Dicas do sistema de telefone para iniciar negócios

Começar um negócio é realmente uma tarefa difícil; você tem que começar a partir do zero trabalhando em cada elementos do negócio. É preciso tempo e um monte de recursos antes que você possa estar totalmente operacional. No entanto, isso não significa que você deve parar em perseguir seus objetivos. Um negócio é gratificante financeiramente e emocionalmente uma vez que você estabeleceu.

Um aspecto importante que você precisa ter um pouco mais de tempo para decidir se a escolha de um sistema de telefone que irá atender o seu negócio. Estes dias duas opções são predominantes, o PBX tradicional e uma nuvem PBX qualquer um dos dois pode ser benéfica, mas só você pode dizer o que vai atender às suas necessidades melhor. Qualquer que seja o sistema de duas telefone que você escolher, existem recursos e funcionalidades que são um deve ter em ambas as soluções

Número de telefone – Obviamente você precisa de um número para que seus clientes chamá-lo em. No entanto, ter um número simples nem sempre pode fazer o trabalho. Para empresas que precisam presença nacional, é aconselhável adquirir um número 1300 ou um número de 1800. Estes também são denominados como uma linha telefônica gratuita de pedágio que ajuda a prolongar a sua presença nacional. Ele funciona como um serviço de chamada a cobrar para que os chamadores não precisam pagar nada quando você telefonar para o seu negócio, assim, a remoção de barreira do custo

&ndash IVR; Se você quiser usá-lo para sua mensagem de saudação profissional, em mensagens de espera, sistema de menu ou a hora &'; s modo de um modo ou de outro, um IVR ou resposta de voz interativa virá realmente útil. Vai diminuir a carga de trabalho de sua equipe, mas melhorando o seu interlocutor &';. S experiência

Várias linhas de telefone – Para uso doméstico uma linha é suficiente para lidar com todas as chamadas telefônicas no entanto domésticos e empresariais são duas coisas diferentes. Você precisa de várias linhas ou canais para lidar com telefonar simultânea. Em média, um sistema de telefone com 5 aparelhos exigirá pelo menos 2 linhas para entrada e pelo menos mais dois para saída a não ser que seu provedor de serviços oferece canais de saída ilimitadas

Transferência de chamadas e encaminhamento de chamadas – É também essencial para um sistema de telefone para transferir chamadas entre ramais e para um número externo como um celular ou uma linha de terra. Da mesma forma uma conta encaminhamento automático também é útil especialmente durante as férias e como um mecanismo de fail-over.

Business PBX tem toneladas de recursos disponíveis não se esqueça de discutir com seu provedor de serviços e identificar quais recursos serão úteis no fornecimento de seus produtos e serviços
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