Pode Intelligence positiva trabalhar com telemarketing?

Operadores de telemarketing pode ser visto como o mundo dos negócios &'; s versão da cavalaria da linha de frente. Sempre lidando com perspectivas, obtendo compromissos, que sofrem de rejeições, cumprimento de prazos e de quotas, tudo isso pode derrubar até mesmo o mais difícil entre eles. E uma vez que os operadores de telemarketing ir para baixo, o nível de empresas de telemarketing desempenho também sofrer também. Depressão, raiva questões de desempenho e pobres são apenas alguns dos problemas que estas pessoas enfrentam. E estes podem afetar seriamente uma empresa &';. S campanha

Naturalmente,   serviços de telemarketing; está interessado em encontrar maneiras de aumentar a moral, assim como a produtividade, para seus empregados. Embora existam muitas soluções que estão sendo oferecidos, como férias de grupo, maior o salário, comida de graça, e outras regalias da empresa, talvez o que atrai mais atenção é o mais básico de todos: a felicidade. Esse é um fator tão poderoso, mas é em grande parte incompreendido por muitos gerentes.

Sim, alguns de vocês vão dizer que a felicidade é o produto de todas as regalias anteriormente mencionado. Pode ser verdade, mas isso é apenas superficial. A felicidade é sobre amar o seu trabalho e disposto a fazer mais por sua causa. Este é mais um estado de espírito, não uma recompensa. Deve ser construído no empregado, para que ele possa ver o lado positivo dos acontecimentos ruins. Não só este vai ajudar a formar uma camada protetora, ele também pode ajudar os operadores de telemarketing encontrar soluções melhores para seus problemas de campanha. Ser otimista é a medida de homem, se ele ainda pode sorrir depois de um dia longo e difícil.

Agora, o desenvolvimento de um hábito otimista não é um evento durante a noite. Isso leva tempo para se desenvolver, mas uma vez que ele está lá, ele está lá para ficar. Shawn Achor de Harvard Business Review sugeriu algumas coisas que irão incentivar a inteligência positiva. Alguns dos passos e dicas simples que você pode seguir são: