9 coisas a Home Shopping Show pode ensiná-lo sobre Oratória

Você quer ver um pro falar em público real no trabalho? Assistir a alguns minutos de um canal de compras para casa.

Nos cinco minutos que eu assisti QVC, eu vi o anfitrião fazer praticamente tudo o que somos ensinados a fazer o alto-falantes.

Primeiro de tudo, não se iluda pensando que você não está vendendo alguma coisa. Estamos todos vendendo alguma coisa.

Eu trabalhei em organizações sem fins lucrativos para dezesseis anos, fornecendo orientação e educação comunitária para jovens e adultos por várias organizações. Eu sempre estava vendendo - Eu tive um resultado final que eu estava procurando, uma chamada à ação que eu queria meu público prestar atenção, e meu trabalho era o de educar, mas também para convencer as pessoas a fazer algo. Que está vendendo, baby!

Voltar para QVC. Aqui estão algumas das habilidades e técnicas que presenciei:

1. O anfitrião sabe que seus produtos de dentro para fora. Ela nunca se esgota de coisas para dizer, porque há sempre mais ela pode lhe ensinar sobre o produto. Mas seu tom não é memorizada.

2. Ela combina os recursos e benefícios: "Novo!" "Na moda!" "Ouro 14k sólida da Itália!" misturado com "Faça uma indicação," "Mostre a sua personalidade" e "alonga e slenderizes."

3. Ela é completamente apaixonado e entusiasta sobre seus produtos, os designers, os modelos e tudo o mais em seu show. Mas ela nunca vem transversalmente como falso. Ela surge como absolutamente sincero.

4. Ela fala em um estilo de conversação. Às vezes ela está apenas falando para a câmera e às vezes ela tem um convidado, mas ela nunca palestras. Ela está sendo ela mesma, ou pelo menos assim parece.

5. Ela conta histórias ou toma cliente liga com suas histórias. "Imagine-se andando na rua e todo mundo pára e pergunta: 'Onde você conseguiu esse casaco?'" Ela fala sobre sua própria experiência - como e onde ela usa as jóias, o que o marido disse sobre isso, e quanto ela adora para vestir-se ou vestir-se para baixo.

6. Ela dá fatos divertidos: "Você sabia que você nunca deveria usar o mesmo sutiã dois dias em uma fila?"

7. Ela usa o humor, mas nunca mais humor ofensivo ou impróprio. O anfitrião Eu assisti esta manhã quase disse: "Eu diria a você, mas eu teria que matá-lo", mas se conteve antes que ela tem que "matar" e disse que os espectadores podem encontrar o comentário rude e ela não ' t quer ser rude! Rachou-me.

8. Ela também usa humor discreto para se fazer parecer mais acessível para o público. Ela fez sarro dela uso inábil do governante para mostrar o tamanho dos itens e salientou que ela está ficando melhor.

9. Ela explica como os itens são relevantes e úteis na vida do público. "É uma grande peça de transição para a queda quando você não está completamente pronto para sapatos fechados dedos, mas você ainda quer algo que tem cobertura." Ou: "É um grande pedaço de transição do verão para cair quando você não está completamente pronto para o seu casaco de inverno, mas você ainda precisa de algo um pouco mais quente." E, claro, os modelos mostram os artigos de uso

Tome cinco ou dez minutos para assistir a um canal de compras para casa e aprender com um verdadeiro profissional Restaurant  .!;