Social Media Q & A

Como contratar Out Your Social Media

empresários ocupados muitas vezes descobrir que &'; s não é sempre melhor para fazer tudo sozinhos. Abraçando um novo programa de mídia social pode colocar exigências desnecessárias em um negócio que hasn &'; t pensou em frente sobre como gerenciar o aumento de fluxo de trabalho. Aqui estão algumas perguntas e respostas comuns em torno de quando e como contratar um trabalho de mídia social.

Quando é hora de contratar alguém para gerenciar a mídia social?

Se uma empresa percebe a mídia social é uma parte importante de sua estratégia de marketing, o tempo para contratar alguém para controlá-lo é basicamente sempre que ele precisa gerenciado. O que isto significa é, poderia ser de um dia, se um empresário sabe que ele ou ela já tem um prato cheio e não tem o interesse ou desejo de fazer mídia social diretamente. Ou poderia ser mais longe da estrada uma vez que o proprietário tem ganhado uma sólida compreensão do meio e como ele é se envolver com seu público.

Se alguém está achando que a mídia social está a ocupar muito tempo e uma distração das prioridades mais importantes, que é um claro sinal de que é hora de encontrar alguém para assumir. Além disso, se uma empresa está fazendo mídia social, mas não tendo qualquer envolvimento ou resultados positivos, que é também um sinal de que alguma experiência adicional é chamado para.

Quais são as qualidades que procurar?

Marcas foram a comunicação com seus públicos de diferentes maneiras, desde sempre, então quando se olha para um gerente de mídia social /estrategista, olhar para as mesmas qualidades que você &'; d quer em qualquer outro potencial embaixador da marca. Eles precisam ser atencioso, simpático, extrovertido, quente e ele &'; s muito importante que eles gostam de pessoas, uma vez que a mídia social é um processo orientado para as pessoas. Eles precisam de bom senso para saber quando engatar ou desengatar e como dirigir ou conversas on-line diretos. Eles também precisam de proficiência em o atual top plataformas de mídia social como o Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, etc. Uma vez que estas plataformas estão constantemente mudando e os novos estão sendo adotadas a cada dia, eles precisam de um nível de conforto com a tecnologia ea capacidade de educar de forma proativa -se nas melhores práticas.

Uma capacidade de demonstrar resultados mensuráveis ​​também é algo que eu &'; d procurar quando contratar uma pessoa ou empresa externa. Quais foram os seus programas de marketing mais bem sucedidas e que as métricas que possam demonstrar que demonstrar sua capacidade de ganhar seguidores, aumentar o envolvimento, ou construir uma marca &'; s personalidade? Por último, uma vez que é importante para uma marca de ter uma voz consistente no mercado, I &'; d procurar uma pessoa que planeja estar na linha de trabalho no futuro. Você não iria o &'; t quer ter alguém que capta a sua marca e se conecta muito bem com as pessoas só para tê-los sair abruptamente e você tem que começar de novo

Quais os tipos de ferramentas de mídia social que você recomendaria.?

Uma das coisas legais sobre a mídia social é que não existe um aplicativo para quase qualquer coisa que você quer fazer online. Você só tem que procurá-la e dar-lhe uma tentativa. Além disso, há uma incrível quantidade de artigos escritos por pessoas super inteligente que ajudam a avaliar e peneirar todas as diferentes aplicações, orientando os usuários para os que têm as características que eles preferem. O melhor de tudo, muitos, se não a maioria dessas coisas são gratuitas. Então eu &'; d aconselhar, se alguém está lutando com uma tarefa específica, fazer uma pesquisa no Google e ver como os outros têm racionalizado o processo como um passo.

Neste momento, o pensamento é que você don &'; t deseja automatizar seus posts muito, porque pode parecer robótica e falsas, que podem colocar as pessoas fora. Ainda assim, eu gosto SocialOomph.com como um local para entrada alguns tweets inspirados e afins para que você possa garantir que você tem novos conteúdos. Apenas don &'; t deixe ser a única coisa que você nunca compartilhar

Outras ferramentas legais que eu uso regularmente incluem Twitpic.com para compartilhar imagens com a capacidade de medir a popularidade porque mostra como muitos pontos de vista, Tweetdeck (um fácil. maneira de manter o controle de pessoas favoritas e clientes), ping.fm para conectar algumas das suas contas de mídia social para economizar tempo re-postagem, justunfollow.com para deixá-lo soltar seguidores que já não são relevantes no Twitter, TwitterCounter.com para rastrear suas tendências seguidor, e em tempo oportuno, que, na verdade, usa um processo especial para publicar o seu conteúdo nos momentos ele vai atingir mais pessoas, o que é muito legal.

A ferramenta majorly negligenciado é a introdução de sua empresa para cada diretório Twitter você pode encontrar online. As pessoas nunca pensaria em fazer isso, mas esses diretórios são ótimos para alcançar aqueles que estão ativamente procurando o tipo de informação que você está colocando lá fora.

Quando é que é melhor ter uma empresa externa lidar com isso ?

A empresa é, provavelmente, vai querer trabalhar com uma empresa quando eles &'; re totalmente certo de mídia social é uma parte crucial de sua estratégia de marketing e /ou têm um objetivo específico em mente, como eles precisam de uma campanha para lançar um novo produto ou serviço, ou que querem revitalizar uma marca obsoleto.

Quando há algo particular e mensurável que eles querem fazer, faz mais sentido para orçamento para isso e trazer alguns especialistas porque a empresa vai experimentar um resultado claro e mensurável. Se uma empresa doesn &'; t ainda tem metas específicas com mídia social, eles don &'; t compreender as mídias sociais ou eles aren &'; t totalmente vendido em sua utilidade, que são susceptíveis de se sentir insatisfeito, independentemente do desempenho do grupo no exterior. Assim como com a cirurgia plástica, tendo expectativas realistas leads inicial para um paciente mais feliz no final Restaurant  .;