, um controle de todas as etapas da operação financeira, em particular, e do finanças do ponto de venda, em geral. Basta mencionar a capacidade de gerar relatórios e estatísticas, o que é bastante reforçada.

Os mesmos princípios se aplicam a gestão da frota de veículos, telemetria, engenharia de serviços e muito mais. Em todos estes casos, a tecnologia nos permite fazer o mundo girar em torno de nós, em torno de nossas necessidades, o nosso dinheiro e nossos planos. A tecnologia é apenas a maneira que nós respondemos às necessidades psicológicas profundas. É realmente a necessidade de crescer, a amadurecer, para finalmente se sentir à vontade neste nosso mundo que impulsiona este entrosamento de estabelecimentos sociais antigos Restaurant  .;