Twitter Talks Negócios

Twitter lançou recentemente um tutorial focalizando especificamente em como usar o Twitter se você é um negócio. Até agora, há seis secções do “ Guia Especial &"; e cada um é curto, doce, e saliente. Os seis seções são:

• O que é Twitter
• Introdução
• Aprenda a linguagem
• Melhores práticas
&touro; Os estudos de caso
&touro; Outros recursos

I &'; ve sido em cima do muro sobre o Twitter, porque eu inicialmente viu-o como mensagens de texto público e eu realmente só texto com os meus filhos. Eu não &'; t acho que o público realmente estaria interessado em minhas palavras esclarecedoras como “ &" whr ru?; e “. &" jantar agora; No entanto, a atenção Twitter recebeu de incidentes internacionais recentes e alguma insistência suave de alguns dos meus amigos na Costa Oeste tem me olhando mais de perto Twitter. Como uma pessoa que está interessada em comunicação e marketing, o Twitter é um assunto muito fascinante. Você sabia que o Twitter tinha 4,42 milhões de visitantes únicos em dezembro de 2008 e está a caminho de bater 50 milhões em dezembro de 2009? Você pode acreditar que o crescimento? Só para comparar, levou os quatro principais programas de televisão combinados na semana passada &'; s avaliações de Nielsen para bater 50 milhões de telespectadores. Que &'; sa espaço muito bom estar em sem nenhum custo direto para uma empresa

Here &'; Citação sa do Twitter 101:. Um guia especial para o negócio, que capta por que você pode querer olhar para o Twitter para o seu negócio, mesmo se você aren &'; t tão interessado nele pessoalmente:

“ O Twitter é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas e seus clientes fazer uma série de coisas úteis. Como um negócio, você pode usá-lo para compartilhar rapidamente informações com as pessoas interessadas em sua empresa, se reúnem em tempo real inteligência de mercado e feedback, e construir relacionamentos com clientes, parceiros e outras pessoas que se preocupam com a sua empresa. Como um usuário individual, você pode usar o Twitter para dizer a uma empresa (ou qualquer outra pessoa) que você teve um ótimo - ou decepcionante - a experiência com os seus negócios, idéias oferta de produtos, e aprender sobre grandes ofertas &";.

As razões-chave de um negócio pode adicionar Twitter ao seu portfólio global de comunicações são:

• Conexão imediata para clientes e prospects. Você pode ver quem já está mencionando você, você produto, ou seu negócio e responder
• O feedback dos clientes e pesquisas de mercado em tempo real. O que você ouve em um grupo de discussão é útil, mas observando e sendo uma parte do que está realmente acontecendo é ainda melhor. E no Twitter, você tem reações unvarnished e feedback sobre as coisas que os clientes podem não ter sequer se preocupou em dizer a você em uma pesquisa. Além disso, você pode facilmente ver o que outras empresas em seu campo estão fazendo. Que tipo de conteúdo que eles estão colocando para fora em seus tweets? Que tipos de ofertas, cupons, e anúncios que estão usando o Twitter para divulgar? Como eles estão respondendo aos seus clientes
&bull?; A oportunidade para, uma ferramenta de comunicação conversa informal com a oportunidade de construir um relacionamento ao longo do tempo. Há baixa compromisso por parte de aqueles que seguem você. Eles don &'; t se sentir preso em um mecanismo de marketing; eles apenas adicionar você e sua empresa à sua lista de pessoas que está seguindo. Oferecer boas informações e eles vão ficar com você
• A maneira de tocar para o curto período de atenção de hoje &'; s mercado. Comunicando-se em 140 caracteres leva algum tempo para se acostumar, mas hoje &'; s mundo é de cerca de manchetes. Twitter serve as manchetes

O que eu don &';. T acho que nós pensamos que é o suficiente sobre o que é preciso para mergulhar no Twitter ou qualquer outro pool de mídia social. A plataforma pode ser livre e da quantidade de tempo para escrever e publicar um tweet de 140 caracteres não é tudo o que consome tempo, mas a estratégia geral de como e por que usar o Twitter para o seu negócio não é tão simples. Se você ler as melhores práticas e estudos de caso seções do Twitter 101, você &'; ll ver que você precisa fazer para ter um pouco de tempo para configurar-se corretamente, aprender Twitter normas, e pensar sobre o que você quiser que seu negócio seja no Twitter .

Como muitas vezes você tweet? Como pessoais que você vai ser? Quem você vai seguir? Quantas pessoas da sua empresa será twittar?

Parte inferior linha, se você é um único proprietário, uma empresa de pequeno porte, ou um conglomerado internacional, o Twitter está no radar e você precisa de um plano. Este tutorial inicial do Twitter é um bom lugar para começar Art  .;