6 maneiras de melhorar significativamente a sua prática médica
A sua prática médica não era &'; t a coisa fácil de construir, e agora que você &'; re estabelecida, &'; s tempo para pensar sobre como melhorar. Você pode não ter realmente pensei muito sobre mudanças, mas algumas coisas podem ser muito importante quando se trata de manter sua pacientes confiança e patrocínio continuado. Aqui estão seis idéias que podem ajudar a tornar a sua prática destacam-se:
1. Registros médicos eletrônicos
Sim, o custo de atualizar além de sua pilha confiável de arquivos de papel é uma bolada de um, mas assim que são os benefícios. Um bom sistema de gravação médica vai pagar por si mesmo. Registros eletrônicos permitem que você faça alterações em qualquer registro com o clique de um botão. Você won &'; t tem que se preocupar sobre se ou não um técnico trouxe o registro para o quarto. Você don &'; t precisa se preocupar se a nova garota na recepção colocar todos os documentos corretos nos registros. It &'; está tudo bem lá na ponta dos dedos. Ele também faz seu escritório menos confuso e muito profissional.
2. Mostrar sua equipe &'; s credenciais
Quando os pacientes visitar seu escritório, eles estão preocupados com a qualidade dos cuidados que vai receber. Que doesn &'; t apenas significar que eles querem saber onde o médico &'; s conhecimento vem, mas gostaria de saber um pouco sobre a sua equipe também. Uma maneira fácil de fazer isso é ter seus funcionários esfrega bordados com seus nomes e credenciais, como Mary, RN ou Donald, MA. Isso permite que seus pacientes sabe que sua equipe é qualificada também. Se sua equipe doesn &'; t tem esses tipos de qualificações, você pode querer considerar enviá-los por algum educação continuada
3.. Melhore a sua sala de espera
é sua sala de espera um pouco pior para o desgaste? Você ainda está usando as mesmas cadeiras que você encontrou na loja de segunda mão quando abriu pela primeira vez a sua prática? É o piso ainda manchado onde essa criança derramou seu vermelho Kool-Aid, há dois anos? Em seguida, ele &'; s provavelmente hora de uma mudança. Obtenha algumas cadeiras confortáveis. Colocar em algum revestimento de madeira do falso. Atravesse as revistas e decidir quais você não deve o &'; t ser subscrição e encontrar alguns novos para mostrar. Sua sala de espera define o tom para todo o seu escritório, assim que você quer olhar convidativo e profissional.
4. Investir em um serviço de atendimento
Um serviço que responde é uma ótima alternativa para um atendedor de chamadas. Metade do tempo você pode &'; t compreender o que é dito sobre eles de qualquer maneira. Um serviço de atendimento pode tratar seus pacientes com respeito e cortesia, proporcionando-lhe fácil de interpretar, informações precisas sobre o que seus pacientes precisam quando eles chamam depois de horas.
5. Atualize seu sistema de faturamento
Longe vão os dias em que qualquer pessoa pode imprimir uma fatura e colá-la em um envelope. Faturamento primeiro requer autorização seguro, a verificação, a submissão de pagamento e, em seguida dedução de todo o projeto de lei. E que &'; s a versão curta. Há uma abundância de programas lá fora, que certificam indivíduos como funcionários de seguros médicos e billers. Encontrar alguém que realmente sabe o que eles estão fazendo e pagá-los em conformidade. Seus pacientes vão apreciá-lo, e assim vai.
6. Confirmar nomeações
Uma das melhores maneiras para se certificar sua agenda está cheia é realmente começar confirmando compromissos. É um passo extra para os seus funcionários para passar, mas &'; s um passo importante. Ele lembra seus pacientes de sua nomeação, e dá-lhes a oportunidade de cancelar ou reagendar. Uma das maneiras mais eficientes de fazer isso agora é com mensagens de texto. Configure um serviço de mensagens de texto e têm seus pacientes fornecer um telefone celular para lembretes de texto. Eles podem texto de volta para confirmar ou cancelar o compromisso. Pessoas don &'; t sempre tem tempo para responder a uma chamada de telefone ou ouvir uma mensagem de voz, mas quase todo mundo pode dar uma espiada em um texto durante o dia
Mantendo a sua prática atualizado pode significar a diferença no atendimento a. precisa de uma base paciente em constante mudança e fechando suas portas no início. Demorou muito tempo para obter a sua prática em funcionamento, de modo don &'; t vendê-lo curto. Continuar trabalhando nele, e ele vai pagar
Autor Bio Restaurant  .;
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