Não se venda curta: A Arte de follow-through
Katherine é um consultor. Ela pode ficar quieto, mas ela é boa em fazer as conexões. Em reuniões e eventos, ela aprendeu a abordar as pessoas. Ela ouve. Ela é calorosa e amigável. Ela sinceramente quer ajudar, então ela oferece todos os tipos de informações e apresentações mútuos.
Katherine também é uma mulher ocupada. No final de uma reunião ou evento, ela já para a próxima coisa é.
Você acha que Katherine recebe um lote de negócios por causa de seu calor e capacidade de fazer conexões?
A resposta é, bem, sim, mas não quase tanto quanto ela poderia.
Katherine ainda tem de dominar a arte do follow-through.
Siga-through não é apenas uma questão de forçar-se, o nariz para o rebolo. Não é tão simples assim. Mesmo as pessoas de sucesso como Katherine pode manter-se para trás. Ela quer fazer o que ela prometeu, mas às vezes simplesmente não acontece.
Se seguir-through é uma idéia tão grande, por que não fazê-lo?
Não é preguiça . A razão mais comum é que nós pensamos muito pouco de nós mesmos. Você pode pensar, eles não vão querer ouvir de mim, eu nunca vou conseguir esse grande cliente.
Tendo a confiança de que você pelo menos tem uma boa chance, e vale a pena o esforço, vai um longo caminho para melhorar follow-through.
Construindo sua própria auto-confiança, apoio auto-fala é uma boa maneira de superar essa barreira.
Esta conversa de vitalidade interna não tem de ser grandiosa. Ele pode ser simplesmente reconhecendo o que você experimentou. "Este cliente quer ouvir de mim - ela disse que sim." e "Eu sei que eu posso oferecer-lhe grande valor, com o que eu ofereço. Eu quero pelo menos ser ouvido e dar o meu trabalho uma chance de brilhar."
desconforto de Katherine com seus sentimentos de inadequação pode derramar em outro maneiras. Ela está desconfortável com esses sentimentos, para que ela se move muito rapidamente para a próxima coisa, e simplesmente esquece, deixando promessas não cumpridas.
Pode parecer uma coisa pequena, um artigo que ela se esquece de enviar, ou uma introdução ela deixa de fazer.
Para alguém que acabou de conhecer, porém, ela é uma mulher encantadora, que não fez o que ela disse que faria.
Fazer o que você diz que está indo para fazer é uma das características de um bom negócio. É um dos quatro pilares do sucesso do negócio. Ele constrói a confiança como nada mais.
Consistência de follow-through é importante. Ele determina o grau de seu sucesso.
Você é provavelmente muito parecido com Katherine de muitas maneiras. Você tem integridade. Você não é alguém que apenas soprar as coisas fora. Você valorizamos e respeitamos as pessoas. Você deseja manter os relacionamentos que você tem.
Se nós cavar mais fundo, a falta de follow-through de Katherine é pelo menos parcialmente devido à ocupado-ness, basta ficar sobrecarregado com uma tarefa após a outra. Isso é verdade para você?
Se você está ocupado demais para dar seguimento, em seguida, dar uma olhada em sua agenda e suas expectativas está em ordem. Você pode apenas ser muito danado ocupado. Escalando para trás não é um sinal de fracasso. É um sinal de cuidar bem de um grande trunfo, a sua reputação.
E também é grande auto-atendimento também. Você, como o seu negócio "maior vantagem, pare over-estender-se.
abrandar as coisas também lhe dá uma chance melhor para lidar com qualquer falta de confiança de que podem aparecer.
Não importa qual a razão para o lapso de follow-up, você pode fazer follow-through mais fácil.
Prepare-se para dominar a arte de follow-through pela obtenção de ajuda. Adicionar lembretes para seu calendário. Se você agendar aqueles em direito depois de uma chamada de telefone ou reunião, você vai estar no topo de qualquer follow-up você tem que fazer. Envie-se um e-mail ou uma mensagem de telefone para lembrá-lo.
Você também pode organizar para criar alguma prestação de contas. Ter alguém em sua equipe cutucá-los. Pergunte a um parceiro de responsabilidade para avisá-lo sobre o que você disse que faria. Use a prestação de contas em coaching para ajudá-lo a permanecer na pista.
Estas estratégias também funcionam se você é uma daquelas pessoas que acha siga-through desafiador.
Os empresários tendem a ser entradas rápidas, e são menos inclinados a fazer naturalmente o necessário acompanhamento. É aí que a arte de follow-through inclui disciplina. De qualquer disciplina-se a fazê-lo, ou criar um processo disciplinado, onde se comunicar e delegar o que precisa ser feito.
Você provavelmente será surpreendido quanto negócio é perdido por simplesmente não dar seguimento. Mostrando interesse por fazer o esforço para seguir com o ajusta automaticamente à parte. Ele envia uma mensagem clara de que você quer o negócio do cliente.
Siga-through não é apenas sobre uma resposta a uma reunião específica ou telefonema. É também sobre a manutenção de relacionamentos a longo prazo.
Fique em contato com seus clientes. Repita o negócio é relativamente fácil de obter de pessoas satisfeitas. Com certeza é muito mais fácil do que encontrar novas perspectivas e construir a sua confiança e confiança em você. Repita os clientes também são uma grande fonte de referências.
A arte de follow-through ajuda você a vender-se, da melhor maneira, como uma pessoa de integridade e honestidade. Alguém que pode ser confiável. Cada cliente quer que o sentimento de confiança. Você pode fornecê-la, por dominar a arte do follow-through Art  .;
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