Para bater a bola com cupons móveis

Mobile surgiu em cena mais rápido do que qualquer outro novo meio durante os últimos 90 anos e cupons móveis são a categoria de assistir, de acordo de Borrell Associado "2010 local Publicidade Móvel & Promotions Forecast," (boletim Mobile Commerce diário, abril 2010).

Uma pesquisa recente com mais de 2.250 usuários adultos de internet dos EUA, conduzida pela Harris Interactive, descobriu que quase metade (46%) que possuem um telefone móvel são um pouco propensos a experimentar cupons móveis. Taxas de resgate de cupons móveis médias são 10 vezes maior do que coupon tradicional e com penetração de telefonia móvel em os EUA mais de 90%, é o único canal de comercialização mais directa que existe. Cupons móveis estão indo só para obter mais e mais popular.

cupons Mobile
cupom móvel são, promoções de permissão baseado onde os comerciantes enviam cupons eletrônicos para telefones móveis um dos assinantes. Ao contrário de outras formas de cupons eletrônicos (email /web) cupons móveis são lidos instantaneamente com uma taxa de leitura de 95%. Cupons móveis podem ser entregues em uma verdade de formas digitais, tais como códigos de barras ou QR matriz de dados, Universal Product Code (UPC), ou via código de cupom exclusivo. Os cupons podem ser trocados através de scanners de código de barras especiais que os lêem ou inserindo o número exclusivo para um site relevante ou uma máquina (POS) de ponto-de-venda que imprime um cupom de papel. Normalmente com as pequenas empresas o cliente é obrigado a simplesmente mostrar o cupom em uma loja de varejo ou restaurante para resgatar o cupom. Os benefícios de cupons Mobile Coupon vs tradicional
cupons móveis (m-cupões) são muito mais eficientes em ambos entrega e custo de vales de papel. Usando jornais e cupom livros enviados através do correio dos EUA não oferecem qualquer ligação directa entre a sua empresa ea pessoa que usa o cupom. Uma campanha de cupom móvel legítimo é baseado permissão, outras palavras, há uma conexão direta entre o seu negócio oferecendo o cupom móvel e escolher a pessoa a usá-lo. Assim, publicidade e promoções usando cupons móveis têm um valor mais alto e oferecem um link direto para a pessoa que usa os cupons. . Por esta razão promoções de cupom móvel para fazer um grande programa de fidelidade
Em comparação, vales de papel custar entre US $ 0,25 e US $ 0,40 por cupom enviado pelo correio, com taxas médias de resgate de cerca de 1-3 por cento, de acordo com a Frost & Sullivan, uma empresa de pesquisa de mercado. De acordo com a Frost & Sullivan, soluções eficazes m de cupão podem beneficiar de elevadas taxas de resgate. Cupons de e-mail têm uma taxa de resgate de 8 por cento, mas falta a taxa de abertura instantânea de M-Coupons. Por exemplo, em agosto lançamos uma campanha multi-canal com Amigos Tex-Mex Restaurant, que resultou em 24% de taxa de resgate ou 109 clientes resgatar o m-coupon, além através de um "referem-se uma campanha amigo" nós adicionamos um adicional de 70 novos assinantes durante a campanha de 30 dias A &. P supermercado acorrentado lançou uma campanha de m-cupom com duplas taxas de resgates dígitos e, recentemente, m-resgate de cupons de iHOP atingiu 12% de acordo com Commence Móvel diário
Negócios ROI
"Para as empresas,. m-cupons oferecem uma grande ROI ", disse Peter Conti, vice-presidente júnior executivo da Borrell Associates, Richmond, VA." As taxas de resgate são 10 vezes maior que a do correio - ou jornal - cupons distribuídos. As pequenas empresas estão se adaptando para o canal móvel, porque isso é resultado de custo eficaz e unidades. Por exemplo, tráfegos sido um Lite ultimamente, você pode formular e executar uma promoção m-coupon em questão de minutos (sem impressora ou mailer necessário) e quando você considerar 95% das mensagens de texto são lidos dentro de 30 minutos após a recepção você pode ver os resultados de dois dígitos em algumas horas, dependendo da proposição de valor de sua promoção é claro. Meus clientes de pequenas empresas são, em média, estão recebendo um aumento de 12-15 por cento do tráfego de apenas uma promoção móvel de canal único (não imprimir ou rádio)
Consumidores Benefícios
Segundo a Frost & Sullivan, as expectativas dos consumidores de cupons móveis podem ser resumidas da seguinte forma:
