Pharmaceutical Social Media: The Rules of Engagement

A indústria farmacêutica é um dos mais fortemente regulamentado no mundo, todos nós sabemos disso. Marketing farmacêutico é regulamentada pela FDA e da Divisão de Drogas de Marketing e Comunicações (DDMAC). Comercialização Pharma é extremamente competitivo e no mundo da mídia social farmacêutica é semelhante a Wild West, na medida em que não tem limites claros
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Enquanto a mídia sociais, em particular a mídia social farmacêutica, possui muitos benefícios significativos, marketing de mídia social apresenta desafios para todas as empresas na definição da voz apropriada para a marca e como se envolver. Desafios são ampliados exponencialmente quando você levar em conta o ambiente regulatório – indústria de serviços financeiros é outro setor fortemente regulamentado. No entanto, algumas empresas são obrigadas a trabalhar dentro das diretrizes mais rígidas como as indústrias fortemente regulamentadas. Isso quer dizer que shouldn mídia social &'; t fazer parte do mix de marketing e comunicação? Claro que não.

As empresas que estão usando o medo de regulamentos ou falta de orientação como uma desculpa para sentar-se à margem de mídia social estão perdendo oportunidades importantes para melhorar a sua presença on-line e se conectar com seus clientes.

Oferecemos algumas coisas a considerar quando se realizar um programa de mídia social farmacêutica:

* Educar todos os envolvidos sobre a importância das mídias sociais farmacêutica para a empresa – Comece o processo, destacando a necessidade de participar no mundo da mídia social. A indústria farmacêutica tem sido hesitante sobre mídia social. No entanto, os consumidores vão estar falando sobre você se você está lá ou não

* Mantenha-se em contacto estreito com sua equipe legal – Muitas vezes os comerciantes e advogados abordar cenários de risco-recompensa com perspectivas diferentes, trabalhar com o seu advogado é essencial farmacêutica marketing de mídia social. Pensar criativamente sobre a forma de avançar seus objetivos de marca e fornecer sua equipe legal com várias campanhas. Encontrar maneiras de resolver problemas com o seu conselho

* Mantenha-se na etiqueta e criar opções para o compartilhamento de informações de risco em vários formatos – Porque os canais para a partilha mudaram, ele doesn &'; t significa que as empresas farmacêuticas podem omitir informações de risco em seus programas de mídia social farmacêuticas

* Criar fortes orientações internas para farmacêuticos objetivos de mídia social – Antes de iniciar qualquer programa de mídia social farmacêutica, estabelecer controlos e expectativas dos funcionários que estariam envolvidos no engajamento do público. Criar uma lista de limites regulamentares e potenciais cenários onde assessores jurídicos seriam notificados das preocupações dos consumidores. Uma vez aprovado, definir comentários frequentes do programa de mídia social farmacêutica para identificar potenciais armadilhas em torno de regulamentos-chave como a privacidade do paciente ou eventos adversos

* Conte histórias humanas – A importância da saúde é um valor universal compartilhada. Mídia social farmacêutica é impulsionado pelo desejo inerente às pessoas que buscam conexões. Identificar histórias interessantes que destacam os benefícios da medicação. As histórias de sucesso como estes devem ser revistos e apresentados em conformidade com o processo DDMAC estabelecida, mas, uma vez aprovado, pode ser compartilhado através de canais sociais para demonstrar impacto real na vida dos consumidores e reforçar a boa vontade do público em relação à empresa.

Para mais informações visite a http://www.makovsky.com
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