Bust Thru Seu Prospects Email Overload e 7 Passos para Cold Calling sucesso
Primeiro, ele &'; não é sua culpa
Você já ouviu falar chefes impacientes severamente exigir que seus povos chegar lá e “! Make It Happen &ldquo!; … OU ENTÃO &hellip ;? Ou, talvez, talvez você &'; re que o chefe
Apesar de tudo, como Peter Drucker tão famosa disse: “. Nada acontece até que alguém vende algo “.
Então você rampa até a sua urgência para chegar lá e fazer chover. Você explosão fora um e-mail após o outro. Durante horas intermináveis você sorrir-enquanto-você-dial telefonando para clientes em potencial, mas tudo que você começa há respostas, não há respostas e “ não &"; respostas a criação de compromissos com você. Fazer Chuva doesn &'; t parecem acontecer para você. Se este é você, don &'; t bater-se. Here &'; s por isso que &';. Não é sua culpa
O problema é as vendas doesn &'; t magicamente ocorrer simplesmente porque você disse a si mesmo apenas para fazer isso acontecer. Sendo um Rainmaker e fazer vendas acontecer tem crescido cada vez mais desafiador para os prestadores de serviços e profissionais de vendas. O mercado tem crescido mais ferozmente competitivo. Você &'; re competindo com mais empresas a criação de loja em sua área local. Com a velocidade da tecnologia e as mudanças em direção culturas de trabalho móveis também poderá agora estar competindo com milhares de outros concorrentes de todo o globo.
Hoje os seus clientes potenciais estão vivendo em uma cultura que lhes bombardeia com anúncios das vendas incessantes e mensagens de marketing a um ritmo implacável centenas de vezes por dia em todos os lugares que eles vão (ok, talvez, exceto para o banheiro). Tudo isso faz com que seja mais difícil para disputar a sua perspectiva &';. S atenção
Por que seu e-mail e frio chamando Aren &'; t
de Trabalho
E-mail utilizado para ser a solução inovadora tecnologia originalmente destinado a salvar-nos tempo em nossos locais de trabalho enquanto nos ajudar a alcançar mais de nossos clientes potenciais, mas e-mails têm agora também tornar-se parte do problema.
Hoje em dia, pode ser difícil de alcançar nossos clientes potenciais através de e-mail, porque a maioria deles já estão sufocando sob uma avalanche de e-mails intermináveis. Sem mencionar muitos deles têm agora filtros de spam banhado a aço, por isso, poderia pensar que eles ler os nossos e-mails quando eles nunca sequer recebeu
It &';. S nenhuma maravilha que eu &'; ve visto um pequeno aumento em uma crescente número de novos clientes da mina cujas equipes de vendas têm ido de volta ao pegar o telefone boa moda antiga.
No entanto, a desvantagem do método tradicional chamada fria é que ela não tem eficácia sustentável. A chamada do frio é muito tempo intensivo com uma alta taxa de rejeição e frustração. Por que ele doesn &'; t trabalho é em grande parte porque:
- Você não tem nenhum plano de chamadas pré-escrita viajantes - Você tem o plano de chamada errada viajantes - Você não tem nenhuma abordagem de telefone escrito para mantê-lo.. focada viajantes - Você &';.. re fazer chamadas frias fogo rápido com perguntas eficazes para solicitar o engajamento
O problema com esta abordagem chamada fria tradicional é que você só pode ficar na melhor das hipóteses, a 5-10% taxa de agendamento entre as perspectivas que você se conectar. Isso significa que você &';. Ve acabou de gravar através de 90-95% dos potenciais clientes em potencial que você conseguiu falar ao telefone
Ok, então eu não estou dizendo que e-mail e frio chamando doesn &'; t trabalho em tudo . Estes tele-venda e venda de e-mail abordagens apenas don &';.? T funcionam bem o suficiente para torná-lo uma prática de desenvolvimento de negócios sustentáveis e escaláveis
Então, o que pode fazer você fazer isso funcionar melhor
Lembre-se, sempre que você tem um problema, certifique-se um processo para resolver esse problema. Vendas, marketing, prospecção — estes são os problemas que resolver todos os dias para os meus clientes. No meu trabalho, vendas e desenvolvimento de negócios coaching é sobre ajudar você a fazer mudanças fundamentais em seu pensamento. Neste caso, o que tem que acontecer primeiro é uma mudança na forma como você pensa sobre seus frios METAS chamada.
