Social Media Marketing - Como determinar o ROI de Negócios

Muitos empresários têm dificuldade em obter as suas cabeças em torno do valor real dos meios de comunicação social. Alguns se recusam, alguns têm medo de que, alguns estão confusos com isso, muitos ignoram completamente e outros saltar apenas para dizer que eles têm em saltou

“. Qual é o ROI das mídias sociais &"?; é uma questão ouvido mais e mais nos dias de hoje. A mentalidade do empresário bem sucedido exige um retorno justo sobre o investimento. Este é o senso comum e é francamente muito provavelmente a razão pela qual essa pessoa é o proprietário. O proprietário investe dinheiro ou mão de obra para tentar criar um lucro de uma certa percentagem. Um retorno justo sobre o investimento é uma das medidas de sucesso. Se não podemos medir esse retorno sobre um investimento particular, como poderemos saber se estamos sendo bem-sucedida e, em caso afirmativo, em que grau? Isso faz sentido. É negócio.

marketing de mídia social não facilmente se presta a esses cálculos frios. Então, vamos fazer algumas perguntas rápidas:

Qual é o ROI em relação a ter o almoço com um potencial grande cliente
Qual é o ROI no que diz respeito a um jogar uma partida de golfe com um conselheiro de confiança?
Qual é o ROI em relação a ter uma bebida com o novo contratado?
Qual é o ROI no que diz respeito a atender um caso social como representante da empresa?

ROI não pode ser calculado no casos acima ou. No entanto, estes são quase universalmente aceite as práticas necessárias de quase todos os proprietários do negócio. A maioria dos proprietários não acho que em termos de ROI em relação a estas práticas. Todos estes queda em vez sob o título de PR ou relacionamento edifício.

Isso é precisamente o que a participação na mídia social realiza. É uma versão eletrônica do almoço com um cliente, golfe com um conselheiro, bebidas com um novo funcionário ou a participar de um evento social. É o edifício e solidificação das relações entre a organização eo cliente; entre empresas e clientes. Todo empresário sabe que muitas das relações mais longa duração e mais rentáveis ​​não são construídas na sala de reuniões. Eles são muitas vezes construídos no campo de golfe, durante o almoço ou enquanto se drinques. A mídia social é o mesmo jogo, mas em uma escala muito maior

Podemos determinar o ROI de uma impressão positiva? Podemos friamente calcular o valor de uma conversa quente? Podemos determinar com precisão a quantidade de consciência um outdoor em uma rodovia movimentada cria? Não, não e não.

Da mesma forma, não podemos determinar o ROI das mídias sociais.

De uma coisa cada proprietário do negócio pode estar certo. De acordo com as centenas de estudos disponíveis lá fora, uma enorme percentagem da população em geral já participa de redes sociais em uma base regular. Se a sua empresa não está lá, pode acabar por ser praticamente invisível para que grande porcentagem de seus potenciais novos clientes.

Esqueça ROI no que diz respeito aos meios de comunicação social. Olhe vez em que a sua empresa está a perder por não estar lá Restaurant  .;