Know How Small Business PBX Faz a Diferença na Interação

Hoje, pequenas organizações empresariais perceber a importância da comunicação e tendem a manter um canal de comunicação sem costura para que eles possam satisfazer melhor os seus clientes. Tudo pode cumprir as normas de perfeição com estes sistemas mas essas empresas enfrentam um ponto final quando se trata do custo total de propriedade. Que outra solução pode as SMBs tem? Este é o pensamento que levou à concepção da idéia de PBX negócio. Este sistema utiliza os recursos da nuvem para fornecer serviços telefônicos pródigos para os clientes de uma maneira eficiente.

A manutenção de um telefone da empresa que pode complementar todas as pequenas necessidades de comunicação empresarial em uma forma impressionante é um elemento essencial. No entanto, a utilização de sistemas de PSTN restringiu as capacidades do SMB. A razão mais do SMBs tinha começado considerando os benefícios de sistemas de Business PBX incluem alguns dos problemas que foram enfrentados nos sistemas telefônicos baseados PSTN tradicional. Esses problemas geralmente incluem:

• Os usuários tinham de marcar em uma série de números de telefone para ligar para a sua empresa: Anteriormente, as empresas costumam revelou seus números como 2561836/37/38/39 e os clientes usado para discar em diferentes números de caso, os números passaram ocupado. As desvantagens com este sistema é que os clientes ficam frustrados quando os canais sucessivos tocar ocupado e eles podem até abandonar a idéia de entrar em comunhão negócios com você empresa. Com PBX hospedado, sua empresa precisa de apenas um número que está ligado a várias linhas e, portanto, o tempo de espera é minimizado.

• Sobrecarga de chamadas torna-se por vezes incontroláveis: Há alguns momentos do dia quando não há chamadas enquanto algumas partes quando o canal está inundada com chamadas. Durante essas horas agitadas do dia, às vezes, há probabilidade de perder potenciais oportunidades de negócio uma vez que os anéis de Instalação linha inteiros ocupados e os clientes podem desistir do plano. No entanto, com o Small Business PBX, as empresas comerciais podem ter extensões ilimitadas para oferecer recepção para chamadas de clientes. Mesmo que os clientes manter a linha, há música em espera, que pode ajudá-los a manter por 30% maior duração. Além disso, as chamadas não atendidas para fora pode ser facilmente gravado e esses clientes pode ser contactado no futuro, sempre que as linhas estão livres

• Contas de telefone enorme e restrição de chamadas internacionais: O uso de sistemas de telefonia tradicionais adicionar até grandes despesas de comunicação, especialmente quando eles têm de fazer chamadas internacionais para projetar seus negócios em uma plataforma global. Quando existem chamadas internacionais, as contas de telefonia são geralmente extensa quando as linhas telefônicas PSTN são usados. No entanto, o uso de PBX hospedado VOIP garante que as chamadas para destinos internacionais podem ser feitas a preços impressionantemente baixos e, portanto, as contas de telefonia pode ser reduzida a até 90% em alguns dos casos com o uso de Negócios PBX.

Estas são as principais razões pelas quais Empresas PBX detém uma vantagem sobre o canal de comunicação com base PSTN. O uso de um conjunto de amplos recursos incluem caça chamada, encaminhamento de chamada, resposta interativa de voz, Discagem Direta a Ramal, transferência de chamada, chamada em estacionamento, número gratuito, triagem de chamadas e anunciar, videoconferência, áudio conferência, etc. provocou uma grande mudança na forma como SMBs usado para atingir seus clientes. Com este sistema avançado, os clientes geralmente têm a percepção de que eles são realmente importantes para as organizações empresariais. Isso ajuda as organizações empresariais projetar uma imagem melhor no mundo profissional Restaurant  .;