Virtual Back Office: É Worth It? - Parte 1
Muitas empresas não entendem as quedas de poço de ter todos os processos in-house até que prever ou ter um desastre que interrompe todas as operações para a empresa. Vamos discutir as várias desvantagens de ter todos os não – os processos de negócios e Core in-house.
1) custo incorrido:
Cada empresa tenta atingir os mais baixos custos possíveis, reduzindo despesas gerais. Eles não podem ser responsabilizados por isso no cenário econômico atual. Uma empresa que tem todos os processos de negócio em casa tem a desvantagem de incorrer em grandes despesas como os custos de aluguel, instalação, equipamentos, salário de funcionários, benefícios sociais, benefícios de segurança, etc. Cada um e cada processo requer seu próprio conjunto de funcionários, ativos, e os custos que podem ser salvas se os processos são tomadas fora da empresa &'; mãos.
2) Concentre-se no núcleo Áreas de Negócio:
Quando abrigando dois principais processos e negócios non-core, qualquer empresário é confrontado com o dilema diário de se concentrar em ambas as partes. Concentrando-se em um levará a laxista em outro e em um ponto tanto os processos acabam por um fracasso. Esta é uma das principais dores de cabeça para proprietários de pequenas empresas que podem ser resolvidos através da terceirização dos processos não-essenciais.
3) Responsabilidade e Moral:
Quando perícia processo está faltando, é evidente no trabalho feito. Não é possível para uma pequena empresa contratar um perito para todas as áreas de negócio. Em tal caso, o negócio sofre, quer por tomar mais tempo do que o necessário para terminar um projeto ou re-trabalhando nisso para compensar qualidade. A fim de competir com empresas de topo na indústria, uma pequena empresa ou tem que ter a experiência em casa ou ter laços com um fornecedor que faz. As empresas de terceirização têm pessoas que têm experiência prática e que se tornam especialistas, devido à enorme quantidade de trabalho realizado. Além disso, quando você tem um vendedor, você tem um único ponto de contato para questionar em caso de eventuais queixas.
Mesmo que a terceirização pode parecer a melhor alternativa nos cenários acima, ele tem as suas desvantagens. São eles:
1) o controle sobre Processos e Pessoas:
Uma das desvantagens básicas de terceirização é que você don &'; t tem muito controle sobre os processos terceirizados. No caso de você querer mudar as prioridades de um determinado processo, você tem que ir através dos canais necessários, que custa-lhe tempo. Os recursos que são alocados para a sua finalidade não responder diretamente a você. Isso faz com que o canal de comunicação mais longo e, em alguns casos termina com a interpretação errónea de uma dada mensagem.
2) Retenção de Conhecimento:
Na maioria dos casos de terceirização do acordo com a empresa fornecedor significa que o trabalho terceirizado será concluída com a expectativa do cliente. Se no caso de a empresa cliente é um pequeno negócio sem muita experiência nos processos terceirizados, esse conhecimento permanece fora do alcance para a empresa como o fornecedor visa apenas cumprir a transação em vez de transmitir conhecimento ao seu cliente. Isso não pode ser solicitado do fornecedor que tem mantido sua parte no trato.
3) contratos de longo prazo:
Em geral, a maioria das empresas de terceirização de ir apenas para contratos de longo prazo. Isso pode afetar a capacidade financeira da sua empresa, transformando seu cash-na-mão em um investimento, assim, congelar-lo de usá-lo em outro lugar.
Você pode agora ser confundida com a questão, “ Se as operações e terceirização tanto em casa doesn &';? t trabalho, que outras opções tenho &"; A outra opção mais importante que você pode experimentar é um back office virtual. Nós &'; ll discutir quais as vantagens que você tem quando você usar back office virtual, em “ Virtual Back Office: É Worth It? - Parte 2 &" ;.
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