Top Ten coisas Quer o Seu Cliente

A retenção do cliente, gestão de relacionamento, e como proprietário de uma empresa fornece o serviço ao cliente é extremamente importante para a linha de fundo. Todo mundo sabe que custam mais dinheiro para encontrar um novo cliente do que manter um já existente. Então, por que não dar tudo de si para satisfazer seu cliente &'; s necessidades

Cada cliente quer alguma coisa.. Ele doesn &'; t importa o que seja, eles querem que ontem. Se você poderia saber de antemão o que eles queriam, que &'; d tornar a vida muito mais fácil. Assim, em vez do típico Top 5, let &'; s fazer um pedaço Top Ten. Aqui é – apenas para você

Top Ten Things That quer que cada Cliente:

1. Eles querem que a custar menos dinheiro, independentemente se ele &'; s já à venda
2.. Eles querem que você aja mais rápido. Sims 3. Eles querem que ela seja entregue ou vir ter com eles.
4. Eles querem que ele seja atualizado /atualizado /substituído e agora.
5. Eles querem-lo antes que &'; s disponível. Pense X-Box.
6. Eles querem-lo personalizado para encaixá-los.
7. Eles querem que ele venha sem montagem e pronto para uso.
8. Eles querem ser capaz de devolvê-lo sem perguntas.
9. Eles querem isso para atender a todas as suas expectativas.
10. Finalmente, eles querem se sentir bem sobre ser seu cliente.

Como você avalia? Você está respondendo sim, pelo menos, a 5 desses dez melhores coisas que seus clientes querem de você? Ele doesn &'; t importa se você está vendendo um produto ou um serviço, eles vão sempre querer mais barato, mais rápido, personalizado e pronto para ir. Ah, e reembolsável em caso ele doesn &'; t caber Restaurant  !;