conveniência da portabilidade - os consumidores não têm de transportar vales de papel com eles
Facilidade de uso (resgate)
Não há custos adicionais para receber ofertas
Proteção de Privacidade
entrega do cupom não-intrusiva (lixo eletrônico)
Uma única interface para várias ofertas
armazenamento eficaz e apresentação de cupons entregues
atualizações automáticas
opções de interatividade aprimoradas
requisitos dispositivo simples
Desafios de cupons Mobile
Os desafios associados com a M-cupons são como resgate é tratada para evitar abusos e como conseguir a distribuição em massa. Ao contrário de mala direta, onde você pode essencialmente spam seu comunidade com ambos os vales de papel e-mail e M-cupons obrigar o consumidor a dar permissão ou "optado" a campanha de m-coupon
. Abuso Redemption Redemption
abuso ou cupom é quando um convidado ou um cliente apresenta as mesmas cupão várias vezes para resgatar a oferta. Ao contrário de vales de papel, o restaurante ou o comerciante não pode realmente recolher o cupom no momento do resgate, a menos que eles usam scanners de código de barras, assim, o cupom pode ser resgatado novamente e novamente ou encaminhados para um amigo para ser usado novamente. Vales de papel não encontrar este problema, mas eles têm um grande problema com cupons falsificados.
Na minha experiência, a maioria das pequenas empresas eu consulto com a desenvolver programas m de cupão não encontrar abuso generalizado. Melhores práticas de exigir que todas as promoções de ter uma data de validade duro, treinamento de pessoal sobre a promoção e as exigências de resgate e de acompanhar os resgates, geralmente com uma chave designada "promo" no POS ou registre-se. Adicionando códigos de cupom exclusivo é outra forma acessível para acompanhar redenção embora exija sua equipe para gravar o código manualmente. O recente desenvolvimento de aplicativos de leitura de código QR, você pode baixar para seu telefone inteligente será a solução para superar o problema.
Nós também temos que ter em mente a ponto de uma promoção é conduzir os negócios e se um cliente fica afastado com redimindo-coupon m duas vezes isso significa que eles fez duas compras, o que é o ponto da campanha de qualquer maneira.
Construindo seus VIPs "Móveis"
A fim de obter uma distribuição em massa que você precisa para construir suas bases de assinantes, o mais clientes que opt-in para o seu programa de marketing móvel o maior do seu alcance, portanto, maior sua distribuição. Listas de assinantes móveis não são tão fáceis de construir como uma lista de e-mail, pois muitas pessoas não têm números de telefone celular de reposição, como os endereços de e-mail não. Mobile funciona melhor como parte de uma campanha de canal muti. Outras palavras, incluindo o seu código curto (5 ou 6 número digital) e palavra-chave (texto "Pizza") em seus anúncios impressos, página no Facebook, site, campanhas de rádio e até mesmo a sua campanha de e-mail com uma proposta de valor exclusiva para optando essencial. Dependendo do seu orçamento plano de marketing e publicidade existente, uma empresa precisa de 60 a 90 dias para construir um programa adequado de assinante móvel. Restaurantes que agora utilizam sistemas de pager telefone celular tem uma vantagem. Eles têm o número de células de hóspedes, a fim de encaixá-los, agora eles simplesmente enviar um acompanhamento mensagem oferecendo uma promoção se os convidados assinantes de seu programa de "VIP Mobile". Construir essa base de dados inicial é essencial ir para a frente e ao escolher o parceiro de marketing móvel direita vai determinar o quão bem sucedido você será a longo prazo.
A previsão
Pesquisadores de mercado encontraram uma forte correlação com o crescimento do telefone inteligente usuários e uso m-coupon. Nós sabemos que o iPhone revolucionou o telefone celular como o canivete suíço para os consumidores e as empresas ea adaptação de telefones inteligentes vai crescer exponencialmente nos próximos 3 a 5 anos. Quanto à utilização de cupom móvel, mais de 300 milhões de consumidores ao redor do mundo têm utilizado cupons móveis em 2014 e este uso vai gerar um valor de resgate próximo a US $ 6 bilhões no mundo, de acordo com uma previsão e relatório da Juniper Research. Os seus clientes têm telefones celulares, se assim oferecer-lhes a oportunidade de receber e resgatar seus cupons móveis Art  .;