*** Leitura de tarô como um negócio, as práticas cotidianas do empresário Sensitive
Os níveis de habilidade em leitura de tarô, ou habilidade em outros tipos de percepção psíquica, raramente levam à propriedade de empresas bem sucedida. No primeiro artigo irmã a este, os passos no desenvolvimento da habilidade de leitura de tarô são descritos, e algumas razões que os profissionais qualificados não vão no negócio para si são explicados. (Este artigo é "leitura de tarô como um Business — Níveis de Habilidade raramente levam à bem sucedida propriedade de negócios. ')
Um segundo artigo irmã,' leitura de tarô como um negócio, o empresário Sensitive — de Marketing 'detalha como determinar o que você (o leitor Tarot ou psíquica em questão) deve dizer em sua publicidade. Esta série é projetado para ser um manual sobre algumas coisas que são pré-requisitos para ser o psíquico empresarial, o único profissional que é dono de seu próprio negócio bem sucedido psíquico. Profissionais de serviço pode aplicar algumas dessas informações para as suas empresas, bem.
O objetivo é atrair e manter bons clientes sólidos, pessoas com quem você se sinta confortável. Colocando em longas horas, estas são as pessoas que você 'pode viver com.' Estas são as pessoas para quem você vai entregar uma boa experiência, pessoas que vão se relacionar com você e chamá-lo quando têm mais problemas. Seu anúncio ou web site ou blog deve ter esse tom sã calma a ele para atrair este tipo de cliente. A fim de ter calma e sã para cada chamador, evitar os clientes que o irritam por qualquer causa. Lembre-se, sua bunda é de que o telefone por horas e horas de cada vez.
Compre um número de telefone toll-free que é fácil de lembrar. Ele soletra o nome da empresa ou seu nome, ou seus números de repetir em um padrão. Ter o mesmo número gratuito desde 1988 é uma grande vantagem para mim.
Isto é crucial para o sucesso da sua empresa: Seja em que o telefone pelo menos Eastern Time 5 p. m. até Eastern Time 2 a. m. Quer ser bem sucedido rapidamente? Seja em que o telefone 12 ou mais horas por dia, incluindo o período de cinco para dois, incluindo fins de semana.
Se sua voz não é atraente, consulte um treinador de voz. Atender o telefone personably com alguma assinatura chilrear de seu próprio país. "Hel-lo, é Emily, quem é este?" - Esse tipo de coisa. Rapport é necessário neste negócio! Rapport é esse negócio.
Preste atenção no tom de voz na outra extremidade. Se é uma pessoa que já é seu cliente por um tempo, "O que estamos fazendo hoje,? O que é o nosso projeto" é um bom lead-in. Se você está sofrendo, não tentar expressá-la. (Uma boa parte dos seus clientes são também sensitivos, eles vão pegar o seu humor.)
Se o chamador é uma nova perspectiva: "O que você quer saber?" geralmente é um bom começo. Eu gosto dele porque chamadores manivela invariavelmente dizer "Você está o psíquico, você me dizer." Considero que é uma boa prática de negócios para obter sabichões, manivelas e pessoas que dizem 'A psíquica rasgado me' fora da linha e do meu cabelo muito rápido. Esta última observação quase sempre vem de alguém que está indo fazer ... adivinhe? 'Esta falando serio?' ou 'Você é uma farsa?', mesma história. Eu ter sido conhecida a tranquilizar aqueles 'Você é uma farsa "as pessoas, quando sua voz é muito sarcástico, que," Sim, eu sou de fato fos, e você deve chamar outra pessoa.'
Durante a conversa com a nova perspectiva, descobrir diplomaticamente se ele ou ela tem um cartão de crédito, e sugerir um cartão pré-pago ou outra alternativa se não. Descubra o que as perguntas são, se a perspectiva sabe, eo que o orçamento é. (Nunca mais faça uma sessão para alguém que está 'vai enviar um cheque' a menos que você se sentir caridade.)
Diga o que você pode fazer para que quantidade de dinheiro.
Diga o que sua experiência é especial. Admita que você não fazê-lo bem. Deixe uma pessoa chamar outro trabalhador se eles escolherem: Você vai ficar com uma estável de pessoas que fizeram uma escolha consciente para falar com você. Sempre tentar obter a sua primeira resposta a eles na sessão de ser a coisa que você faz o melhor:. Comece o seu melhor pé em
Eu não faço perguntas livres. Eu aprendi a não: Eles costumam fazer essa pergunta e bate o telefone para baixo; e-requerentes de brinde no negócio psíquico são, como um grupo, e não uma base de clientes bem.