O objetivo prospecção mais comum de muitos dos meus novos clientes frustrados ter é a criação de consultas de apresentação. No entanto, que &'; s o objetivo errado. Há 3 gols de pré-requisitos que você deve atingir antes de prosseguir para o seu objetivo de criar o seu compromisso de apresentação de vendas
Objetivo # 1 – Atingir o Fator KLT (sabe-como-trust) Ninguém gosta de pessoas de vendas, então parar de carregar para fora do portão de venda
Objetivo # 2 – Identificar as suas questões urgentes, independentemente se isso está dentro de seu conjunto de habilidades ou prestações de serviços
Meta nº 3 – Buscar oportunidades para compartilhar recursos relevantes para ajudá-los com seus problemas urgentes
Uma vez que você &';. Ve mudou o seu pensamento sobre o seu próprio e-mail específico e frio chamando objetivos, podemos então passar para a próxima etapa de vendas e negócios treinamento de desenvolvimento.
Aqui estão algumas dicas de bala para meu processo passo 7, que irá ajudá-lo a rebentar com a sobrecarga de e-mail e aquecer as suas chamadas frias.
Etapa # 1. Comece com uma pesquisa rápida sobre a sua perspectiva de destino antes de chegar. Isso pode ser feito via LinkedIn, o site de perspectivas, etc.
Etapa # 2. Identificar um terreno comum você compartilha com a perspectiva. Por exemplo, você são ambos membros do mesmo grupo LinkedIn ou associação empresarial.
Etapa # 3. Identifique o que você acha que pode ser o problema atual prioridade da perspectiva. Isso pode incluir bancos de trabalho preenchidos, atingindo mais de seus clientes-alvo, etc.
Etapa # 4. Convide a perspectiva de se conectar com você no LinkedIn e explicar como você conhecer uns aos outros, o que você tem em comum ou como você os encontrou.
Uma vez que você entrar no ritmo desta nova abordagem ele vai mais rápido. Você pode obter as etapas 1-4 até 5 minutos por pessoa, se você aprender a roçar. Você don &'; t precisa ler tudo meticulosamente
Etapa # 5.. Depois que eles aceitarem seu convite para se conectar no LinkedIn, convidá-los a criar uma nomeação telefone 10 minutos para você aprender mais sobre como você pode ser um recurso para eles. Quando você chamar os seus clientes potenciais, sem um acordo sobre a nomeação, você &'; re percebida como uma interrupção. Então, pare de ser uma interrupção.
Etapa # 6. Concentre-se em coleta de informações detalhadas sobre o que seus problemas são de alta prioridade. Esta é apenas a sua primeira nomeação de telefone para que você possa começar a desenvolver uma relação de confiança. Você quer escutar idéias sobre as maneiras que você pode ajudá-los a que eles mais apreciam.
Etapa # 7. Ir para o trabalho em enviá-los recursos para ajudar a resolver a sua perspectiva &'; s necessidades prioritárias. Isso pode ser um blog relevante deixar um webinar ou um seminário local, você descobriu que fala sobre suas próprias questões. Ou pode ser uma introdução estratégica que poderia iniciar para eles. Poderia ser um centro de recursos valiosos que eles podem não estar cientes de. Estes são recebidas como gestos de delicadeza. Mas apesar de tudo, ser genuíno. As pessoas podem sentir o cheiro motivos alterior.
Então, como é o meu 7-passo processo ajuda você busto através de sobrecarga de e-mail?
Porque as suas primeiras experiências com o que você tem todas as dicas e introduções úteis sido, você já ganhou a reputação que você é um amigo de confiança que realmente quer ajudá-los.
