Vantagens de usar um registrador de voz em seu escritório
É obrigatório para as empresas a manter registro de todas as transações de negócios que ocorre ao longo de chamadas de voz. A regra se aplica a todas as empresas se é uma indústria de grande escala ou um pequeno centro de serviço. Governo dos Estados Unidos quer desencorajar elementos anti-sociais de tirar partido dos serviços públicos prestados por diversas empresas. Se você é provedor de serviço, então você deve usar um registrador de voz em seu escritório.
Gravar suas chamadas de negócios não só salvá-lo de quebrar a regra de gravação de chamada obrigatória, mas também ajudar a transacionar o seu negócio de uma forma livre de problemas. Por exemplo, você recebe um cliente &'; s chamada, que dar-lhe pede que você faça alterações em sua ordem presente. Você respondeu que sim e também instruir o cliente para deixá-lo um e-mail oficial sobre as alterações. Os esquece cliente e você também. Quando o pedido for concluído e ele é enviado para o cliente, ele fica furioso. Mas você poderia dizer a ele que ele não &'; t soltar um e-mail formal quanto as alterações. Você também pode fundamentar a sua reivindicação por repetir a chamada gravada.
Voz logger vem em diferentes capacidades para atender às necessidades individuais. Existem gravadores de chamadas que podem manter a gravação por horas. Estas máquinas pesadas poderia fazer arquivos de chamadas registradas e também indexar os arquivos de acordo com os usuários e' requisitos. Sistemas de gravação grandes são perfeitos para as empresas que transacionam mais de seu trabalho em chamadas de telefone. Empresas de atendimento ao cliente são as empresas que necessitam de enormes máquinas de gravação.
Pequenos gravadores de chamadas portáteis são perfeitos para empresas de médio e pequeno porte que fazem pouco negócios. Eles poderiam comprar gravadores acessíveis e escapar da lei. Também eles poderiam tirar proveito de gravação de voz na expansão de seus negócios. Cada empresa poderia encontrar vantagens de gravar seus clientes &'; chama e não poderia haver nenhum negar este fato.
Muitas discussões importantes ocorrem sobre telefonemas e você simplesmente pode &'; t negar este fato. Gravação de chamadas iria dar-lhe uma oportunidade para limpar a incerteza, se houver, por repetir as chamadas gravadas. Sua voz logger poderia salvá-lo de entrar em uma briga direta com o seu cliente mais exigente como você poderia repetir suas chamadas gravadas e mostrar-lhe o que ele falou.
Um pequeno investimento em um registrador de voz poderia ajudá-lo em servir melhor os seus clientes e também iria dar-lhe a paz de espírito que seus gerentes de negócios won &'; t pressa em receber clientes e' chama. Art
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