O ato como seu negócio vale a pena

Quantas vezes você já ouviu a frase “ O ato como seu negócio vale a pena £ 1m &"; e à esquerda pensar que, apesar de que seria bom, não há nenhuma maneira que você poderia fazer isso, porque você só don &'; t tem o dinheiro.

Eu também!

E então, no outro dia eu alcancei uma epifania. Por esta frase, as pessoas don &'; t dizer para realmente gastar o dinheiro como o seu negócio vale a pena £ 1m.

O que eles querem dizer é categorizado pela palavra “ &" ;. ACT Deixe-me explicar o que eu percebi.

Como um negócio virando £ 1m ato? Você anda pela rua com a cabeça para cima ou para baixo sua cabeça? Você faria um esforço consciente com sua aparência? Você apertar as mãos com confiança

E então o que sobre o seu negócio

Se você estava virando £? 1m, você iria atender o telefone no prazo de 3 anéis? Você iria responder a e-mails e voltar para as pessoas rapidamente? Você daria um serviço impecável e ter altos padrões de atendimento ao cliente

Claro que você iria

Agindo como o seu negócio vale a pena £?! 1m é nada a ver com dinheiro para gastar. It &'; é tudo a ver com entregar um grande serviço de qualidade e pensar sobre como você pessoalmente se deparar quando você conhecer e lidar com as pessoas

Uma boa maneira de obter uma introdução para o que eu quero dizer é, obtendo o seu parceiro. a tratá-lo para uma refeição top em um restaurante fantástico. Como é que eles fazem as coisas? Será que eles fazem você se sentir especial? São os garçons limpo, inteligente e tem maneiras impecáveis?

E, em seguida, tentar imitar o que eles fazem em seu próprio negócio.

Então, o que eu descobri no outro dia quando dirigindo pela estrada é sobre a agir como seu negócio vale a pena £ 1m. It &';. S sobre fazer esse esforço extra especial com a sua aparência, com suas roupas, com seu sorriso, com a maneira de atender o telefone, com o seu serviço ao cliente

Mas todas estas coisas podem ser alcançados sem gastos . um centavo

Here &'; s seu desafio, então (se você quiser me levar em cima dele – e sim, eu &'; adoraria ouvir como você chegou em): imagine o seu negócio está virando £ 1m +. Agora, o que você faria diferente? Como você se certificar de seus clientes e clientes obter acesso ao serviço fantástico que você fornecer

Uma vez que você &'; ve feito este exercício, faça um esforço para pôr em prática algumas das coisas que você &'; ve escrito para baixo dentro seu negócio

Ele faria qualquer um de nós algum mal a pensar sobre como os clientes ou clientes que nos pagam mais dinheiro merecem ser tratados e, em seguida, sair do nosso caminho para se certificar de que &';. re tratados que caminho. Experimente e você pode ser agradavelmente surpreendido Restaurant  !;