Como ITIL tem avançado e que ele pode ser hoje

A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação e fatos, geralmente chamado de ITIL, é geralmente um arranjado de melhores procedimentos para lidar com serviços de informação tecnologias. ITIL é realmente um conjunto específico não-organização das tarefas, procedimentos e listas de verificação para o desenvolvimento de um montante mínimo de competência. Além disso, ele permite que qualquer corporação para arranjado uma linha de base para o qual ele pode programar, aplicar e medir o efeito das alterações feitas.
ITIL é publicado como uma série de publicações, abrangendo todas as facetas da Informação e fatos Management Technology Service. Ambos Infrastructure Library o que eles são chamados Detalhes Technologies e ITIL são marcas registradas com o governo federal Uk. Dentro da década de 1980, as autoridades do Reino Unido reconheceu que numerosos departamentos governamentais e organizações do setor privado estavam criando sua pessoa arranjado de requisitos para lidar com os departamentos de tecnologias de informação e fatos, e começou a comprar e utilizar soluções de TI. No entanto, eles tinham sido normalmente em uma perda a respeito de como você pode derivar as vantagens ótimas fora delas ea maneira de ter as técnicas e os requisitos de ponto comum em todo o sector.
Devido a isso, o sistema do governo do Reino Unido Central Computer and Telecommunication Empresa tomou a decisão de criar um arranjado de sugestões. A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação foi revelado como uma coleção de publicações, cada um cobrindo uma específica dispostos processos de TI. Este arranjado logo cresceu em 30 publicações, além de 2000-2001 os livros foram consolidadas em 8 volumes, produzindo-os mais alcançável e para aqueles em busca de uma educação eficaz em termos de custos.
Nunca tendo em conta que, esses livros são continuamente revisados, alterados, e delicada a fim de manter a par com a evolução dinâmica dentro do setor de TI. A última versão 2011 centra-se em 26 procedimentos realizados lá fora, e foram consolidadas em cinco volumes. As publicações principais são destacadas a seguir:. Técnica Provider, Estilo Apoio, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Serviço contínuo avanço
Além devido a este conjunto de livros didáticos do núcleo, você vai encontrar outros livros publicados, referindo-se ao gerenciamento de TI provedor e consultoria operacional muito. O guia provedor de ajuda, por exemplo, concentra-se em utilizadores que tenho acesso aos serviços de TI adequadas para ajudar os seus recursos de negócios
. ITIL apoia a ideia de o papel principal da verdade, é de fornecer apoio para as pequenas empresas quer do organização. Ele também orienta corporações na maneira de fazer uso de TI como sendo uma ferramenta para agilizar negócios, facilitar e apoiar o seu crescimento. Ao adotar ITIL, as empresas obtiveram grandes vantagens nos seguintes locais da empresa:
1. Melhoria de serviços de TI Página 2. Redução dos custos de Sims 3. Satisfação do cliente aumentou
4. Produtividade melhorada
5. Melhor utilização dos conhecimentos e experiência dos colaboradores
A quantidade de empresas de renome mundial e diferentes governos dos países têm considerando o fato de que adotou ITIL, e por isso estão derivando o máximo benefício dos usos de novos sistemas de marca e maiores procedimentos para beneficiar em a mais.
Como ITIL evoluiu e que é hoje
O Infrastructure Library Informações Tecnologia, freqüentemente chamado de ITIL, é geralmente um conjunto de práticas mais eficazes para lidar com soluções de tecnologias de informação e fatos. ITIL é realmente um não-organização distinta arranjadas de trabalhos, métodos e listas de verificação para a criação de uma quantidade mínima de competência. Adicional, que permite que qualquer empresa arranjou uma linha de base para o qual ele poderia programa, aplicar e medir o efeito dos ajustes realizados
. ITIL é impresso como uma seqüência de publicações, cobrindo cada elemento da Info Technologies Administração Assistance. Cada que eles são chamados Biblioteca Tecnologias da Informação e fatos Infra-estrutura e ITIL são marcas registradas do Governo do Reino Unido registrado. Dentro dos anos oitenta, as autoridades do Reino Unido reconheceu que várias autoridades departamentos e organizações do setor não-públicos tinha vindo a estabelecer o seu conjunto de requisitos de pessoa para controlar os departamentos de tecnologia da informação, e começou a investir em e fazendo uso de soluções de TI. No entanto, eles tinham sido constantemente em uma perda sobre a forma de obter os melhores benefícios a partir deles ea melhor maneira de criar as técnicas e os requisitos lugar generalizada em toda a empresa.
Devido a isso, o sistema do Governo do Reino Unido Central Computer and Telecommunication Empresa tomou a decisão de desenvolver um conjunto de recomendações. A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação foi revelado como sendo uma série de livros, cada abrangendo um conjunto específico de processos de TI. Este organizadas cresceu rapidamente em trinta livros didáticos e, em 2000-2001 as guias tinham sido consolidadas em 8 volumes, tornando-os acessíveis adicional e com preços razoáveis ​​para aqueles em busca de instrução.
Sempre considerando que, estas publicações são constantemente revistos, alteradas e refinado para ser capaz de preservar a par com todos os desenvolvimentos dinâmicos dentro do setor de TI. O mais recente edição de 2011 centra-se em 26 processos concluídos dentro dele, e acontecer de ser consolidadas em cinco volumes. Os guias principais são as seguintes:. Estratégia de Apoio, Serviços Desenho, Transição Assistência, Operação do programa e Contínua Serviços Enhancement
Além causa deste arranjado de guias do núcleo, você pode encontrar outros guias revelado, relativa à administração de TI de serviço e orientação operacional muito. O guia de serviços de assistência, como exemplo, concentra-se em utilizadores que tenho de entrada para as soluções de TI adequadas para ajudar as suas capacidades de negócios.
ITIL adereços até a noção de que o principal papel dos Realmente é fornecer apoio para as necessidades da organização na empresa. Além disso, ele orienta as empresas na forma de fazer uso de TI como um dispositivo para agilizar pequenas empresas, facilitar e apoiar o seu desenvolvimento. Ao adotar ITIL, as empresas colheram recompensas enormes dentro das seguintes regiões de empresa de negócio:
1. Aprimorado de serviços de TI Página 2. A redução dos custos Sims 3. Satisfação do consumidor elevada
4. Produtividade melhorada
5. Muito melhor utilização das competências e experiência dos trabalhadores
Um número de organizações de renome mundial e vários países os governos têm adotado porque ITIL, e por isso são decorrentes do ótimo colher os benefícios dos usos de novas técnicas e métodos para maiores beneficiando seu mais

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