Através destes intercâmbios eles naturalmente vão querer ajudá-lo e aprender mais sobre o que você faz. Dessa forma, você &'; re puxando seu interesse em querer saber mais sobre o que você faz, ao invés de empurrar as informações sobre suas ofertas para os seus clientes potenciais. Esta abordagem pode parecer que leva mais tempo, mas &'; sa maneira diferente de usar o seu tempo. Por que gastar 3 horas a chamada fria e queima através de 100 contatos potenciais quando sua abordagem tele-venda retorna em sua maioria sem respostas e “ não &"; respostas.
Em vez disso, você pode passar os mesmos 3 horas visando uma lista muito mais curta de pessoas que você construir um relacionamento mais profundo com a longo prazo. Assim, mesmo se eles aren &'; t na necessidade de seus serviços, neste exato momento, você tornou-se a pessoa de confiança eles vão para quando eles têm a necessidade de seus serviços
Além disso, desde que você &';. Re agora conectados em LinkedIn, você pode continuar a ficar top of mind para eles cada vez que aparecem em sua alimentação em casa a partir de suas discussões convincentes que você postar, recomendações de seus outros clientes compartilhados, endossos você &'; ve dado e recebido e mais
. Como &'; s? que para trabalhar mais inteligentes
perspectivas Pooling em sua rede LinkedIn elimina a um manual, uma abordagem de tentar ficar top of mind. Os 7 passos adicionais que você tomou no início evita que você desperdiçar semanas e meses de ineficaz “ Eu quero ficar top of mind &"; ou o “ apenas o check-in &"; tipo de acompanhamento
Don &';. t me interpretem mal embora. Minha abordagem 7 passo doesn &'; t significa que você deve esperar uma longa espera com todos que você se conectar com. Muitas vezes, suas perspectivas de pedir-lhe desde cedo “ Então, o que você faz &";
Basta responder com a sua breve declaração 30 segundo elevador e terminar com uma pergunta permissão como:?
* “ Isto é algo que você está no mercado por agora &"?; ou
* “ Você gostaria de saber mais sobre como os meus serviços podem ajudar sua empresa &";?
Voila! Que &'; s sua liderança na configurar o seu próximo compromisso apresentação etapa. E, você fez isso sem qualquer agressividade ou vendas-y-ness.
Vida Real Exemplo
David Ortiz, Managing Partner e Chef de cozinha no Chef Financeiro em Coral Gables, Florida, aprendi a importância de mudar seu objetivo e foco ao fazer chamadas frias para sua empresa de investimentos relacionados com a culinária única. Ele testemunhou em primeira mão a diferença estratégica e bem planejada chamada fria faz quando ele parou indiscriminadamente chamando perspectivas e começou a se concentrar sobre as perspectivas de maior valor.
Ele aparou sua lista de clientes potenciais em 75% e aumentou o tempo que passou preparação e fazer as chamadas. A diferença? Ele passou de uma taxa de sucesso de 2-3% para um que paira em torno de 25%. E mesmo em um 50% taxa de conversão do cliente conservador escalar a mudança na sua abordagem chamada fria dá David um resultado líquido em um crescimento de vendas de 12,5%. A chave para David foi esclarecer seus objetivos de construir relacionamentos em vez de tele-venda em suas chamadas frias. O que uma pequena maneira de fazer um grande impacto em seu próprio crescimento das vendas
Vala a coceira para Campo
Don &';. T deixar sua coceira para lançar jogar fora centenas de oportunidades para construir valioso a longo prazo relacionamento com o cliente. Ele pode se sentir contra-intuitivo quando você quer acelerar suas vendas para adiar a dizer a seus prospects tudo sobre seus produtos e serviços surpreendentes. Mas, aqui é onde lenta e constante realmente faz ganhar a corrida.
Lembre-se, Linkedin é uma grande ferramenta fácil de usar para ajudá-lo a ser eficiente e eficaz com o tempo que você gasta na construção de relacionamentos para o seu . desenvolvimento de negócios
Se você quiser saber mais dicas avançadas do LinkedIn para ajudá-lo a atrair um fluxo constante de novos clientes com facilidade, me perguntam sobre meu próximo programa de treinamento on-line em “ Como gerar 6 figuras + Usando LinkedIn. “ Meu próximo começa em poucas semanas
Isn &';.? T tempo para você parar de queimar através de suas perspectivas
Here &'; s para o seu sucesso Restaurant  !;
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