Dicas para a construção de um "negócio por meio de encaminhamento '

Cada negócio que é bem sucedido tem referências por trás deles. Para um negócio florescente você tem que ter os seus clientes delirante. Eles estão se referindo o seu negócio para sua amigos, família e seu negócio está ficando ocupado. Eles são seus defensores mais poderosos. Estas referências tomará toda a tensão fora de marketing, porque o seu mail e telefone fica lotada a cada dia por causa de suas referências de clientes. Essas referências são da exclusiva chave para ter um crescimento do negócio. Mas, como você é? Como você criar um negócio que está crescendo por causa de referências? Primeiro de tudo, it &'; não é fácil. Existem apenas algumas empresas que foram executados unicamente através de seus clientes dizendo maravilhas sobre eles a seus amigos. As empresas precisam de marketing e para executar exclusivamente na estratégia de marketing através de referências é difícil. Isso tudo depende do seu cliente, o que significa que você tem que ter seus clientes satisfeitos. Então, aqui estão algumas das dicas para a construção de negócios por meio de encaminhamento.

1. Dê a seus clientes uma razão

Marketing por meio de encaminhamento é toda sobre a satisfação do cliente que significa quão bem o seu serviço é prestado. Se você pode dar um serviço de qualidade a cada um de seu cliente não importa o que então você &'; ll ser recompensado com uma referência, simples como isso. É você que quer ter um negócio em crescimento então por que seus clientes ajudá-lo? Por que eles devem encaminhá-lo? Você precisa dar-lhes uma resposta para isso, um motivo de encaminhamento. Você precisa superar as expectativas com cada um de seus clientes com um excelente serviço ao cliente, melhores produtos e libertação de qualidade.

Se você pode construir uma base eficiente, loquaz com seu cliente, então eles vão ajudá-lo com referências. Você precisa ser estabelecido como sua rede confiável e para isso você precisa para superar suas expectativas.

2. Seu serviço

Você tem que fornecer o mais rápido eo serviço mais responsivo. Se você for notificado sobre um problema, em seguida, trabalhar com ele rápido e manter seu cliente notificado com o processo. Don &'; t fazê-los pensar duas vezes e don &'; t torná-los confusos, mantê-los atualizados com o processo. Mais trabalho, menos conversa.

3. Pergunte aos seus clientes

Superando as expectativas, por vezes, pode não ser suficiente, então você tem que lembrá-los. Sim, pedir-lhes para referências. Pergunte-lhes se há alguém a quem o seu negócio pode ser referido, alguém com problemas semelhantes, e alguém que &'; d quer seu produto. Mantenha-os a pensar sobre o seu serviço e seus produtos. Não há momento certo para perguntar a seus clientes sobre referências. Não há nenhum ponto em limitando-se e pedindo incompletos, perguntas tímidas. Se você tiver dado um serviço eficiente, então ele &'; s toda a confiança que você precisa para fazer essas perguntas.

4. Social Media

Seus clientes estão todos na Internet para fazer-nos das mídias sociais para obter referências. Com tantas campanhas de publicidade de marketing em curso e os clientes sofrendo muita decepção para confiar neles, referências de amigos e familiares são os mais confiáveis. De acordo com uma pesquisa da American Express, 48% de todos os utilizadores da Internet dizer sobre um grande serviço a outras pessoas. Art