Em seguida, anunciar que você irá verificar o cartão, e como. Eu tenho um sistema forte que desencoraja as pessoas cujo cartão não é. "Você e eu estamos indo para ligar para o número no verso do seu cartão para o banco, e juntos vamos verificar seu nome, endereço, número de telefone, data de nascimento, o número do cartão e de validade, bem como que tipo de cartão que é (ou seja, débito, pré-pago ou de crédito), e se você tem US $ 45 você pretende gastar aqui. Verificando que não gastar o dinheiro, apenas nos diz que está disponível se você gastar muito. Gostaria de fazer isso? " (Além disso, verifique se o cliente é o detentor primário ou único do cartão.)
pessoas sólidas estamos deliciados que você se importa tanto assim, que você é esse tipo de empresário. Você vai perder algumas perspectivas se você fizer isso. Depois de ter sido no negócio por um tempo, você será feliz que você perdeu. E, sim, a maioria dos bancos irá verificar a maioria desta informação, se você ligar com o cliente mútua na linha, anunciar que "Estamos fazendo isso juntos. Você prefere falar com (John Client) ou comigo?" Dentro do mesmo banco, você vai encontrar os operadores que se recusam e os operadores que cooperam. A vida é assim.
Tenha um trans-máquina que verifica o número do endereço, o número CEP eo número de "segurança". Isto está em boa posição como um comerciante de telefone quando você está defendendo um estorno.
Você começa a sua conta do cartão de crédito mercante através de bancos e outras empresas. Tenha cuidado: I foi solicitado por um banco no Texas que eu tinha que processar para obter algum do meu dinheiro de volta! Vá para o banco de fazer negócios com a primeira. Você não tem que ter um bom crédito, mas você não vai conseguir uma conexão se você tiver qualquer tipo de alegação de fraude. Se você se limitar a Western Union, você não vai ter a mesma estatura que você teria como um comerciante do cartão de crédito.
Use um telefone de rede fixa que tem um som excelente. Um fone de ouvido sem fio qualidade vale o seu peso em ouro luz, porque você pode atender o telefone a partir do exterior, a partir da casa de banho, etc.
Mantenha um daybook com todos os números de telefone (até mesmo números errados) que o chamou, em cada linha telefônica que você usa para o negócio, e todos os números que você chamou naquele dia. Este é um recorde para defender cobranças. Mantenha suas contas de telefone /registros de perto esse livro pela mesma razão.
anunciar a hora do início da sessão eo tempo que termina, quantos minutos que é, e quanto vai ser cobrado. (Eu estou supondo que você está cobrando por minuto, o que eu acho ser melhor.) Informe ao chamador quando o tempo eles queriam pagar é para cima. "Gostaria de pedir qualquer outra coisa, ou isso é tudo por hoje?" é uma boa coisa a dizer sobre isso.
"Você sempre pode chamar de volta. Meus horas são [seu fuso horário] __to___." E certifique-se que você está lá quando você diz que vai ser. E certifique-se há pouca ou nenhuma distração sons no seu fim. (Eu corro um rancho, eu às vezes falham neste Hollering pavões soar como gatos chorando As pessoas aprendem a viver com ela.!.)
Quando você é feito com a sessão da pessoa, lembrar-lhe de sua cativante memorável número gratuito. Algumas pessoas não chamar uma segunda vez porque eles esquecem o número. Lembrá-los que você está enviando um calendário se você estiver.
Envio de calendários de tamanho normal com uma ilustração mensal aos clientes é uma boa idéia. Se o nome da empresa é, obviamente, psíquico, colocar o nome da empresa onde ele não mostra quando exibido. Meu número de telefone soletra o nome da empresa, de modo que meus calendários só tem o nome da empresa — nenhum endereço e nenhum número de telefone — sobre eles.
Eu coloquei um post-it nota com o número de telefone e meu nome pessoal, para refrescar a memória das pessoas que ligaram apenas uma vez por ano. Por que fazer isso contra-intuitivo com a sua publicidade? - Porque quase ninguém quer apenas que ninguém saiba que eles chamam de um médium, muito menos o que eles chamam de psíquico. Mais pessoas vão tomar o calendário se você tranquilizá-los disso.
Envio de cartas caracol-mail aos clientes também é excelente. Todo mundo está emocionado ao receber uma carta verdadeira nos dias de hoje. Caracol-mail é recebido muito mais caloroso do que mais um cussed e-mail para lidar com eles. As pessoas têm essas receitas e artigos para meses em suas mesas! Sim, você enviar e-mail, assim de vez em quando. Social Media também é bem-vinda a certas pessoas: Certifique-se de honrar a sua preferência nesta
Não chame clientes esperando que eles querem comprar outra sessão! As pessoas chamam você quando sua psique está de bom humor. Muitas vezes, se eles caírem no sono, eles não querem uma sessão no dia seguinte, mesmo.
Quando uma voz não identificada (especialmente sem Caller ID) quer saber quem você é eo que você faz, seja vago e desencorajar esse indivíduo: É provavelmente um amante parente ou intrometido bisbilhotando sobre números chamados do seu cliente. Esta é outra boa razão para não ter o nome da empresa que soa psíquica. O fato de o nome da empresa mostra em declarações de cartão de crédito dos clientes é ainda uma outra razão: Snoops ir lá também. Você quer que seu cliente se sentir confortável chamando você, em todos os sentidos Restaurant  .;
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