4 dicas de marketing criativas para aumentar o seu negócio de vendas de Bem-Estar

De acordo com o presidente International Spa Association Lynne McNees, “ Uma vez que o abrandamento económico, o consumidor é mais educado do que nunca quando se trata de valor e investir em si mesmos. Eles esperam um retorno sobre seu investimento, e eles aren &'; t cair para quaisquer truques ou artifícios. Eles querem resultados concretos e informações que irão melhorar a sua qualidade de vida &"; Então, o que você pode fazer para comercializar de forma eficaz para o consumidor educado? Como você pode se diferenciar de um mar de concorrentes? Abaixo estão 4 rentável e técnicas de marketing de negócios holísticos testados pelo tempo para ajudá-lo a romper com os clientes que você quer!

Atendimento ao Cliente

Os clientes são beliscar cada centavo estes dias. Quando eles pagam por mimos, suas expectativas sobre o nível de serviço que recebem tem aumentado exponencialmente! Practitioners holísticos podem responder, reter e aumentar a sua base de clientes, personalizando cada hóspede &'; s experiência. Por exemplo, 87% dos entrevistados spas estão utilizando mecanismos de feedback do cliente, mas o que mais você pode fazer? Por um lado, começar por criar um programa de fidelização. Seja criativo: incentivar os clientes regulares, oferecendo descontos em uma escala com base no seu número de visitas. Programas de referência são outra ótima maneira de incentivar seus fãs atuais para aumentar sua base de clientes. Manter um registro de aniversários e aniversários de clientes, e oferecer uma sessão de 30 minutos de cortesia para eles ou seu cônjuge.

Além disso, a oferta de presentes com a compra (GWP) é mais barato do que você pensa. Informe-se com o seu atual fornecedores de produtos — muitas vezes, se você exibir sinalização in-house ou um logotipo em seu site para uma empresa específica &'; s produto (como um óleo de massagem ou hidratante, por exemplo), o fornecedor irá fornecer-lhe amostras grátis em troca que pode ser usado como PAG para clientes. Guarde estas amostras de produtos e usá-los apenas para aqueles que compram pacotes de serviços, a fim de aumentar a receita

Don &';! T se esqueça de personalizar! It &'; s natureza humana de amar para ver o nosso nome em coisas — se você enviar cada casa do cliente com uma impressão individualizada de recomendações futuras de tratamento, ou investir US $ 20 em uma máquina de etiquetar ou modelo de impressora ao monograma o seu pedido de produto, ou criar um cartão de boas-vindas à chegada, personalizando é uma ótima maneira para que os hóspedes se sentir especial e cuidada.

Giving Back

Considere a oferta de serviços de precificação promocional ou cortesia mini-mimos para os líderes da comunidade, como professores ou militares . Planeje um evento mensal quando o negócio é geralmente lento para realizar essas sessões, tais como o “ Primeira segunda-feira do mês &" ;. Não somente você está oferecendo um grande serviço àqueles merecedores ou possivelmente em necessidade, mas &'; s também uma grande oportunidade para anunciar-se como uma empresa que se preocupa! Os seus clientes regulares que vão adorar, e se sentir ainda mais validado que eles fizeram a escolha certa de profissionais!

Dando a volta também pode realizar seus objetivos de marketing de negócios holísticos. Parceria com uma instituição de caridade com uma agenda popular. Dê-lhes o seu compromisso de oferecer uma mini sessão de cortesia para os indivíduos que possam demonstrar um recibo de doação de uma certa denominação em troca de informações sobre sua empresa que está sendo representada no seu website ou campanhas de mala direta. Ainda melhor, cada sessão de cortesia que você executa, você converter em um cliente em potencial, oferecendo um desconto futuro e garantir um e-mail para sua lista.

Outra opção é dar em maior escala através do patrocínio de eventos locais e parceria com hospitais, escolas ou outras instituições estabelecidas relacionados para ajudar a educar os consumidores sobre a importância de levar uma vida saudável. Você ficará chocado com a exposição gratuita que você recebe, bem como as futuras referências

Menu Amostragem

restaurantes que servem pequenos pratos de degustação estão quentes agora, então por que shouldn &';! T indústria do bem estar tirar proveito de um menu de amostragem — especialmente para novos clientes em uma economia resistente que possa estar cansado de um compromisso. Oferecendo mini-serviços para profissionais ocupados na hora do almoço ou um agrupamento personalizado de serviços de exemplo para o cliente eclética que quer tentar tudo está se tornando uma maneira popular para obter um sabor de tratamentos. Com 86% dos entrevistados spas que oferecem tratamentos mais curtos e 46% dos donos de que experimentam um aumento em 30 minutos ou menos reservas de tratamento, um menu de amostragem parece ser o deleite pequeno perfeito que certamente irá conectar novos clientes para o bem!

Beauty Rest

Se você entrevistou todos os profissionais ocupados sobre o que eles desejassem, poderiam mudar em suas vidas ocupadas, nós apostamos que você acharia “ dormir mais &"; no top 5 das respostas! Nós vivemos em uma sociedade privado de sono, e, embora mimos tratamentos como massagens, tratamentos faciais, bandagem corporal e aulas de yoga oferecem uma pausa da loucura da vida moderna, que muitas vezes termina tão abruptamente. E se você virou seus dias lentos em lucro por elaborar tratamentos voltados para relaxamento total, e, em seguida, após a sessão de 45 minutos, permitiu o seu cliente para se deliciar com a música e mentir sobre a mesa para um feliz adicional de 45 minutos (para um total de 90), apenas para ser suavemente acordado por um alarme pré-definida? Você não só obter reservar clientes em dias previamente difíceis, mas também o obriga a tomar as extra de 45 minutos para executar tarefas de negócios relacionados não-cliente, como atualizações do Facebook, explosões e-mail, e entradas de blog Restaurant  .;