Importância da página de FAQ em PrestaShop e-commerce Store - Idea para melhor apresentação

FAQ é o diminutivo de “ Frequently Asked Questions &"; FAQ página é uma página interna dedicada de uma loja de e-commerce, onde o usuário &'; s perguntas mais frequentes com respostas foram postadas.

Esta página ajuda comerciante para melhorar a taxa de conversão e reduzir os clientes &'; pedidos. A melhoria constante em produtos e serviços a taxa de conversão e aumento de clientes e' satisfação é garantida. Os clientes mais satisfeitos que você tem mais será a sua imagem de marca e mais serão os clientes de referência

Fatores a serem considerados ao criar FAQ Está em:.

Há alguns recomendações para a criação de uma página de FAQ.
Quebrar FAQ página na Pergunta e resposta formato. Fazer dentro pesquisa e descobrir as perguntas mais freqüentes. Uma lista das questões em FAQ página e, em seguida, adicionar respostas lógicas e informativos para essas perguntas.

Se você é novo para esta indústria, em seguida, fazer uma pesquisa no exterior. Encontre os concorrentes e avaliar a sua página de FAQ. Você &'; ll vir a saber que tipo de perguntas clientes estão pedindo

Próxima pergunta surge sobre o número de perguntas a serem incluídos.. É sempre recomendável para manter o equilíbrio nem deve haver demasiados pergunta nem deve ser pouco. Muitos questão leva a confusão e pouco vai forçar seus clientes a ir para outro lugar onde ele pode encontrar as informações que está procurando antes de comprar &'; s produto.

Ao responder a pergunta FAQ don &'; t usar a linguagem de marketing. Don &'; força t clientes em FAQ respostas a comprar o seu produto, em vez dar-lhes informações relacionadas ao produto a sua utilização e deve estar em linguagem formal

É sempre melhor para adicionar FAQ link da página no rodapé do seu site. . No entanto, se você tem espaço suficiente, então não há nada de errado em adicionar FAQ página no menu principal ou cabeçalho.
Há uma prática comum de adicionar FAQs na página de contato ou a adição de hiperlink para a página FAQ. Esta é a página de onde o usuário está prestes a publicar uma consulta. Adicionando FAQs em contato página vai pode dar a informação que ele está prestes a pedir.

Apresentação do FAQ Página

A maioria dos PrestaShop modelos contêm a página de FAQ também. Alguns modelos e temas PrestaShop tem grandes projetos FAQ página e, em alguns modelos que você pode ter que editar e pensar fora da caixa para fazê-lo FAQ apresentação página melhor.

Aqui estão três dicas para a apresentação de FAQ página

Uma idéia que eu tenho afirmado anteriormente é quebrar a página em Q &. Um formato. Cliente pode rolar para baixo e encontrar a informação que está procurando

Se perguntas detalharam resposta, então ele &';. S melhor não colocar todas as informações na mesma página. Os usuários terão que percorrer uma página de comprimento e que vai levar a uma má experiência do usuário. Sugestão é colocar perguntas em forma de hipertexto. O cliente vai clicar a questão e levado para uma nova página onde a resposta detalhada foi escrito. Para fins de SEO que &'; s grande para ter uma página dedicada para cada pergunta

Outra idéia é escrever perguntas em forma de lista, na parte superior da página e adicionar resposta depois disso.. Hyperlink essas perguntas e quando o usuário irá clicar sobre a questão a página será rolado para baixo automaticamente e ele será levado para a resposta que foi localizado abaixo na mesma página.

Observações finais:

Não importa como você projetar a sua página FAQ, mas nunca subestime sua importância. É só ter um esforço de tempo de criar essa página e que certamente reduzir futuros clientes solicitar e lhe tempo será salvo Restaurant  .;