A Estratégia Telefone para crescer seu negócio, aumentar a sua base de clientes e fazer mais dinheiro.

Você sabia que seus recepcionistas /assistentes poderia ser tornando-o mais compromissos e, finalmente, mais dinheiro?

Agora, eu não estou falando sobre seus recepcionistas /auxiliares de fazer chamadas telefônicas de saída /compromissos /perseguindo lembretes /acompanhamento nomeações para baixo perdidas ou qualquer que seja seu dia normal de trabalho consiste em – Estou falando de algo completamente diferente …

… algo que não um em mil empresas faz – e não uma alternativa prática de cuidados de saúde faz que eu estou ciente de …

…! e algo que é garantido para fazer você mais nomeações, obter mais clientes e criar um crescimento exponencial prática

Na verdade , é tão fácil mas tão eficaz que você vai saber porque você haven &'; t considerou antes

Assim, sem mais delongas, aqui está:.

Durante o almoço vezes quando você não está respondendo o telefone e no final do dia, quando não há ninguém ao redor para atender o telefone em vez de usar um telefone de resposta ou um fora de serviço de atendimento telefônico horas têm como muitas dessas chamadas como possível enviada ao membro do pessoal! Uma voz vida real e alguém que sabe sobre como você pratica é melhor do que qualquer outra coisa (ou qualquer um!) Você poderia usar.

Agora, antes de implementar essa idéia há um par de coisas simples que você precisa considerar para obter o máximo desta estratégia e torná-lo o impulsionador de negócios que realmente é. Estas são as seguintes:

1. Você precisará ter uma impressão da semana em curso e na semana seguinte &'; s agenda e compromissos diário disponível para a equipe para uso fora de horas. De qualquer fotocópia ou obter o seu sistema de gestão prática para imprimir a programação com antecedência. Desta forma, todas as nomeações podem ser feitas no cronograma copiados e transferidos para o livro nomeações principais durante o próximo turno de trabalho.

2. Você vai precisar de pré-plano que o pessoal (e incluir-se nesta) estará disponível para o trabalho quando. Você também vai precisar para trabalhar como até tarde da noite /noite, será atender o telefone e fazer nomeações – por exemplo, eles vão responder a chamadas até 9 o &'; relógio, 10 o &'; ou relógio da meia-noite?

3. Você vai precisar de ter um telefone dedicado para estes para fora das chamadas horas, como um telefone celular pré-pago você pode todo o uso. Desta forma, seus telefones pessoais não serão inundados com chamadas relacionadas ao trabalho e é muito mais fácil de transferir o telefone entre todos os funcionários envolvidos com o sistema.

4. Você precisará certificar-se este número de emergência é dado a conhecer aos seus pacientes. Ou incluir este número-lo em sua literatura ou prática em seus cartões de visita.

5. Bem como pagar sua equipe seu salário por hora normal para essas horas extras você também poderia dar-lhes um bônus para cada compromisso que eles fazem e um bônus maior para cada novo cliente que fazer nomeações para.

Esta técnica é garantido para aumentar suas visitas ao consultório para duas razões muito básicas.

Em primeiro lugar como você está ciente nem todo mundo deixa uma mensagem no atendedor de chamadas. Certamente eles podem tocar de volta mais tarde, durante o horário de expediente e fazer uma nomeação – ou eles podem tocar em outros lugares, a fim de encontrar alguém que possa ajudá-los. Ter alguém disponível “ de plantão &"; impedirá essas perspectivas que procuram em outros lugares e que lhe permitirá fazer nomeações para seus clientes existentes, por vezes, que são adequados tanto para eles e você, ou seja, você começa a agrupar todos os seus compromissos em áreas rigidamente confinados do dia.

Em segundo lugar, como eu mencionei anteriormente, é muito melhor ter alguém que sabe como você pratica e que você atender o telefone. Dessa forma, eles podem dissipar todos os medos e responder quaisquer perguntas potenciais clientes podem ter quando telefonar para sua clínica e eles também estão disponíveis devem quaisquer clientes existentes tiver alguma dúvida. Nada é mais importante para um cliente em potencial do que ouvir uma voz real e experiente no final do telefone quando chamam – e se um está disponível eles são muito mais propensos a agendar compromissos.

Há alguma despesa neste sistema, mas que é contrariada pelo aumento do número de clientes e de negócios que traz dentro. É também uma das técnicas mais fáceis que você pode instigar que criar com o crescimento prática sem que você precise investigar outras técnicas de marketing. Experimentá-lo por seis meses e eu acredito que você vai ser agradavelmente surpreendido e se você não é você sempre pode voltar para seu antigo sistema Restaurant  .;