Como contratar um bom vendedor
Há &'; s sempre uma certa quantidade de risco envolvido na contratação de um novo funcionário, independentemente da natureza do seu negócio. Escolher o candidato errado para qualquer posição pode ser prejudicial para uma empresa, mas se você contratar um mau vendedor, o custo pode ser dupla. Não só você vai perder mais tempo à propaganda e entrevistas, mas um erro no recrutamento de vendas também pode resultar em oportunidades de vendas perdidas, e pode até mesmo prejudicar a sua reputação com clientes em potencial. Embora não &'; s nenhuma garantia de obtenção de recrutamento direito primeira vez, há um par de passos que você pode tomar para aumentar suas chances de contratar o candidato certo.
O silêncio é de ouro
Muitas pessoas acreditam que a técnica de boas vendas é tudo sobre o &'; dom do gab &' ;, mas este isn &'; t normalmente o caso. Encanto, calor e boa capacidade de comunicação são qualidades importantes, mas ainda estão ao lado de inútil se o vendedor doesn &'; t sabe quando calar a boca. Em um ambiente de business-to-business vendas, ouvir é tão importante quanto falar – perspectivas são muitas vezes alimentada por um longo período, durante o qual o vendedor deve olhar para construir uma forte relação pessoal com o cliente. Esta relação é menos como uma amizade entre iguais, e mais como uma relação cliente-conselheiro, em que uma parte faz a maior parte de audição. O vendedor precisa ter um interesse ativo no cliente &'; s problemas e necessidades, e deixá-los falar durante o tempo que eles querem. Um bom vendedor vai empregar a habilidade de aconselhamento &'; &' escuta ativa ;, que envolve a comunicação através do contato olho saudável, a linguagem corporal atenta, e não-verbal &'; encouragers &'; tais como acenos ou sorrisos. Quando ele &'; s sua vez de falar, um bom vendedor vai responder a perguntas com calma, confiança e sucinta. Tudo isso pode ser testado em uma entrevista, na qual o candidato é essencialmente a venda de si mesmo para você. Ao invés de falar longamente sobre si mesmos e suas realizações, esperar um bom candidato vendas para fazer perguntas do entrevistador. Em vendas, é vital para entender o cliente e suas necessidades, e que normalmente é alcançado através da escuta, esclarecendo, e questionamento pertinente – não converse.
Faça a vida difícil para eles
Juntamente com charme e boas habilidades de escuta, confiança, persistência e boa organização são muito importantes nas vendas. It &'; s difícil de testar as habilidades organizacionais de um candidato, embora os sinos de alarme deve soar se &'; re atrasado para a entrevista. Confiança e persistência são muito mais fáceis de medir, e uma das melhores maneiras de testar um candidato é ser um público difícil. Este doesn &'; t significa que você tem a inquietar-se, bocejar e olhar desinteressado – que &'; s apenas maus modos. No entanto, você deve tentar fazer-se um osso duro de roer. Seja severo e difícil de agradar. Seja franco, fazer perguntas de sondagem, e interrompê-los algumas vezes quando eles &'; re no fluxo total. Sem ir muito longe, tentar o seu melhor para perturbar-los, e ver como eles lidar com ela. Se eles mantenham a calma, educada e unflustered, e lidar com suas perguntas com uma confiança quieta, então você pode muito bem ter encontrado o candidato perfeito Restaurant  .;
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