Dicas para ajuste da nomeação efectiva - O agendamento de reuniões Fechar
Aprendizagem quando e como fechar a configuração de nomeação pode ser um desafio como lidar com a sua perspectiva &';. s objeções
Aqui estão algumas dicas sobre como saber quando e como fechar a tarefa Inside Sales.
Seja sensível a seu prospeto &'; s respostas
Quando a sua perspectiva começa a fazer perguntas, é uma dádiva infalível que ele está interessado na oferta do produto ou serviço. Não venha com respostas se apenas para ser capaz de responder à pergunta e fornecer uma resposta. Seja aberto, franco e sincero e dizer a sua perspectiva de que um encontro cara-a-cara com o seu cliente pode e vai abordar a sua perspectiva &'; s questões e preocupações. Você pode não necessariamente ter conhecimento suficiente para responder a sua perspectiva &'; s pergunta tão preciso quanto o seu cliente faz e tentar inventar ou transformar respostas ou mesmo fazendo promessas pode destruir a sua perspectiva &'; s confiança
técnica de questionamento direto <. br> Fazer perguntas e envolver a sua perspectiva em um processo de comunicação de duas vias, tais como um diálogo pode ser muito produtivo, tanto para o agente de vendas e da perspectiva. Perguntas a serem feitas podem incluir: “ existem considerações que precisamos levar em conta na sua disponibilidade e"? ou você pode pedir, “ se você preferir uma apresentação sobre uma demonstração do produto ou serviço &"?; Certifique-se de informar o seu cliente imediatamente de sua perspectiva &'; s necessidades específicas. O representante de vendas &'; s dever e responsabilidade não termina na definição de nomeação em si, é apenas o começo. Ele termina no encontro bem sucedido face-a-face entre o representante de vendas &'; s perspectiva e cliente
Fornecer opções fechadas
Dando a sua perspectiva a oportunidade de escolher um cronograma de nomeação é uma boa maneira de estabelecer o controle. sobre as tarefas de geração de leads. Se a sua perspectiva está tentando descobrir sua disponibilidade, você pode tentar sugerir opções que ele pode querer considerar. Você pode dizer: “ Would Segunda à tarde ser um momento ideal para você ou se ontem de manhã ser melhor &"?; Neste exemplo, as opções de agendamento de compromissos foram oferecidos à perspectiva - a escolha foi oferecido entre dois dias possíveis, uma segunda-feira ou terça-feira. Há um segundo elemento-chave desta opção oferecida – que dá uma diferença de apenas metade de um dia – entre segunda e terça-feira de manhã à tarde. Na verdade você está fornecendo opções de intervalos muito próximos, sustentando assim o nível de interesse de seu cliente e fazer a reunião face-a-face com a perspectiva e seu cliente o mais cedo possível.
Reduzir a lacuna de tempo entre a chamada ea nomeação
A diferença de tempo entre a chamada que você fez para a sua perspectiva eo cronograma nomeação real pode; 1) reduzir significativamente as chances de compromissos cancelados 2) manter ou reduzir sua perspectiva &'; s níveis de interesse. A regra de ouro é tentar agendar a nomeação, no prazo máximo de 3 (três) dias depois de ter feito a chamada. Fazer a nomeação mais de 3 dias pode transformar uma perspectiva quente para um frio, fazendo eventualmente a perspectiva perder o interesse. Lembre-se sempre de verificar a cada momento e, em seguida, para o seu cliente &'; s atualizado horários de consulta para garantir que você está estreitamente coordenada
O bom uso de técnicas de interrogatório e habilidades de escuta pode ser muito útil para fechar a configuração de tarefas de nomeação.. Lembre-se sempre que a sua tarefa é definir a nomeação e não para fechar o negócio entre o seu cliente e sua perspectiva. Acompanhar, através de seu cliente em sua perspectiva indivíduo &'; s necessidades e desejos e se certificar de que tudo está em ordem para uma reunião bem sucedida face-a-face
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